跨境趨勢

七步驟輕鬆轉型跨境!亞馬遜推出全新方法論破解工廠出海難題

為協助更多工廠型賣家成功轉型跨境電商,亞馬遜根據對工廠現狀的深度洞察以及對發展趨勢的全面研判,精心打造了《解鎖台灣工廠七步出海》秘笈手冊,包含產品開發、財務規劃、團隊搭建、供應鏈管理、物流備貨、運營實操、品牌打造這7步驟!
手冊裡包含了工廠出海常見難題以及對應解決方案,在這裡將跟隨某廚房小家電工廠王老闆的出海之路,透過五個難題帶大家搶先解鎖手冊乾貨內容!

難題1.

如何在龐大的產品線中快速篩選並確定重點細分品類?

破局4要素
品類狀況、顧客行為、競爭環境、自我優勢

基於工廠賣家常見的產品開發的主要問題,這裡整理了針對產品開發的四大步驟。雖然工廠的背景、產品、情況都不盡相同,但大家可以參考這裡提到的四個步驟確認最後跨境電商的優勢選品,四個步驟分別是:確定品類、產品定義、定價策略以及銷售計劃。

確定品類
🔸分析海外類別
🔸了解競爭環境
🔸明確消費需求
🔸匹配原則決策

定價策略
🔹價格帶定位
🔹低中高定價方式
🔹明確最優方案

產品定義
🔸競品調查分析
🔸明確產品切入點
🔸產品合理定位

銷售計劃
🔹合理設定目標
🔹精準成本結構
🔹做好財務規劃
🔹實現高效投產

如何確定細分品類

01 品類狀況
• 海外品類容量及增長潛力
• 產品季節性及銷量節奏
• 品類進入門檻,如Gating
• Certification /倉配/技術/外觀專利限制

02 客戶行為
• 消費者畫像
• 客戶滿意度與退貨率
• 產品上新速度,以及新品活躍度
• 價位結構與不同價格帶的表現

03 自我優勢
• 自身合適度分析
• 公司階段與團隊能力

04 競爭環境
• 自營占比、台灣賣家占比
• Top品牌,Top ASIN品類份額變化趨勢
• 賣家類型占比
• 廣告競爭度

⭐首先,了解海外品類容量和成長潛力。同時,建議賣家專注於產品的季節性和銷售節奏,勿忘評估品類進入門檻。這些因素可能成為進入品類的障礙,也可能成為創造競爭優勢的機會。

⭐第二,了解消費者畫像。賣家需要了解目標消費群體,以及其消費習慣和喜好。同時,深入分析客戶滿意度與退貨率,這些數據往往隱藏著產品改善的關鍵。

⭐第三,競爭環境分析。了解亞馬遜自營佔比和中國賣家佔比,有些品類是自營主導的品類,第三方賣家進入市場的難度較高。例如有許多快消品,量大且復購頻次高,但產品和品牌比較難差異化競爭。

⭐最後,從產品端、流量端、物流倉儲、售後客服、營運團隊的作戰能力、資金實力等各個構面評估自身的資源與能力,選擇適合自身的戰場
王老闆依照這四個步驟進行了產品線分析,最後選擇以慢速果汁機、慢燉鍋、台式電爐作為主營產品。

難題2.

在確定產品品類為慢速榨汁機的基礎上,如何精準定義產品屬性?

破局3門道
一算、二分、三定

計算利潤空間

賣家可透過計算競品獲利狀況、判斷商業模式是否可持續,進而評估自身利潤空間。

王老闆基於Top10品牌的85個型號進行深入分析,發現中高端($120-150)價位段在品類中佔比25%、年增長率140%、平均利潤率28%、平均評分4.5/5,而低端價位段的平均利潤率僅為15%、平均評分為3.7/5。因此,以$149的平均售價為基準,在拆解成本構成後,預估毛利空間為25%。

細分產品屬性

賣家可以從使用者需求的角度,判斷細分品類的成長趨勢,進而掌握熱賣產品屬性、強化自身產品力。

王老闆發現,在廚房小家電品類,使用者普遍關注清潔便利性、功能可靠性、安裝操作簡易性等實用屬性。所以決定憑藉高品質耐用的馬達、更少的清潔死角和縫隙、快速拆卸進行清洗的部件、大螺旋擠壓結構的進料口、簡潔的操作見面等作為產品賣點。

定義產品優先級

無論是從產品角度或是用戶需求出發,或是從競爭維度考量,都需要賣家能掌握產品核心優勢。

王老闆從用戶需求角度出發,發現擁有專業性能、持續作業能力、易於清潔、操作便利、優雅外觀等優勢的廚房小家電更受歡迎,因此著重在產品參數中,強調點擊功率、轉速、榨汁效率等核心屬性。

難題3.

定價也是不少工廠賣家的常見難題。 榨汁機穩定營運後,另一款產品中階廚師機上架營運6個月,月均銷量50 台、平均售價$180、利潤率-15%,該如何定價才能保證利潤?

破局妙招
基於品類洞察,優化定價策略

建議賣家從季節性需求、使用者購買決策、價格帶敏感度這三方面,全方位洞察品類狀況。同時,賣家可以考慮採取多層次差異化定價+動態定價機制,針對不同目標族群,提供基本款、智慧款、豪華款,並適應季節週期進行調價或捆綁銷售。
1. 首先,王老闆發現不同季節,產品銷售月差異竟然高達300%,於是果斷選擇銷量最受歡迎的春夏季作為重心。

2. 同時,因為越來越多的用戶相比品牌、價格、售後,更重視性能,故王老闆也將產品性能作為產品核心,並採用核心產品+高毛利配件進行捆綁銷售。

3. 而後,在價位段上,王老闆發現用戶對中高端價位段的敏感度較低,例如在$150-300價位段,每漲價1%,銷量下架1.2%;在大於$300價位段,每漲價1%,銷量下降0.5%。所以王老闆進行了多層次差異化定價。

4. 最終,王老闆在月均銷售、平均售價、利潤率及用戶滿意度方面都得到了顯著提升。

難題4.

從目標設定到高效率投產,該如何制定銷售計劃?

破局妙招
目標分解>資源配置>執行監控>分析最佳化

將銷售計劃分解為週度和月度,更有利於賣家精準執行。此外,精準的廣告推廣策略也有助於賣家進一步拓展銷售業績。

可參考下方表格,明確不同銷售計畫的執行要求及關鍵指標:

每月銷售計劃 (雙核心分析)
1. 成本與損虧
2. 現金流與資金效率

關鍵指標(KPIs)
🔺銷售達成率
🔺成本控制效率
🔺資金使用效率
🔺 現金流健康度

週度銷售計劃 (精準執行與動態追蹤)
1. 目標細化
2. 資源分配
3. 即時追蹤
4. 調整機制

關鍵指標(KPIs)
🔺週度目標達成率&訂單量成長率
🔺BSR (Best Sellers Rank) 變化
🔺自然流量佔比
🔺客戶評分及新增評論數量
🔺庫存週轉率

精準廣告推廣策略
1. 績效指標優化
2. 關鍵字管理
3. 投放策略
4. 數據分析與優化

關鍵指標(KPIs)
🔺廣告銷售成本(ACoS)
🔺點擊率(CTR)
🔺轉換率(CVR)
🔺廣告支出回報率(ROAS)

難題5.

假設全年銷售目標為100萬美金,做亞馬遜跨境電商全年要投多少錢?分別在什麼時間投入?

破局妙招
全盤規劃預算投入,確保損益平衡

從開店開始,賣家將經歷生產、物流、倉儲、營運推廣、訂單派送等階段,並產生相應的成本費用。在計算全年投入資金之前,建議賣家優先了解成本組成及其佔比,其次關注單一產品利潤、店鋪整體的投入產出情況,另外還需關注跨境電商關鍵財務指標、存貨佔比、資金週轉率等指標。
✨ Tips:

公司銷售毛利潤
=
銷售收入-產品成本
-銷售費用(銷售佣金➕行銷費用➕物流費用等)
-固定成本(人員薪資➕辦公場地等)

以美國站小家電產品為例,如果全年銷售目標100萬美金,投入資金占銷售目標比例如下:
王老闆將店鋪成本分為產品成品(約20-40%)、物流成本(約20-30%)、銷售佣金(約8-15%)、廣告行銷成本(約15-20%)四大部分,並將時間線劃分為開店前期及營運前(1-3月)、中(4-9月)、月末(10-12月)。預計3月開始上線販售,因此1月和2月的銷售目標設定為$0。待正式開始販售後,依照銷售目標達成狀況,調整每月的資金投入。最終預算規劃店鋪全年銷售目標高達$1,005,000,遠超於全年資金投入$463,000。
*Prime會員日為預估時間,具體情況以當年實際為準。

看到這裡是否意猶未盡?
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亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、阿聯、沙烏地阿拉伯、愛爾蘭在內的18大海外站點已向台灣賣家全面開放。
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