上一篇我們提到了新手賣家必看的開店成本計算指南，大約了解在亞馬遜上開店包含了哪些成本項目。接下來這篇文章，將根據銷售到亞馬遜過程中產生的各項成本，進行完整的評估方法。運用官方提供的計算器工具，幫助賣家更明確掌握成本。
在亞馬遜銷售的常見成本列表
首先，一個商品從製造到上架亞馬遜進行銷售，當中包含了這些常見成本項目。
生產成本
物流費用
行銷費用
其他費用
產品多個品項
生產成本
生產成本
海/空運配送費用
行銷費用
銷售佣金
採購成本
退換貨/折損
廣告費
跨境金流手續費
手動 - 更好地控制轉帳時間和金額
倉儲租借費用
促銷費用
銷售計畫月費
亞馬遜商品成本結構範例
從工廠到品牌的思維轉換
許多尚未熟悉跨境電商的賣家，原本的銷售模式為代工製造商品，以生產成本增加利潤空間後出貨給下游廠商，如進口商或經銷商。接下來的銷售、行銷就由下游廠商執行。
然而，從在電商通路經營品牌的角度出發，廠商對於「制定價格 (定價)」有較高的自主權，擁有更多利潤空間，然而相對應的成本結構、項目也隨著營運複雜度而增加。因此，經營品牌所需要考量的成本就不同以往。
舉例而言，由於需自行負責行銷，從中延伸出的所有費用，包含數位廣告、站外導流等，都是無法忽略的成本項目。參照下圖：除了產品本身的製造成本，上架到亞馬遜銷售，需要支出的成本也包含相當多面向。
然而，從在電商通路經營品牌的角度出發，廠商對於「制定價格 (定價)」有較高的自主權，擁有更多利潤空間，然而相對應的成本結構、項目也隨著營運複雜度而增加。因此，經營品牌所需要考量的成本就不同以往。
舉例而言，由於需自行負責行銷，從中延伸出的所有費用，包含數位廣告、站外導流等，都是無法忽略的成本項目。參照下圖：除了產品本身的製造成本，上架到亞馬遜銷售，需要支出的成本也包含相當多面向。
在此，我們將不同的成本類別逐一展開來解釋(下載連結)：
開店費用
亞馬遜專業銷售計畫
如果註冊北美聯合帳戶，你只需要支付美國站的月服務金 39.99 美元/月，無需再支付加拿大站和墨西哥站的月服務費。開啟亞馬遜兩個或以上網站的帳戶（北美、歐洲、日本、澳洲），可享受多個網站月租費 39.99 美金的福利。另外，若未進入賣家平台【稅務資訊】中申報統一編號的帳戶將會收取額外的 5% 的加值營業稅。
如果註冊北美聯合帳戶，你只需要支付美國站的月服務金 39.99 美元/月，無需再支付加拿大站和墨西哥站的月服務費。開啟亞馬遜兩個或以上網站的帳戶（北美、歐洲、日本、澳洲），可享受多個網站月租費 39.99 美金的福利。另外，若未進入賣家平台【稅務資訊】中申報統一編號的帳戶將會收取額外的 5% 的加值營業稅。
銷售佣金（成交手續費）
在亞馬遜網站，根據品類不同，會收取不同比例的佣金。大部分佣金比例的範圍落在 8-20% 之間。賣家可依據自己銷售的品類，查詢在不同站點上的抽取佣金是多少。
物流運輸
為了將貨物交付到消費者手中，跨境物流分為主要兩個階段：頭程與尾程物流。
頭程運輸成本
頭程物流指的是，從工廠寄送到銷售國當地之亞馬遜倉儲的整段運送過程。常見配送方式包含海運/空運，批次發貨到當地倉儲。其中所生成的各種配送費、進出口清關費用與稅賦等，皆為頭程運輸成本。
詳細的頭程運輸流程與頭尾程運輸的差異比較，請看開店評估系列第六集！ (敬請期待)
詳細的頭程運輸流程與頭尾程運輸的差異比較，請看開店評估系列第六集！ (敬請期待)
尾程運輸成本
<情境一> 直接入庫FBA
尾程物流費用 = FBA倉儲費 +FBA配送費 + FBA入庫配置服務費(僅限於美國站)
倉儲費和配送費是 FBA 針對每件商品收取的基礎費用。
這部分成本包含：
◾FBA倉儲費：倉儲費會按照您的庫存在運營中心所占空間的日均體積（以立方英尺爲單位）收取。一般情况下，按月度收取庫存倉儲費。
◾FBA配送費：亞馬遜物流配送費按件收取，具體取决於商品的尺寸和重量。首先，需要確定商品尺 寸分段（標準尺寸或大件等）。之後根據尺寸分段和商品重量來計算配送費用。
◾FBA入庫配置服務費：亞馬遜物流配送費按貨件收取，具體取决於產品尺寸分級、運送重量、入庫地點和不同貨件數量。僅限於美國站
◾其他費用：如貼標等其他預先處理而產生的費用
倉儲費和配送費是 FBA 針對每件商品收取的基礎費用。
這部分成本包含：
◾FBA倉儲費：倉儲費會按照您的庫存在運營中心所占空間的日均體積（以立方英尺爲單位）收取。一般情况下，按月度收取庫存倉儲費。
◾FBA配送費：亞馬遜物流配送費按件收取，具體取决於商品的尺寸和重量。首先，需要確定商品尺 寸分段（標準尺寸或大件等）。之後根據尺寸分段和商品重量來計算配送費用。
◾FBA入庫配置服務費：亞馬遜物流配送費按貨件收取，具體取决於產品尺寸分級、運送重量、入庫地點和不同貨件數量。僅限於美國站
◾其他費用：如貼標等其他預先處理而產生的費用
<情境二>(僅限於美國站) 先入庫亞馬遜倉儲和分銷(AWD)再入庫FBA
尾程物流費用 = (AWD倉儲費 + AWD處理費 + AWD運送至FBA運輸費) + FBA 倉儲費 + FBA配送費
這部分成本包含：
除了<情境一>已說明過的FBA 倉儲費、FBA配送費之外，還包括：
◾AWD倉儲費：按照您的庫存在運營中心所占空間的日均體積（以立方英尺爲單位）收取。一般情况下，按月度收取庫存倉儲費。
◾AWD處理費：按包裝箱數量收取，具體取决於商品的尺寸和重量。需先確定商品尺寸分段（標準尺寸或大件等），再根據尺寸分段和商品重量來計算處理費用。
◾AWD運送至FBA運輸費：按體積（以立方英尺為單位）收取。
延伸閱讀：了解亞馬遜物流（FBA）、了解入庫配置服務費、了解亞馬遜倉儲和分銷（AWD）
這部分成本包含：
除了<情境一>已說明過的FBA 倉儲費、FBA配送費之外，還包括：
◾AWD倉儲費：按照您的庫存在運營中心所占空間的日均體積（以立方英尺爲單位）收取。一般情况下，按月度收取庫存倉儲費。
◾AWD處理費：按包裝箱數量收取，具體取决於商品的尺寸和重量。需先確定商品尺寸分段（標準尺寸或大件等），再根據尺寸分段和商品重量來計算處理費用。
◾AWD運送至FBA運輸費：按體積（以立方英尺為單位）收取。
延伸閱讀：了解亞馬遜物流（FBA）、了解入庫配置服務費、了解亞馬遜倉儲和分銷（AWD）
營運成本
1.產品營運成本：商品生產、人事、包裝、退換貨等。
2.站內廣告費：在亞馬遜平台內投放的廣告費用，包含品牌/產品廣告費（以 CPC 計價）。
3.站外廣告費：賣家自架網站、邀請 KoL 業配、投放第三方平台（FB, IG, Google 等）之廣告或其他行銷費用。
4.其他費用：包含但不限於上述常見成本，如銷售佣金、申請商標、產品認證的費用、購買條碼、跨境金流匯款的手續費…等。
延伸閱讀：亞馬遜廣告平台介紹
2.站內廣告費：在亞馬遜平台內投放的廣告費用，包含品牌/產品廣告費（以 CPC 計價）。
3.站外廣告費：賣家自架網站、邀請 KoL 業配、投放第三方平台（FB, IG, Google 等）之廣告或其他行銷費用。
4.其他費用：包含但不限於上述常見成本，如銷售佣金、申請商標、產品認證的費用、購買條碼、跨境金流匯款的手續費…等。
延伸閱讀：亞馬遜廣告平台介紹
成本利潤計算器下載
成本利潤計算器使用教學
這是由亞馬遜官方開發的 excel 計算器工具。透過該工具，只要由賣家簡易輸入部分資訊後，即可快速得出商品所需的成本結構、各項成本花費與佔比。
除了下方描述的使用方法之外，您也可以參考成本利潤計算器教學影片。
若仍有疑問，可報名報名專人成本輔導，顧問將提供40分鐘的一對一諮詢，帶您試算經營亞馬遜的成本結構，或點擊官方上線輔導了解更多。
除了下方描述的使用方法之外，您也可以參考成本利潤計算器教學影片。
若仍有疑問，可報名報名專人成本輔導，顧問將提供40分鐘的一對一諮詢，帶您試算經營亞馬遜的成本結構，或點擊官方上線輔導了解更多。
填寫方式
使用這項工具計算成本，賣家僅需針對所有「橘框」的儲存格填寫。填寫方式包含輸入數字或從下拉式選單選擇適用數值。
使用這項工具計算成本，賣家僅需針對所有「橘框」的儲存格填寫。填寫方式包含輸入數字或從下拉式選單選擇適用數值。
0. 商品包裝資訊
◾單一商品包裝尺寸
填入單一商品含包裝的尺寸，將用於預估頭程物流成本，選擇其中一欄填寫即可
◾最大包裝箱尺寸
請先確定符合亞馬遜倉儲和分銷(AWD)入倉產品資格，再填入最大外包裝箱尺寸。若已知數值可輸入橘色格子，若未知可使用預設值，預設為標準箱尺寸 12*15*12英吋。
填入單一商品含包裝的尺寸，將用於預估頭程物流成本，選擇其中一欄填寫即可
◾最大包裝箱尺寸
請先確定符合亞馬遜倉儲和分銷(AWD)入倉產品資格，再填入最大外包裝箱尺寸。若已知數值可輸入橘色格子，若未知可使用預設值，預設為標準箱尺寸 12*15*12英吋。
1. 產品定價產品成本
◾商品本身成本
填入商品的生產成本(每單位)。若您是貿易商，請填寫您的進貨成本(每單位)。
◾寄送成本（運送方式）
根據賣家使用不同的運送方式，寄送成本將有所差異。物流建議如下，僅供參考：
快遞：適用 100 kg 以下貨品
空運：適用 100 kg 以上貨品
海運：適用 3 CBM 以上貨品
◾進口關稅
目的國的進口關稅。具體的稅率賣家可以先依據您的品類查詢進口稅率後填入。也可以詢問您負責進出口清關的同事/服務商，請他們協助您填入數值。
◾亞馬遜固定費用（品類成交手續費）
此表格為下拉式選單，賣家可以選擇商品品類，會自動帶入手續費的比例。以美妝為例是 15％。可參照上文提供的各站點品類銷售佣金。
填入商品的生產成本(每單位)。若您是貿易商，請填寫您的進貨成本(每單位)。
◾寄送成本（運送方式）
根據賣家使用不同的運送方式，寄送成本將有所差異。物流建議如下，僅供參考：
快遞：適用 100 kg 以下貨品
空運：適用 100 kg 以上貨品
海運：適用 3 CBM 以上貨品
◾進口關稅
目的國的進口關稅。具體的稅率賣家可以先依據您的品類查詢進口稅率後填入。也可以詢問您負責進出口清關的同事/服務商，請他們協助您填入數值。
◾亞馬遜固定費用（品類成交手續費）
此表格為下拉式選單，賣家可以選擇商品品類，會自動帶入手續費的比例。以美妝為例是 15％。可參照上文提供的各站點品類銷售佣金。
2. 亞馬遜物流費用
<情境一> 直接入庫FBA
◾配送、倉儲、入庫配置服務費
建議先使用 FBA 計算器(美國站)來取得，使用方式請參考FBA利潤計算器的段落。
需要先知道貨物的材積與重量才能繼續進行計算。若不熟悉國外的慣用測量單位，可透過 Excel 表單右上角的單位換算表，再填入 FBA 計算器。
建議先使用 FBA 計算器(美國站)來取得，使用方式請參考FBA利潤計算器的段落。
需要先知道貨物的材積與重量才能繼續進行計算。若不熟悉國外的慣用測量單位，可透過 Excel 表單右上角的單位換算表，再填入 FBA 計算器。
◾FBA 利潤計算器網頁版：
北美站
日本 / 新加坡 / 澳洲站
歐洲站
進入 FBA 利潤計算器頁面，（點選 Cotinue As Guest，以訪客身份拜訪網站。）不同站點有不同的運算方式，以下示範如何使用。或參考FBA利潤計算器教學影片
北美站
日本 / 新加坡 / 澳洲站
歐洲站
進入 FBA 利潤計算器頁面，（點選 Cotinue As Guest，以訪客身份拜訪網站。）不同站點有不同的運算方式，以下示範如何使用。或參考FBA利潤計算器教學影片
第一步：輸入產品包裝大小、重量、產品類別、商品售價、運費
圖中以北美站的美國為例。
圖中以北美站的美國為例。
第二步：取得成交手續費、物流處理費、和月度倉儲費用
計算結果展示的分別為採用 FBA 方案的價格與賣家自行處理的價格。得出的這三項數字即可填寫於上述的 Excel 中的「4. 亞馬遜 FBA 費用」項目，得出更完整的成本結構。
計算結果展示的分別為採用 FBA 方案的價格與賣家自行處理的價格。得出的這三項數字即可填寫於上述的 Excel 中的「4. 亞馬遜 FBA 費用」項目，得出更完整的成本結構。
如果您有興趣比較亞馬遜物流(FBA)與賣家自行配送之間成本的差異，可以善用此 FBA 利潤計算器工具，盡可能將您的成本細項填寫仔細，以利兩者之間的比較。
預估倉儲使用時間（月）
可先預估 3 個月，填寫 3。該參數可依據賣家需求調整。
預估倉儲使用時間（月）
可先預估 3 個月，填寫 3。該參數可依據賣家需求調整。
<情境二>(僅限於美國站) 先入庫亞馬遜倉儲和分銷(AWD)再入庫FBA
◾AWD倉儲、處理及運輸費
Excel將依照您在 0. 商品包裝資訊 填寫的最大包裝箱尺寸進行AWD倉儲、處理及運輸費的計算，不須自行輸入。
若您想進一步了解費用細節，可直接點擊亞馬遜倉儲和分銷（AWD）費用。
◾FBA倉儲、配送費
請參考<情境一>的FBA 利潤計算器網頁版使用方式，並將FBA倉儲、配送費回填至4.2的橘色格子。
Excel將依照您在 0. 商品包裝資訊 填寫的最大包裝箱尺寸進行AWD倉儲、處理及運輸費的計算，不須自行輸入。
若您想進一步了解費用細節，可直接點擊亞馬遜倉儲和分銷（AWD）費用。
◾FBA倉儲、配送費
請參考<情境一>的FBA 利潤計算器網頁版使用方式，並將FBA倉儲、配送費回填至4.2的橘色格子。
3. 廣告預算
廣告預算包含站內與站外廣告費，賣家可先以 10-20％ 的範圍區間來預估。
4. 退換貨/折損估算
提醒賣家，退換貨和折損也須在事前抓一個基本範圍納入成本考量。若不清楚的話，一開始可以暫時以 3% 來做預估。
定價策略小提醒：
提醒賣家，這份工具雖然可以幫助賣家對成本規劃有個基本概念，然而實際情況仍可能會受到品類、材積尺寸、發貨數量、季節因素等有所差異，請賣家斟酌參考。定價策略請依市場需求，參照亞馬遜平台上的價格區間帶制訂適合的末端價格。
提醒賣家，這份工具雖然可以幫助賣家對成本規劃有個基本概念，然而實際情況仍可能會受到品類、材積尺寸、發貨數量、季節因素等有所差異，請賣家斟酌參考。定價策略請依市場需求，參照亞馬遜平台上的價格區間帶制訂適合的末端價格。
5. 成本佔比圖表
Excel 表單右下角為整體的成本費用佔比。該圖表以套入公式，會根據賣家填寫的數值自動更新。賣家可以一目瞭然檢視各個項目的成本佔比。
還是不知道如何使用成本利潤計算器？
如何開啟亞馬遜銷售下一步？
亞馬遜官方為台灣賣家準備了充足的教學資源，幫助您在起步階段更順利。接下來你可以：
1. 前往註冊
2. 領取 2024 新賣家入門大禮包
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3. 善用亞馬遜賣家教育資源學習
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官網學習中心
官網提供的賣家學習中心，包含教學手冊、影片課程。
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影片資料庫（直播回放）
所有直播線上課程的影片回放，幫助賣家複習。
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延伸閱讀
