經營網拍是大多數創業者的優先選擇,不需要實體店面和人力,1個人也可以利用閒暇時間賺一點外快。因此網路購物興起後,許多人都開始了自己的網拍事業,但每年也有無數人黯然退出電商產業。本文將帶您深入探討網拍經營,從瞭解網拍的定義,到如何開始網拍之旅,再到評估經營不同網拍網站的優缺點、網拍利潤,以及一些巧妙避免囤貨的技巧,透過簡明的4大建議,幫助您建立自己的網拍事業。
網拍是什麼?網路拍賣只是電商的一種形式
電商發展至今,成為賣家的成本不斷降低,許多電商網站提供整合式網路銷售服務,讓賣家能夠輕易掌握貨源、物流和行銷技巧,由第三方服務供應商負責網路銷售各環節所需的步驟,賣家只要負責選品、制定經營策略和定價,即可逐步建立自己的網拍事業。接下來將分享一些網拍經營建議,讓正在考慮成為賣家的您有更多參考資訊。
網拍起步前必考慮的5大重點,降低試錯成本
在開始經營網拍前,我們需要先思考以下5點:為什麼想做網拍、網拍賣什麼、競爭產業分析、在哪個站點賣以及批貨管道,了解網拍運作模式後,有助於您在網拍起步時更有信心和方向。
網拍起步重點1:網拍經營目的
開始創業之旅前,首先要釐清自己創立網拍的初衷和目的。我們想為消費者提供什麼樣的服務,解決什麼問題,同時須具備豐富的產品或產業知識,才能以消費者需求為出發點,規劃未來的發展路徑。
網拍起步重點2:選品
產品選擇是網拍成功的經營關鍵之一。對於個人網拍來說,若販售一般日常用品,無論在價格還是物流方面都不及大品牌有優勢,因此需要挖掘尚未被滿足的消費者需求,了解消費者購買某項產品的動機,進一步產出目標受眾的畫像。以禮盒產業為例,人們對禮盒的需求可能會有些微的差異,禮盒不再只是逢年過節的伴手禮,藉由年齡層進行分眾,使用場景不同,禮盒的樣貌和形式也產生更大的想像空間。另一方面也要注意產品最小訂購量和回購率,藉以降低試錯成本並保障銷售量。
網拍起步重點3:競爭產業分析
決定目標產業和產品後,則要對產業進行調查和分析,深入瞭解競爭對手的優勢,以及目前產品的需求量和未來銷售潛力。找出您的獨特之處,並制定相應的經營策略,有助於您錨定自己在產業中的定位,並發展成有競爭力的品牌。
網拍起步重點4:網拍經營通路選擇
關於銷售管道可以根據產品的特點和目標受眾的習慣進行考量,再進一步比較費用結構和所提供的資源。選擇能夠契合經營目標和商品的銷售網站,將有助於您的網拍事業更好地發展。下方也會針對這一點進行更完整的分析和說明。
網拍起步重點5:批貨管道
尋找適合的批貨管道前,建議從產品起訂量、生產成本、物流成本、運輸時間成本、付款方式和是否提供樣品等進行比較:
(1) 產品起訂量:每家廠商的起訂量不同,有些一件產品也能起批,有些則需要一定的產品數量。若不確定產品需求,則建議先購買幾個產品試賣,了解消費者反應,避免造成囤貨的壓力
(2) 生產成本:批發價格根據產品屬性和批發地點而有所差異,同時也會影響後續定價策略和利潤空間
(3) 物流成本:若產品需要跨境運輸,不同的運輸方式也會影響產品銷售價格,例如空運每公斤的運輸成本為海運的2倍,這些都要進一步比較
(4) 運輸時間成本:物流時間長短與消費體驗相關,但若想要縮短消費者下單、出貨到送達的時間,人力和物流成本也會增加
(5) 付款方式:海外批貨時,個人賣家需要申辦外幣信用卡或金融卡,避免地域限制無法付款,影響到貨源管道的選擇
(1) 產品起訂量:每家廠商的起訂量不同,有些一件產品也能起批,有些則需要一定的產品數量。若不確定產品需求,則建議先購買幾個產品試賣,了解消費者反應,避免造成囤貨的壓力
(2) 生產成本:批發價格根據產品屬性和批發地點而有所差異,同時也會影響後續定價策略和利潤空間
(3) 物流成本:若產品需要跨境運輸,不同的運輸方式也會影響產品銷售價格,例如空運每公斤的運輸成本為海運的2倍,這些都要進一步比較
(4) 運輸時間成本:物流時間長短與消費體驗相關,但若想要縮短消費者下單、出貨到送達的時間,人力和物流成本也會增加
(5) 付款方式:海外批貨時,個人賣家需要申辦外幣信用卡或金融卡,避免地域限制無法付款,影響到貨源管道的選擇
以上網拍起步重點將有助於您在開始經營網拍時更有信心且方向明確,有機會於競爭激烈的市場中脫穎而出,逐步打造屬於自己的網拍事業。
網拍網站選擇和優缺點有哪些?一張表格快速了解
線上銷售管道非常多,端看創業者想要打造什麼樣的網拍風格,以及提供什麼樣的服務給消費者,並希望觸及到何種類型的消費者。下方透過表格的方式,整理了常見的4種網拍網站,讓您快速了解各站點的特色。
特點
電商網站
自架網站
開店型網站
社群媒體
運作方式
將產品上架到擁有廣大流量的電商網站,利用網站所提供的資源提升銷量
由網拍經營者架站和上架產品,物流、金流也都需要自行串接
賣家訂閱網站方案後,可享有網站提供的模板、金流和物流串接服務,只要將產品上架即可
經營社群媒體銷售產品,依靠口碑建立品牌知名度
產品類型
不限
不限
不限
展售型產品
優點
* 快速上架
* 無需自建網站
* 曝光度高
* 訂單管理方便
* 無需自建網站
* 曝光度高
* 訂單管理方便
* 網站變化自由度高
* 利潤不用與第三方網站分享
* 掌握消費者名單
* 利潤不用與第三方網站分享
* 掌握消費者名單
* 網站供應商提供完整銷售功能
* 多種行銷數據和會員分析工具
* 功能不斷更新、優化
* 多種行銷數據和會員分析工具
* 功能不斷更新、優化
* 直接與消費者互動
* FB有金流串接功能
* 容易培養品牌忠誠度
* FB有金流串接功能
* 容易培養品牌忠誠度
缺點
* 網站業者會收取不同比例的上架費
* 容易出現削價競爭
* 難以做出品牌差異化
* 容易出現削價競爭
* 難以做出品牌差異化
* 架站成本高
* 前期曝光度差
* 金流和物流需自行串接
* 流量增長速度緩慢
* 前期曝光度差
* 金流和物流需自行串接
* 流量增長速度緩慢
* 網站完整功能受限不同訂閱方案
* 依賴網站開發商
* 網站管理要求較高
* 依賴網站開發商
* 網站管理要求較高
* 粉絲增長不易
* 訂單管理不易
* 私訊與消費者溝通效率低
* 部分社群媒體沒有金流串接功能
* 物流須自行處理
* 訂單管理不易
* 私訊與消費者溝通效率低
* 部分社群媒體沒有金流串接功能
* 物流須自行處理
舉例
亞馬遜全球開店網、蝦皮、Momo購物網等
Wordpress或自行開發
Shopline、Shopify、Cyberbiz等
Instagram、Facebook
不同網拍站點各有其優缺點,建議根據產品和自身資源考量,選擇能夠給予較多幫助的網站進行銷售。亞馬遜全球開店至今已協助上百位賣家於線上開店銷售,免費提供培訓資源,讓有網拍夢想的新手賣家,在官方的支援下能跳脫舒適圈,拓展消費客群,觸及到全球3億用戶,200多個國家及地區,藉由亞馬遜410個營運中心,將產品銷售到世界各地。更多免費培訓計劃資訊可參考「智造在台灣 品牌耀全球」說明。
網拍不囤貨可以嗎?3種零囤貨網拍銷售方式
經營網拍時都會先批貨來賣,但若消費者有退換貨的需求,或市場反應不如預期、銷量不穩定,產品則會有囤貨的風險,提高倉儲成本,同時也會影響到賣場的運作和現金流。以下分享3種降低囤貨風險的方法。
1.代購
如同一般海外代購的形式,在網站上展示產品,當有消費者下單後,再將產品訂單轉交給供應商或批發商,由廠商直接將商品寄送給顧客。不僅降低存貨風險,更節省了庫存和物流成本。
2.預購
於網站上提前接受顧客的訂單,避免高估或低估需求量,再向供應商下單購買商品,也更容易達到起批量的標準。這個方式可以減少庫存風險,但需要掌控好物流時間,以及若發生不可避免的意外影響到物流時,該如何解決消費者等待過久的問題。
3.少量批發
避免下訂大量產品,僅在有實際訂單時才生產商品。當顧客下單後,才與合作的供應商製造或批發該商品,除了可以減少庫存壓力,同時還能夠提供更多客製化的選擇給消費者。
網拍利潤怎麼抓?4大網拍產品定價注意事項
確定合適的產品定價策略至關重要,產品價格定位將影響自身的競爭力和消費者選擇。尤其網拍新手更需要注意,接下來要提供5個產品定價的注意事項,讓您更了解網拍利潤怎麼算,幫助您制定適當的定價策略。
1.了解產品毛利和淨利差異
毛利:銷售價格-產品成本後的利潤
淨利:銷售價格-進貨價-曝光成本-網站費用-其他營業成本
根據成本利潤定價法,推算若想達到某目標利潤時,產品價格需要設定在什麼價位。但採用此方法的風險是,無論高低價位都有可能因競爭對手故意削價競爭或消費者無法接受高單價等因素而影響銷售。
毛利:銷售價格-產品成本後的利潤
淨利:銷售價格-進貨價-曝光成本-網站費用-其他營業成本
根據成本利潤定價法,推算若想達到某目標利潤時,產品價格需要設定在什麼價位。但採用此方法的風險是,無論高低價位都有可能因競爭對手故意削價競爭或消費者無法接受高單價等因素而影響銷售。
2.行銷活動
無論是採用哪一種銷售管道,經營網拍都需要進行行銷活動推廣產品。除了原本的產品成本外,同時也須考量不同節慶可給予的折數或優惠,以及不同層級的品牌會員,其產品定價是否要一致等,浮動調整產品價格。
無論是採用哪一種銷售管道,經營網拍都需要進行行銷活動推廣產品。除了原本的產品成本外,同時也須考量不同節慶可給予的折數或優惠,以及不同層級的品牌會員,其產品定價是否要一致等,浮動調整產品價格。
3.目標受眾的價格敏感度與心理
不同受眾的價格敏感度和消費心理會有不同表現,學生或小資族群價格敏感度高,單價高的產品會猶豫較久;而對於日常品類定價有基本概念的受眾,則對價格敏感度較低,反而更在乎是否有額外點數優惠或贈品。若只以品類定價忽略受眾消費心理,則難以制定適當的價格策略。
不同受眾的價格敏感度和消費心理會有不同表現,學生或小資族群價格敏感度高,單價高的產品會猶豫較久;而對於日常品類定價有基本概念的受眾,則對價格敏感度較低,反而更在乎是否有額外點數優惠或贈品。若只以品類定價忽略受眾消費心理,則難以制定適當的價格策略。
4.網拍銷售管道上架成本
不同上架管道和網站所收取的費用皆有所差異,因此在制定產品定價時,也可以比較上架到各銷售管道時產品定價會如何受影響,並綜合考量其他可能影響消費者意願的因素。
不同上架管道和網站所收取的費用皆有所差異,因此在制定產品定價時,也可以比較上架到各銷售管道時產品定價會如何受影響,並綜合考量其他可能影響消費者意願的因素。
除了以上4點,產品定價還會根據不同消費情境和產業而受到不同程度的影響,因此新手賣家更需要擁有完善教學資源和分析工具的電商網站協助。亞馬遜全球開店網站為賣家整理了選品指南、產業分析趨勢和各項推廣工具教學,讓該起步的新手們對網拍經營有更進一步的認識,打下穩健的銷售基礎。
網拍起步推薦亞馬遜,選對戰場讓您事半功倍!
台灣電商產業自2021年起高速成長,預估2025年電商規模將高達6830億新台幣,其中亞太地區的跨境電商貿易額長額不容小覷,2020年與2014年相比更是成長了將近6倍之多。亞馬遜持續深耕在台跨境電商產業,免費提供新手賣家豐富的教學資源和各項優惠,幫助在台賣家邁向國際化。想要了解電商是什麼,如何從個人網拍發展成潛力無窮的跨境電商創業家,可參考這篇文章:「電商是什麼?3分鐘瞭解電商經營心法,跟上全球趨勢開創商機」,讓您突破地域限制,幫助您增長銷量。