開店評估系列 2

【開店評估系列 2 】
選品技巧不藏私大公開!

2022-11-22
企業佈局跨境電商,事前的選品策略將格外重要。如電商圈有句俗話:「七分靠選品,三分靠營運」,選到一組迎合消費趨勢的商品,不僅提升打開新市場的可能性,讓商品借力使力更快累積銷售排名,同時能降低庫存壓力,有機會獲得更豐厚的報酬。
選品策略在電商中佔有關鍵性的環節,不只會影響到後續的產品成本、銷售文案、物流成本等,也會影響到後續的銷售表現和利潤空間,賣家應審慎地評估。

選品的目的

選品是透過數據化的方式,更客觀地評估商品的商機,並通盤考量以下元素,選出相對有商機的商品,提升經營亞馬遜的營利機會。
1.站點環境(消費需求環境、新品友善程度、頭部品牌壟斷程度...等)
2.產品分析(熱賣點、必備功能、消費者需求洞察、熱門產品價格區間...等)
3.風險評估(智慧財產侵權風險、產品認證等)
4.利潤評估(產品價格帶 x 平均銷量、退貨率、利潤空間需預留廣告費用、其他費用...等)
小提醒:營利仍會受到如帳戶營運、廣告操作,或季節因素影響,透過數據為基礎加以分析,賣家僅能選擇相對有機會營利的商品,而非找出保證獲利的商品。

選品基本原則

影響銷售國的銷量表現有許多因素,包含經濟程度、社會環境、科技與法規等,這篇文章將分步驟說明幾項主要評估因素。
在開啟亞馬遜銷售前,首要評估商品在該市場是否有足夠消費潛力、在哪個國家容易有較好的銷售表現。大致分兩個區塊做評估:一是外部的消費市場,二是內部的產品分析。

1.從需求出發:商品應具備差異化與獨特性

選品應優先聚焦「能滿足消費者需求」的商品販售,包含存在剛性需求、具備強烈獨特性/原創性的商品,或是當地市場也尚未被滿足的需求,例如文創設計商品。
如果販售熱門商品,可以在產品功能特性上增強差異化。例如:無線藍芽耳機是近年很熱門的商品,近期有賣家增加了水下防水的功能,主打「游泳時可配戴」的無線藍芽耳機,在功能上做出差異化,也取得了不錯的銷售成績。

2.觀察競爭者:分析品類的競爭狀況

觀察該品類是否已被大品牌或資深賣家壟斷。若出現壟斷情形,剛進軍的小品牌比較難與銷量豐富、評價數眾多的大品牌競爭。因此,選品可先從具備利基且符合受眾需求的商品開始切入。

3.考量利潤:清楚成本結構

跨境電商除了考量物流與倉儲費高於國內以外,切記預留「利潤空間」給廣告行銷支出。
經營線上與線下的銷售邏輯不太一樣。進行線上銷售,須主動投放廣告,將站內外的流量導引進來,才比較容易取得不錯的銷售成績。因此規劃成本結構與制定價格時,務必將廣告行銷費用列入必要的支出項目。

4.避免風險

販售商品時,務必關注產品是否合規,包含申請產品認證、符合智慧財產權與專利,避免陷入侵權與合規的風險。這些在選品流程就可以列入考量。

規劃選品流程

賣家可先從下面四個方向來收斂出鎖定的銷售品類。

步驟一:鎖定目標品類

1.供應鏈資源

有貨才能銷售,請賣家先盤點手上供應鏈資源所對應的產品品類,並且聚焦其中有無具銷售機會的類別。

2.熟悉的產品品類

挑選自己熟悉的品類,較容易借助過去的的消費者洞察,在銷售上更能掌握消費者需求、獲取銷售成績。

3.既有產品線

不少賣家從 OEM、ODM 起家,隨後轉型為自有品牌。基於這樣的基礎,賣家擁有更多空間可以調整產品設計,對於做出產品差異化有非常大的助益。

4.市場趨勢

包含站點的環境和競爭對手的狀態,下文會帶到如何透過站點頁面來觀察市場狀況。

步驟二:採集數據

鎖定好品項後,接著研究該細分品類的狀態。以更客觀的數據分析工具剖析細分品類的情況,以下提供 2 個免費強大的官方工具,幫助你更全面的分析市場。

亞馬遜賣家平台內的選品工具:商機探測器

亞馬遜官方選品工具,強大、免費,深獲亞馬遜賣家的好評,堪稱選品神器!借助亞馬遜大數據分析以及人工智慧演算法,資料來源為亞馬遜平台內部資料,評估上更加精準。幫助賣家挖掘、捕捉未被滿足的需求和競品資訊,節省賣家開發高價值新品所需的時間。

亞馬遜銷售前台頁面:Amazon Best Seller

Amazon Best Seller 是強大的免費工具,從這裡可以直接觀看 Amazon 上的熱銷品牌、品類以及熱賣商品 ,直接針對該平台上的商品做競爭分析。

當然,網路上也有流傳許多選品輔助工具和資源,這邊就不一一列舉,請有興趣的賣家夥伴上網搜尋。有些資源是免費的、有些則需要付費,可依照自己的預算和需求選擇。

本篇著重在介紹透過銷售排行榜 (Best Seller Rank)分析品類機會。若想了解如何使用商機探測器找尋選品機會,請參考此文章。

如何開始採集數據?

1.點進 Amazon Best Seller 頁面
2.左上角的傳輸地更改為你想銷售的國家(圖片以美國為例)
3.點選 Best Seller,選擇你想收集的品項,分類一路點擊到最後一個階層。
4.以燈泡串為例,點擊路徑為:Tools & Home Improvement > Lighting & Ceiling Fans > Outdoor Lighting > String Lights

要採集的數據項目依序為:

●倒數第二個商品類別(以上述為例,即 Outdoor Lighting)
●商品名稱
●價格
●銷售者(是否為亞馬遜自營品牌?)
●星級/評論數
●ASIN 號碼
●BSR(Best Sellers Rank,最高銷售排名)
●首次上架日(若無,可用第一則評論當作上架首日)
將這些項目整理在 Excel 表格上,搜集資料可以依據該品項銷售情況抓 TOP 100的賣家,或是可以搜尋該商品,收集從前三頁搜尋結果中的同質性商品資訊(篩選掉廣告版位)。

最後這些數據會呈現類似這樣的表格:

這些原始數據再進一步整理成如下表格,以利後續分析:
●上架一年內
●品牌列表(是否為亞馬遜自營)
●價格*評論數
●價格區間
領取免費範例表格

表格中已包含公式,貼上資料重整後,即可自動得到以下分析。

步驟三:處理數據

運用 Excel 的樞紐分析功能,進行以下分析:

1.將數據依照大小品類的 BSR (最高銷售排名)列出,算出該品類的平均評論數。 參照下圖左邊表格,該大品類 BSR (Home& Kitchen) 為 210,小品類 BSR(Tools & Home Improvement) 為 713。

2.再依 Amazon自營、新品、品牌等欄位,以評論數*價格總和取得總和及占比。 參照下圖右邊表格。
接下來,就可以依照這個分析結果,從五個維度做指標,篩選出高潛力的銷售商品!

步驟四:篩選潛力選品的五個維度

以剛剛的分析結果,可以搭配這五個維度,有效篩選出潛力商品:

1.市場規模|銷售排名<1,000,評論大於>200,代表市場需求量足夠

一般而言,大類銷售排名須小於 1,000 ,平均評論數須大於 200,需求才夠強勁。
以剛才得到的表單為例,大類的銷售排名 210,平均評論數 929,都滿足該條件。
更細緻來看,還可以推估出平均月銷量。從首次上架日查出銷售總月數,以及總評論數,使用平均留評率 1-5% 的區間反推出總銷量,即可推估出平均月銷量是否夠強勁以支撐營運狀況

舉例而言
A 商品首次上架日為 2020 年 1 月,至 2022 年 12 月止總計銷售 36 個月,總評論數為 1,000 筆。
以平均留評率 1-5% 計算:
1000/1%=100,000
1000/5%=20,000
反推出 A 商品總銷量落在 20,000-100,000 件

總銷量 / 總銷售月數 = 平均月銷量。
⇒A 商品的平均月銷量落在 555-2,777 件之間。

2.選擇自營份額小於 40% 的商品,較有機會

避免與亞馬遜自營商品競爭,選擇亞馬遜自營份額小於 40% 的商品比較有機會。

3.新品份額超過 10%,對新賣家比較生存友好

新品份額可以作為商品上架一年後的存活度,選擇大於 10% 的商品,新賣家比較有機會。

4.TOP 5 品牌總佔比若 >45%,頭部賣家壟斷程度可能過高

從品牌列表可以看出該商品的市場壟斷程度,若前五大品牌總份額佔比高於45%,代表該市場的壟斷程度較高,新品牌較難競爭。以圖中的範例表格來看,小於 45% ,代表此商品還有機會切入。

5.查看熱門的價格區間帶,訂製適合的定價策略

從價格區間可以看出熱門的價格區間帶的銷量情形,以圖表為例,$10、$12、$18 都是銷量比較好的價格,以此反推自身商品的成本結構與利潤空間是否足以支撐營運。
根據以上標準收斂出合適的產品後,即可進入下一步驟。

步驟五:評估獲篩選的潛力產品

通過上述方法篩選而出的選品,代表有較高的盈利機會。接著來下一步,我們將更細緻的檢視產品層面還有哪些需要額外分析的內容。

1.分析產品特性(功能)

到這一步,產品所屬的細分品類具有銷售機會後,就進入「產品」本身的分析。因此,在此提到的產品特性分析,會更著重消費者對於產品功能、特性的需求。

以藍芽耳機為例,防水功能可能是你主打的熱賣點,針對愛游泳、水上運動的族群設計,其產品設計是否不容易掉落耳朵、防水性能佳、蓄電力強等等。

。產品特性(功能)
。熱賣點
。產品設計
。生產端是否能支持?

延伸閱讀:亞馬遜商機探測器推出 2 大「神仙選品功能」,直接抓商品評論出來看!

2.評估合規 – 避免一切影響產品銷售的合規風險

合規分成三類:產品合規、貿易合規,以及侵權風險。

產品合規
-商品是否通過產品檢驗流程
-是否通過該銷售國家的產品認證

貿易合規
-進出口流程

侵權風險
-是否有申請商標、專利、版權等三權,避免陷入侵權風險,在商品行銷文案中也須注意是否合乎規範。

3. 設算預期經營利潤,並評估是否存在利潤空間

從產品的成本架構、觀察熱門價格區間帶,分析產品是否存在足夠的利潤空間,在參與促銷檔期、廣告時是否仍有空間可以讓利。退貨、折損的成本也須考量進去。

。評估利潤空間
。預留行銷廣告費用
。退貨/折損

結語

許多熟悉電商的經營者在初入跨境電商時,由於不熟悉海外市場,有時會僅憑過往經驗與直覺銷售。然而,選品流程是一套系統化的方法,包括客觀分析消費者需求量,衡量生產成本與利潤空間,以及評估合規風險。雖然這個流程無法幫助找出保證獲利的產品,卻也能透過數據化的方式,排除明顯具備風險或無法盈利的商品,提高進入新通路與新銷售市場的成功機會,穩健擴張海外的銷售業績。

如何開啟亞馬遜銷售下一步?

亞馬遜官方為台灣賣家準備了充足的教學資源,幫助您在起步階段更順利。接下來你可以:

1. 前往註冊

前往註冊亞馬遜帳號,一組帳號即可經營多個站點。您可以選擇參加官網開店說明會,掌握最新跨境電商資訊。該說明會將更近一步根據不同的亞馬遜站點,提供相關資訊介紹,幫助你更快掌握到該站點的銷售資訊。

若您沒有參加說明會的需求,針對不同亞馬遜站點,我們同步準備了詳細的註冊流程指導,協助您順利完成帳戶註冊。請點擊連結,了解註冊前的準備文件與操作流程。

2. 領取 2022 新賣家入門大禮包

此為台灣亞馬遜官方獨家提供新賣家的大禮包。彙整過去統計經驗,彙整所有位於起步階段的新賣家所需要的資源。包含:

●品牌註冊
●加入亞馬遜物流
●使用商品推廣功能
●使用亞馬遜優惠券

並提供費率優惠,降低新賣家加入亞馬遜的門檻,加速開啟跨境電商的銷售。

3. 善用亞馬遜賣家教育資源學習

賣家大學
提供系統化線上學習的全面營運知識,包含美、歐、日、新等站點介紹及資源。以及賣家基本模組,讓你從概念到實作一站式學習操作。
官網學習中心
官網提供的賣家學習中心,包含教學手冊、影片課程。
免費直播課程
官方提供的免費直播課程,針對開賣前與開賣後賣家分階段打造的必備賣家知識,包含:
●入駐評估
●註冊教學
●新手賣家必修課
●快速出單特訓班
●進階營運精修班
●歐洲電商學院
●廣告引流促銷專題
影片資料庫(直播回放)
所有直播線上課程的影片回放,幫助賣家複習。
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亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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