亞馬遜美國站賣家,請在6月27日前完成新法案要求的資訊審查

2023年5月18日
近期,許多美國站的賣家陸續收到了有關《消費者告知法案》的郵件。
亞馬遜的本次資訊驗證是基於即將在台灣時間2023年6月27日生效的美國聯邦法案——《消費者告知法案》
根據該法案要求,在亞馬遜美國商城銷售、並達到法案相應規定要求的第三方賣家需提供相關企業資訊,且亞馬遜有義務收集、核實並透露相關資訊。
亞馬遜正在採取相應步驟以核實符合法案規定要求的相關賣家資訊。在此過程中,亞馬遜將採取嚴格措施以保護賣家的資料安全。
此條法案與我有關嗎?
該法案適用于在亞馬遜商城上銷售商品並滿足如下條件的第三方賣家:
在過去24個月中,新商品(或未使用的商品)連續12個月的銷售總額≥200件,且交易總額超過5,000美元。
賣家需要做什麼?
賣家提供給亞馬遜的企業資訊需滿足《消費者告知法案》的要求。截止至2023年6月27日,亞馬遜將收集、核實並向消費者披露所有符合條件的第三方賣家的企業資訊。其中包括:
● 賣家身份驗證
● 銀行帳號驗證
● 企業地址驗證
● 電話號碼驗證
● 稅務資訊驗證
因此,您需要確保已向亞馬遜提供上述資訊,並且保持這些資訊的時效性和準確性,否則亞馬遜可能會暫停您的銷售許可權並扣留款項,直到您提供必要的資訊並成功完成驗證。
亞馬遜將會以郵件形式通知您所需完成的驗證操作,並在您賣家帳戶資訊頁面上以橫幅的形式通知您完成上述一個或多個驗證操作。
如何完成訊息驗證?
賣家身分驗證
Step1
首先,賣家將會收到一封郵件(如下圖),通知您開始驗證賣家身份資訊。
Step2
登入亞馬遜賣家平台,點擊“設置 > 帳戶資訊 > 開始重新驗證”,找到驗證入口。
Step3
提交所需資訊後,您的賣家帳戶資訊頁面將會顯示“您的帳戶正在接受驗證”。
Step4
①若驗證成功,您的賣家帳戶資訊頁面將會提示“驗證成功”;
②若驗證失敗,賣家可以在同一位置點擊“開始重新驗證”來重新啟動驗證過程。如果在法規生效後還未能成功完成驗證,賣家對亞馬遜銷售服務的訪問將受到限制。
銀行帳戶驗證
首先,賣家將會收到郵件,通知您開始驗證當前/現有的收款工具,或添加新的銀行帳戶。
情況A:驗證當前/現有的收款工具
Step1
登錄亞馬遜賣家平台,點擊“設置 > 帳戶資訊 > 付款資訊 > 存款方式 > 管理存款方法”,找到驗證入口。
Step2
提交所需資訊後,您的賣家帳戶資訊頁面將會顯示“您的帳戶正在接受驗證”。
Step3
若驗證成功,您的賣家帳戶資訊頁面將會提示“驗證成功”。
Step4
此時,您可以點擊“存款資訊”頁面右側“分配”按鈕,進入“分配存款方法”頁面,點擊下方“設置存款方式”按鈕,將驗證成功的銀行帳戶指定給您在美國網站的店鋪以接收付款。
注意:銀行帳戶提交驗證後將有3天強制性安全保留期,3天過後您才可開始轉移帳戶中的資金。
情况B:添加新的银行账户
Step1
登錄亞馬遜賣家平台,點擊“設置 > 帳戶資訊 > 付款資訊 > 存款方式 > 添加新的存款方式”,找到操作入口。
Step2
添加並提供相應銀行帳戶資訊,並在成功添加後,返回上一步頁面中點擊“管理存款方法”
Step3
若驗證成功,您的賣家帳戶資訊頁面將會提示“驗證成功”。
Step4
此時,您可以點擊“存款資訊”頁面右側“分配”按鈕,進入“分配存款方法”頁面,點擊下方“設置存款方式”按鈕,將驗證成功的銀行帳戶指定給您在美國網站的店鋪以接收付款。
注意:銀行帳戶提交驗證後將有3天強制性安全保留期,3天過後您才可開始轉移帳戶中的資金。
地址/電話號碼驗證
Step1
首先,賣家將會收到一封郵件(如下圖),通知您開始驗證位址資訊/電話號碼,且有3種可能發生的情況:①只需驗證地址;②只需驗證電話號碼;③地址和電話號碼均需驗證。
Step2
登錄亞馬遜賣家平台,點擊“設置 > 帳戶資訊 > 業務資訊 > 公司位址和電話號碼”,找到驗證入口。
Step3
當您點擊“添加新地址”或“添加新的公司電話”時,進入資訊填寫頁面。
Step4
提交對應所需資訊後,您的頁面將被重新定向到新的頁面,並根據變化觸發特定的驗證。例如,您有可能需要通過接收一封來自亞馬遜的明信片以進行一次性驗證。
納稅人身分驗證
Step1
首先,賣家將會收到一封郵件,通知您開始驗證納稅人身份。
Step2
登錄亞馬遜賣家平台,點擊“設置 > 帳戶資訊 > 稅務資訊 > 稅務資訊”,找到驗證入口。
Step3
您將看到先前提供的稅務資訊預填在該頁面上,如有需要您可點擊“編輯”,重新更新資訊。
國籍請選擇您的註冊公司所在地,例如: 台灣
Step4
點擊“繼續”,提供電子簽名並提交以供亞馬遜完成驗證。
更多資源幫助
如果您還有其他問題,可通過以下3種途徑獲取諮詢和幫助。
途徑1
複製以下連結至瀏覽器,登錄亞馬遜賣家平台,查看説明頁面👇
途徑2
登錄亞馬遜賣家平台,點擊“績效 > 帳戶狀況”,在頁面右上角點擊“現在與我聯繫”。
途徑3
登錄亞馬遜賣家平台,在頁面右上角點擊“説明”,在頁面底部點擊“獲得支持”。
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
台灣亞馬遜網路服務有限公司
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