利基市場意思是什麼？優缺點、佈局方法、實際案例一次解析

利基是英文Niche的音譯，不過其實Niche一詞源自於法語，具有「小生境」、「適當位置」的意思，而利基市場（Niche Market）則是指擁有特定需求的小眾市場，因為這種市場的需求難以被主流市場滿足，所以部分企業會特別針對這些族群提供產品與服務，從中找到獨特且具有優勢的商業起點。

看到這裡你可能會好奇，為什麼要選擇利基市場呢？利基市場的重要性在於，能讓企業在鎖定特定目標族群的同時，避免與大企業正面競爭，如此一來既可提高在市場存活下來的機率，亦有助於建立獨特的品牌形象、提高客戶忠誠度。此外，與大眾市場相比，利基市場受眾範圍較小，因此企業更容易做到精準行銷，將預算花在刀口上，進而享有節省廣告支出、高轉換率等好處。

從上段介紹可知利基市場具有諸多優勢，不過凡事都有正反兩面，利基市場也存在著潛在風險。接下來將一一介紹利基市場的優缺點，幫助你瞭解其中利弊：

首先得先找出尚未被滿足的需求缺口，可透過觀察產業動向、社會趨勢來尋找目前存在的消費痛點，例如環保意識崛起，人們更偏好選擇對環境友善的產品，但以美妝產業而言，此類產品尚未普及。不過提醒大家，找到消費痛點固然重要，但也要記得結合自身優勢、目前市場現況進行完整評估，確保有足夠需求，以免因過於小眾而無法實現營利。

在找到需求缺口後，便可開始進行人物誌（Persona）分析，以描繪出更具體的目標客群輪廓。舉例來說，會使用環保美妝用品的人，通常有哪些特徵？包含年齡、興趣、感興趣的活動等，而在釐清受眾時建議搭配問卷調查、深度訪談等市場研究方法加以驗證，以確保人物誌與實際情況相符。

清楚需求與受眾後，即可開始著手於產品研發。在此過程中，除了考慮消費者使用體驗外，也要思考品牌的獨特銷售主張（Unique Selling Proposition，USP），簡單來說就是「產品賣點」，比如用料品質特別出眾、包裝可重複利用等，才能有效做出差異化，並讓顧客感受到品牌想傳遞的價值與理念，加深對產品的好感度。

有好產品還不夠，找到能夠有效接觸到目標客群的管道也十分重要，因此事前需先瞭解受眾的消費習慣。假如消費者更偏好網購，則應將重點放在廣告投放、社群經營、KOL合作等；若更喜歡逛實體店面、親自試用產品，則可於門市舉辦促銷活動，幫助提高行銷成效。

在正式推出產品之前，可先選取具有代表性的小規模樣本來進行市場測試，藉此瞭解受眾對初期產品的接受度，以及目前定價是否符合顧客感知價值。之後透過線上調查、電話訪談等方式蒐集客戶回饋，以此作為未來改進產品與服務的依據。

Aelite 品牌背後，是一段延續父親心願的故事。創辦人徐宇廷（Tim）的父親自幼因小兒麻痺而行動不便，深知身心障礙者的處境，於退休後親自研發出一款無需攙扶、可穩定行走的伸縮手杖，並取得全球專利。Tim 接手父親事業後，將這款產品帶上國際，透過亞馬遜開賣並持續優化，讓原本的輔具不只安全實用，更兼顧美感設計，幫助更多人安心走出家門，勇敢面對生活。

Aelite初期是以臉書口碑行銷、輔具店通路販售、海外經銷為主，後期因為遇到銷售瓶頸而改在亞馬遜美國與日本站點銷售。雖然一開始銷售成果不如預期，但二代創辦人為了延續父親助人使命，開始針對目標受眾調整產品包裝、投放廣告、與KOL合作，並請一位加拿大籍員工協助撰寫更貼近當地市場的文案，搭配情境式影片介紹產品，幫助消費者迅速掌握使用方法，同時也加深了對品牌的情感連結，如今業績已比從前高出5倍之多，成功拓展出屬於自己的一片天。

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