電子商務有哪些？4大商業模式幫助您搭上新興商務熱潮，拓展國際業務

電子商務又簡稱為電商，被定義為以網路或電子方式進行的商業活動。簡單來說，電子商務就是將傳統商業的各環節電子化，只要有可以上網的設備，不出門也能買到全球任何商品或服務。此外，電子商務發展也為企業帶來許多優勢，不但能夠以更經濟的方式銷售產品到全球各地，還可以用最低投資獲取目標受眾名單、測試目標產業消費規模和快速拓展客群，對於中小企業來說，品牌特色還能透過數位行銷推廣到全球，快速增加品牌曝光度，提供消費者更多元的購物選擇。

電子商務的成長性與其他產業不同，每年都有飛躍性的成長，尤其是網購產業。隨著消費需求和方式改變，消費者在手機、平板等行動裝置上花的時間越來越多，電子商務比傳統商業模式更多元且方便，根據全球數據統計公司Statista的產業調查，行動商務的電子商務銷售額於2023年達到了2.2兆美元，佔了全球各類電子商務的6成銷售額，並將於2027年達到3.4兆美元。

電子商務英文全名（Electronic Commerce, E-commerce），最早出現於1960年代，是指將商業數據以電子方式互相交換，例如訂單、貨款和簽單等，形成無紙化管理，加快企業間完成貿易的速度。1979年美國國家標準協會，制定統一的X12商務流程電子文件交換格式，促進商務活動發展。直到1990年代，隨著信用卡和線上交易技術普及化，越來越多消費產業於網路上販售商品和服務，大型電商網站紛紛成立，例如亞馬遜電商網站，消費者可以直接在網站上向全球企業訂購商品，企業也能透過網站觸及到不同種類的消費者，透過發送線上DM、電子折價券和電子郵件，或於社群媒體推播訊息等方式，採集和分析消費者樣貌，進一步制定更精準的行銷策略。

亞馬遜全球電商網站除了將交易過程電子化，也把資訊、物流和倉儲等過程數位化，推出各項推廣工具、物流和倉儲管理服務，佐以數據分析和電子化管理等方式，讓買賣雙方的交易過程更快速和便利，促進電子商務蓬勃發展，也推動傳統零售業嘗試電子商務的新興貿易方式，開發新藍海經濟，並使電子商務成為零售產業的主要發展趨勢。亞馬遜至今於全球已擁有超過410個營運中心，其顯著的流量優勢和覆蓋出口各個環節的全方位服務商網絡，可觸及全球數億的活躍用戶，降低營運成本，提升商品銷量和能見度，幫助企業拓展業務，打造國際品牌。