歐洲CE新規有對策，亞馬遜當您的歐盟負責人！
2022年8月3日
目錄
1/歐盟商品安全法規的新要求是什麼？
2/什麼是歐盟負責人控制面板？
3/如何正確使用歐盟負責人控制面板？
4/填寫“負責人”控制面板時遇到的常見問題
5/重磅助手：亞馬遜負責人服務 (ARP)
1/歐盟商品安全法規的新要求是什麼？
2/什麼是歐盟負責人控制面板？
3/如何正確使用歐盟負責人控制面板？
4/填寫“負責人”控制面板時遇到的常見問題
5/重磅助手：亞馬遜負責人服務 (ARP)
歐盟針對大部分CE標誌商品的新商品安全法正式實施，亞馬遜歐洲站的賣家們是不是正在為如何找到一個合規的“負責人”而發愁？別擔心，為應對歐盟新政策，亞馬遜新推出了歐盟負責人控制面板和免費的亞馬遜負責人服務(ARP)，幫助賣家順利遵守歐盟商品新規並將自己的商品暢賣歐盟！
如果您對CE以及CE涉及的產品還不了解，請戳這篇回顧👉🏼：歐盟商品法規正式生效，CE標誌商品無歐盟負責人違法
本文為大家詳細說明如何在後台控制面板登記歐盟負責人資訊和使用免費的亞馬遜歐盟負責人服務，賣家們快跟著我們學起來！
-01-
歐盟商品安全法規的新要求是什麼？
歐盟商品安全法規的新要求是什麼？
從2021 年 7 月 16 日起，歐盟商品安全法規《市場監管法規 (EU) 2019/1020》要求大部分帶有 CE 標誌的商品在歐盟境內（除英國以外）尋找一個歐盟代理人作為其商品合規的聯繫人（下稱“負責人”）。除醫療器械、索道裝置、民用爆炸物、熱水鍋爐和升降機外，所有帶有 CE 標誌的商品均受此法規的管制，此項法規就是大家俗稱的“Goods Package”。
-02-
什麼是歐盟負責人控制面板？
什麼是歐盟負責人控制面板？
為了幫助大家做好遵守“Goods Package”法規的準備，亞馬遜在賣家平台啟用了控制面板（如下圖），供受影響賣家為您的品牌/ASIN申報歐盟負責人。負責人控制面板向歐盟境外的品牌擁有者和授權經銷商（英國被視為歐盟境外）開放。
目前，僅限玩具和電氣/電子產品類的品牌擁有者和授權經銷商查看該控制面板，未來幾個月我們將開放給更多品類的賣家 。品牌擁有者和授權經銷商可打開此連結，查看控制面板。
-03-
如何正確使用歐盟負責人控制面板？
如何正確使用歐盟負責人控制面板？
根據《市場監管法規》的要求，“負責人”資訊頁面僅允許上傳歐盟地址，因此您的負責人必須是歐盟境內的（英國除外）。在控制面板中，您需提供負責人的實體名稱及其詳細聯絡資料。 （如下圖）
在控制面板中（如上圖），您需要選擇“通用”或“特定”負責人。
▲通用負責人負責同一商品的所有庫存批次，無論其分銷渠道如何。例如，通用負責人是指品牌本身或品牌指定的授權代表，其資料會添加到所有庫存批次中。
▲特定負責人僅負責通過特定分銷渠道銷售的某些商品庫存批次。例如，特定負責人可能是進口商，該進口商是僅代表品牌進口商品的負責人。
▲通用負責人負責同一商品的所有庫存批次，無論其分銷渠道如何。例如，通用負責人是指品牌本身或品牌指定的授權代表，其資料會添加到所有庫存批次中。
▲特定負責人僅負責通過特定分銷渠道銷售的某些商品庫存批次。例如，特定負責人可能是進口商，該進口商是僅代表品牌進口商品的負責人。
-04-
填寫“負責人”控制面板時會遇到常見問題解答
填寫“負責人”控制面板時會遇到常見問題解答
❔ 我擁有自己的品牌，但該品牌未顯示在列表中，怎麼解決？
▸ 如果您尚未在亞馬遜品牌註冊中註冊您的品牌，建議您進行相關操作。如果您已經註冊了品牌但未顯示在控制面板上，我們建議您聯繫銷售客服上報該問題，以便我們進一步展開調查。
❔ 我正在填寫其負責人資訊，但遇到了問題，可以找誰？
▸如果您無法完成提交，亞馬遜建議您聯繫銷售客服，他們可以替您上報該問題並展開調查。
❔ 我已經完成了負責人上傳，但詳細資訊發生了變更，該怎麼做?
▸您可以在控制面板中編輯品牌/ASIN 級別的負責人資訊。
❔ 我的商品在歐盟境內沒有負責人資訊，有什麼解決辦法？
▸推薦您使用目前免費的亞馬遜負責人服務（ARP）。
-05-
得力幫手：亞馬遜負責人服務 (ARP)
得力幫手：亞馬遜負責人服務 (ARP)
亞馬遜負責人服務（ARP） 是為了幫助賣家遵守新《市場監管法規》的解決方案。賣家訂閱該服務後，亞馬遜將擔任賣家所指定帶有 CE 標誌商品的歐盟負責人。在 2022 年 10 月之前，亞馬遜負責人 (ARP) 服務為免費提供。2022 年 10 月之後，亞馬遜每月收取 25 歐元的固定費用（不含增值稅），包含您已提交所需合規性文件的品牌的所有商品。
所有歐盟站點的台灣賣家都能訂閱亞馬遜負責人服務嗎？
不是的，如果您希望訂閱亞馬遜負責人服務 (ARP)，您需要確保您符合以下要求:
▲ 該服務僅適用於亞馬遜歐盟網站上銷售的亞馬遜物流 (FBA) 商品。該服務不適用於通過其他渠道 （包括其他亞馬遜服務、第三方服務或您自己直供）供應的商品。
▲ 該服務僅適用於負責人規則範圍內帶有 CE 標誌的商品。該服務不適用於沒有 CE 標誌的商品、醫療器械、民用爆炸物以及某些升降機和索道裝置。
▲ 您需要向亞馬遜提供使用“亞馬遜負責人”服務的商品的某些文件，包括符合性聲明（或性能聲明），並確認其他文件（例如技術文件）也已準備就緒。亞馬遜只會擔任您提供了所需文件的商品的負責人。
▲ 該服務僅適用於負責人規則範圍內帶有 CE 標誌的商品。該服務不適用於沒有 CE 標誌的商品、醫療器械、民用爆炸物以及某些升降機和索道裝置。
▲ 您需要向亞馬遜提供使用“亞馬遜負責人”服務的商品的某些文件，包括符合性聲明（或性能聲明），並確認其他文件（例如技術文件）也已準備就緒。亞馬遜只會擔任您提供了所需文件的商品的負責人。
不可錯過的重要撇步！
亞馬遜負責人服務（ARP）訂閱指南
亞馬遜負責人服務（ARP）訂閱指南
1.您登入歐盟負責人控制面板後，點擊＂訂閱亞馬遜負責人（ARP）服務＂（如下圖）。
2.您需要為符合責任人控制面板上的 ASIN 提交所需的合規性文件（合格聲明／性能聲明）。
3.您必須有能夠證明商品合規性的技術文件。您可以選擇將這些文件一同提交。
2.您需要為符合責任人控制面板上的 ASIN 提交所需的合規性文件（合格聲明／性能聲明）。
3.您必須有能夠證明商品合規性的技術文件。您可以選擇將這些文件一同提交。
當您訂閱此服務後，亞馬遜作為您的歐盟負責人將履行以下責任：
▲ 收取商品的歐盟符合性聲明（或性能聲明）並交給市場監管機構處理，同時確保提供要求中的技術文件。
▲ 當有理由認為相關商品存在風險時，向市場監管機構告知商品可能帶來的風險。
▲ 與市場監管機構合作，包括在收到合理要求時，提供資訊和文件，確保品牌擁有者採取必要的糾正措施以糾正任何違規行為，否則，則要按照市場監管機構的要求降低商品帶來的風險。
▲ 自 2021 年 7 月起，您必須為您的亞馬遜物流入庫貨件新增亞馬遜的聯繫資訊。否則，您的商品可能會從歐洲商城中移除。
▲ 收取商品的歐盟符合性聲明（或性能聲明）並交給市場監管機構處理，同時確保提供要求中的技術文件。
▲ 當有理由認為相關商品存在風險時，向市場監管機構告知商品可能帶來的風險。
▲ 與市場監管機構合作，包括在收到合理要求時，提供資訊和文件，確保品牌擁有者採取必要的糾正措施以糾正任何違規行為，否則，則要按照市場監管機構的要求降低商品帶來的風險。
▲ 自 2021 年 7 月起，您必須為您的亞馬遜物流入庫貨件新增亞馬遜的聯繫資訊。否則，您的商品可能會從歐洲商城中移除。
趕快點擊此連結開始使用亞馬遜負責人服務吧！
