亞馬遜商機探測器推出2大「神仙選品功能」，直接幫您抓商品評論出來看！
2022年9月22日
目錄：
1. “買家評論見解”和"商品指標”功能上線
2. 新功能介紹
● 買家評論見解（Customer Review Insight）
● 商品指標（Product Metrics）
1. “買家評論見解”和"商品指標”功能上線
2. 新功能介紹
● 買家評論見解（Customer Review Insight）
● 商品指標（Product Metrics）
每次開拓新產品線，我們都會蒐集現有產品的買家評論，但手動收集和分類，工作量好大！
我們付費購買了第三方選品工具，了解買家評論，但發現準確度並不高，仍然需要手動審查！
決定一款產品是否受消費者歡迎有好多維度，價格、設計、款式、耐用度、顏色等等，到底哪些因素是起決定作用的呢？
如果你也有以上疑惑，那麼商機探測器上線的——“買家評論見解（Customer Review Insight）”和“商品指標（Product Metrics）”，兩大神仙功能你一定要知道！運用亞馬遜強大的語言算法體系，從此評論區隱藏的“爆單點”統統幫你挖出來！
1.適用站點
☆ 買家評論見解：
目前，該功能僅在亞馬遜美國站上線，只要您擁有專業銷售帳號即可查看。更多其它站點，敬請期待。
☆ 商品指標：
該功能已在亞馬遜美國站、英國站、德國站、法國站、義大利站、西班牙站上線，只要您在這些站點擁有專業銷售帳戶，即可登入亞馬遜賣家平台查看！
*注：目前，主帳號默認可查看，子帳號由主帳戶授權即可查看。
2.查看路徑
① 登入“商機探測器”
● 路徑一：點擊此連結即可訪問“商機探測器”頁面
● 路徑二：登入賣家平台，點擊選單欄：“增長”>“商機探測器”。
② 查找“買家評論見解”或“商品指標”功能
● 搜尋或瀏覽任一細分市場，即可從細分市場的維度了解“買家評論見解”
● 搜尋或瀏覽任一細分市場，在“商品”頁面點擊任一商品，即可從商品ASIN維度了解“商品指標”、“買家評論見解”
3.新功能介紹
☆買家評論見解
對賣家來說，星級評論一直是了解消費者反饋非常重要的途徑。但是，賣家或許常苦惱於如何大量、快速、高效且低成本的了解並分析買家評論。
“買家評論見解”幫助賣家解決什麼問題呢？簡單來說，賣家可以通過商機探測器的“買家評論見解”，從細分市場和商品ASIN兩個維度，獲取量化和視覺化的買家評論資訊，從而萃取產品開發或優化的機會點，無需再對大量的買家評論進行手動分析。
“買家評論見解”具體有哪些功能呢？
1.“評論摘要”功能
“評論摘要”功能，是對消費者過去6個月在亞馬遜網站留下的評論進行分析。它將買家評論分為正面評論和負面評論，對兩種評論提供“主題”、“#Mentions（提及次數）”、“評論摘要”等資訊。
賣家可以查看細分市場或具體商品的評論摘要，快速獲取消費者對產品的評價反饋，從而更快、更準確地上線更多消費者喜愛的新產品，或改進現有產品功能。
以細分市場“planner”（計劃本）為例，正面評論中，19.08%的評論提及“Price價格”，13.82%提及“Correct Fit尺寸合適”，說明目前“planner”這個細分市場，普遍產品都做到了這兩點。再看負面評論中，20.15%的評論都提及了“Durability耐用性”，說明如果這個點是值得賣家關注提升的產品特性。
如果具體分析某一個“planner”產品，則發現該產品的正面評論中，“price價格”被買家評論提及了13次，說明該產品具有價格優勢；負面評論則相對平均，有不同層面被提及，可做進一步分析。
賣家使用心得
1.對產品開發有幫助
"我會特別關注負面評論，因為它們對我在產品優化方面，非常有幫助。"
2.節省工作量
"我喜歡#mentions提及次數這個參數，有了它，我們就不用手動去統計評論中關鍵詞的提及次數了，節省了很多工作量。"
"我會特別關注負面評論，因為它們對我在產品優化方面，非常有幫助。"
2.節省工作量
"我喜歡#mentions提及次數這個參數，有了它，我們就不用手動去統計評論中關鍵詞的提及次數了，節省了很多工作量。"
2.對星級評定的影響(Impact of Product Aspect on Product Star Ratings)
“對星級評定的影響”功能則用於幫助賣家了解並量化具體評論關鍵詞對星級評定產生的正面或負面的影響。賣家可以通過該功能快速判定買家評論的某一主題或關鍵詞，對星級評論的影響係數。
目前，它提供了某一主題或關鍵詞在細分市場銷售額排名前25%的商品、細分市場的所有商品，以及某個商品ASIN的影響係數。
★ 以細分市場“planner”為例：
✔ 正面評論影響最大的是“color顏色”：
● 細分市場銷售額排名前25%的商品，5星評分的影響分數為1.24分
● 細分市場的所有商品，5星評分的影響分數為0.49分
● 細分市場的所有商品，5星評分的影響分數為0.49分
X 負面評論影響最大的是“Durability耐用性”：
● 細分市場銷售額排名前25%的商品，5星評分的影響分數為-0.07分
● 細分市場的所有商品，5星評分的影響分數為-0.06分
● 細分市場的所有商品，5星評分的影響分數為-0.06分
★ 以細分市場“planner”某個商品ASIN為例：
✔ 正面評論影響最大的是“Price價格”：
5星評分的影響分數為2.48分
X 負面評論影響最大的是“Durability耐用性”：
5星評分的影響分數為-0.05分
賣家使用心得
視覺化圖表報告很清晰："我非常喜歡對星級評定的影響這個功能，尤其是柱狀圖，可以非常直觀地了解評論關鍵詞的正負面影響指數。只要改善其中一個關鍵點，就可能把評分從3.5星提高到4星"。
☆商品指標
“商品指標”頁面，可以幫助賣家進一步了解某個商品、ASIN，如過去 90 天的商品價格和優惠數據、平均費用、商品點擊量和趨勢、趨勢動態折線圖、利基商品出現在哪些細分市場等，賣家可以藉助這些資訊來制定或優化產品策略。
產品基本資訊：
產品趨勢動態：
利基商品出現在哪些細分市場：
快去試試這兩個神仙功能，或許新的產品開發點就在裡面！
