在競爭激烈的電商產業中，有效的庫存管理是成功的關鍵。良好的庫存管理不僅能確保產品的可用性，還可以促進銷售業績的增長。本文將從基本的管理庫存概念，分享如何優化管理流程，提升庫存周轉率，避免過量庫存。此外，我們也將介紹4大解決方案，從預測需求、優化供應鏈、定期盤點和控制庫存，提升客戶滿意度，幫助您提升銷售業績，穩定成長。
庫存管理概念說明：提高庫存周轉率
庫存管理旨在有效地控制和監控企業持有的物品、商品或資源，涵蓋了各種與庫存相關的活動，包括訂購、接收、儲存、分配、追蹤和紀錄庫存狀況。庫存管理的目標是確保在適當的時間、地點和數量內，有足夠的庫存可快速供應給消費者，同時避免因庫存過多而消耗公司現金並使持貨成本提高；或因需求預測錯誤，導致無法滿足消費者需求，失去潛在訂單。
有效的庫存管理可以幫助企業實現多個目標，包括減少成本、提高運營效率、降低風險、提升客戶滿意度，以及支持業務持續增長。這需要準確的需求預測、訂購和補貨流程，實時監控庫存和分析，才能做出適當的庫存控制策略。
5步完成庫存管理流程，從零開始學習管理進出貨
完善的庫存管理流程，可以讓管理人員更容易掌握商品的動態及數量，有效將物流轉換成現金流，提升帳面精準度和進出貨速度，減輕賣家的倉儲成本，還能夠吸引消費者不斷回購，讓賣家有更多實際資金可以運用。庫存管理流程通常會依照公司性質、產品類型和倉庫大小而有所調整，下方提供一個基本的庫存管理流程，並簡單劃分為5個步驟，讓您快速了解庫存管理如何進行。
1.入庫後確認商品狀態
商品入庫是庫存管理的第一步。確保您有一個明確的入庫程序，包括檢查商品品質、數量和相關文件，若商品在運送過程破損、不小心訂錯商品類型或數量，都會造成額外的運輸成本，增加倉儲壓力。
2.掌握庫存狀態
隨時了解庫存的狀態至關重要，一般來說可分為下列4種：
- 現有庫存：現有倉庫中的商品數量
- 已訂未出：已經訂貨但未送達消費者手中的商品數量
- 已調撥未入庫：從其他倉庫調撥但未入庫的商品數量
- 保守銷售量：全部庫存扣除已訂未出的商品數量
- 已訂未出：已經訂貨但未送達消費者手中的商品數量
- 已調撥未入庫：從其他倉庫調撥但未入庫的商品數量
- 保守銷售量：全部庫存扣除已訂未出的商品數量
隨時根據以上4種庫存狀態，調節消費者需求和行銷策略，並實時監控庫存，有效控管銷售商品和進貨的速度，避免造成超賣或商品短缺的情況。
3.正確選擇揀貨方法
揀貨是指依照訂單要求將正確的商品和數量從倉庫中揀出，核對揀貨單後，再進行包裝和配送。因此非常要求精確性和效率，建議根據商品特性和需求選擇適當的揀貨方法，才能有效提高倉儲作業效率。一般來說揀貨方法有3種，分別是：
- 訂單揀貨：揀貨人員依照訂單要求揀出所有商品後，才會依序處理其他訂單
- 批次揀貨：根據商品分區，一次先將同類型商品揀出再換到下一區，後續才進行分揀流程，根據每張訂單分配商品並包裝出貨
- 多人揀貨：一位揀貨人員處理多張訂單，分批完成，再進行包裝出貨
- 批次揀貨：根據商品分區，一次先將同類型商品揀出再換到下一區，後續才進行分揀流程，根據每張訂單分配商品並包裝出貨
- 多人揀貨：一位揀貨人員處理多張訂單，分批完成，再進行包裝出貨
除了揀貨方法會影響出貨時間外，若經營規模較大，則倉庫動線、商品分區和人員調動都會影響到揀貨作業時間。因此對個人賣家和中小企業來說，適合的揀貨方法就不同，需要根據商品類型和倉儲大小進行調整，並妥善規劃商品放置區域、人員動線，有助於減少揀貨時間，提高訂單處理速度。
4.確認管理方式符合實務
庫存管理方式應符合實際的業務需求和發展。根據以下4大原則檢視您的庫存管理方法是否因應市場需求的變化，進行調整：
- 先進先出（FIFO）：有些商品效期短或具時效性，如生鮮食品或服飾，先進的商品先出貨可維持商品新鮮度、快速因應產業變化，避免商品變質腐壞或退流行
- 後進先出（LIFO）：沒有效期的物品，但會根據消費者需求或其他因素影響價格，因此參照後進商品的成本管理商品庫存
- 即時生產管理法（JIT）：對經營規模小或生產成本高的賣家來說，有訂單再備貨和出貨，可降低倉儲壓力，但須有完善的時間控管避免無法及時拿到商品
- ABC庫存管理法：依據營收比例將商品分為ABC類，等級A為貢獻度高的商品，依序為等級B、等級C，讓倉管人員能根據銷售狀況和業務現況調整庫存，預測需求並有效分配資源
5.落實盤點
定期進行庫存盤點是確保存貨準確性和優化庫存管理的重要方式。定期對庫存進行實際盤點，核對數據與實際庫存情況是否一致，將有助於發現和解決庫存與實際狀況不符的問題，確保庫存資料的可信度，才能做出符合產業現況的營運策略。
透過以上5個步驟，您可以建立一個井然有序的庫存管理流程，幫助您更有效地管理商品進出貨，減少庫存問題並提高營運效率。
庫存管理系統介紹，一張表格整理6種常見系統類型和特點
使用庫存管理系統可以更精準地追蹤、管理和整理庫存量、訂購及進出貨狀態，確保每個產品的數量和位置，避免產品過時或變質，並在庫存過剩或缺貨時，能及時根據消費者需求或行銷目標調節存貨平衡，減輕倉儲壓力。庫存管理系統通常擁有多項不同類型和功能，以幫助賣家更有效地管理庫存。以下是一些常見的庫存管理系統類型和其功能特點：
系統種類
說明
特點
手動庫存管理系統
以紙本文件的方式記錄進銷存貨數量，適合規模較小的個人賣家或小型企業。
記錄庫存物品和數量
追蹤商品的進出貨狀態
提供庫存餘額的基本報告
追蹤商品的進出貨狀態
提供庫存餘額的基本報告
多倉庫管理系統
營業規模較大或需多點販售的賣家，則需要多倉庫管理系統，即時掌握不同倉庫的庫存變動。
管理多個倉庫的庫存
跨倉庫轉移庫存
優化庫存分配和調配
跨倉庫轉移庫存
優化庫存分配和調配
自動計算庫存數系統
輸入進銷存貨的單據後，就會自動計算現有庫存數量並反映在報表中，不須另外手動計算。
自動計算庫存數量
通過訂單和進貨數據更新庫存
避免人為計算錯誤
通過訂單和進貨數據更新庫存
避免人為計算錯誤
定期庫存系統
於會計期間執行庫存盤點，並非於每次銷售或此採購時進行庫存計數
不需要隨時檢查庫存
預定時間自動訂貨
無法根據實時情況調整庫存數量
預定時間自動訂貨
無法根據實時情況調整庫存數量
這些不同類型的庫存管理系統都具有特定的功能，可根據賣家需求和業務發展進行選擇和搭配，有助於提升庫存管理和營運效率。
庫存管理技巧有哪些？亞馬遜提升營運效率的數位工具大公開
雖然現在有許多庫存管理系統可以應用與串接，但依然會有相容性及優化的需求。亞馬遜提供在台賣家4大庫存管理技巧，並推出一站式亞馬遜物流服務，幫助賣家將產品推廣到世界各地，無需擔心囤貨和物流問題，只要將產品運送至亞馬遜營運中心，從倉儲、撿貨、包裝出貨、運送到退換貨都能一次包辦，提升網店營運效率，同時觸及到全球消費者。
1.可視化倉儲容量
採用單一的亞馬遜物流倉儲額度，並透過庫存績效控制面板及發送至亞馬遜（STA）頁底的倉儲儀表板，賣家可以清楚掌握容量限制、使用情況及更新進度，同時也會收到電子郵件通知容量額度，隨時根據銷售情況調整庫存。
2.預測銷售需求
除了下個月已確定的庫存容量，亞馬遜還提供接下來2個月的預估庫存容量。賣家可根據庫存狀況和庫容來源（初始容量或額外申請容量）進行分類，提前考量是否要優化現有庫存或是申請額外容量。此外，亞馬遜也提供賣家庫容計算器，估算倉儲容量額度。
3.自動產出各項庫存報告
後台也可以產出多種庫存相關報告，賣家藉由查看亞馬遜物流庫存報告，包含活動、盤點、產品是否合規等詳細資訊。亞馬遜整理了幾個重要報告，如庫存分類帳、補貨建議、倉儲費用對帳和庫存移除建議，協助賣家監控庫存、預測銷售趨勢，從競爭激烈的產業中脫穎而出。
4.一站式倉儲物流管理服務
亞馬遜FBA（Fulfillment by Amazon）一站式跨境物流服務，則由亞馬遜協助倉儲管理、包裝運送和售後服務，都能透過FBA一次完成。只需將商品送至亞馬遜營運中心，亞馬遜將協助存放，並負責撿貨、包裝和配送，提供完善的售後服務，有助您節省人力和資源成本。尤其對想要發展跨境電商的台灣賣家而言，將商品運送至亞馬遜海外倉庫，即可享受便捷服務，並提升消費者滿意度。
4大庫存管理問題解決方法，幫助您打造完善的倉儲系統
庫存管理問題的目的都是為了提升營運效率和庫存周轉率，將庫存轉換成現金流，若您在建置庫存系統過程中碰到困難，歡迎參考以下4大建議，或許能幫助您優化庫存管理流程，打造完善的庫存管理系統。
庫存管理問題解決方法1：預測需求
預測需求是基於過去的銷售數據和市場趨勢，預測未來的商品需求量。這有助於賣家準確地預估所需庫存，避免庫存過多或過少。透過合理的預測，可以更好地應對季節性變化和產業趨勢，減少過多庫存造成的浪費，並確保商品能夠滿足消費者需求。
庫存管理問題解決方法2：優化供應鏈
建立敏捷的供應鏈是解決庫存管理問題的另一重要關鍵。敏捷供應鏈可以幫助賣家確保庫存的適時供應，從而減少庫存壅塞和庫存過多的問題。有效的供應鏈管理包括確保供應商的穩定性、合理的訂購週期和訂購量，以及適時的物流管理。
庫存管理問題解決方法3：定期盤點
定期盤點可以確保庫存的準確性。通過定期盤點，賣家可以確定實際庫存與系統記錄的差異，及早發現和解決庫存問題。盤點也有助於識別庫存過期、損壞或缺失的商品，以便及時處理。
庫存管理問題解決方法4：控制庫存
適當地控制庫存能精確控管倉儲成本，包括設定最低庫存閾值，當庫存低於此閾值時自動重新訂購。同時，也需要適時出售庫存中的囤積商品，以避免庫存堆積和現金流減少。有效的庫存控制策略能適度調節庫存平衡，降低庫存成本，並確保業務運作的流暢性。
這些關鍵因素相互作用，形成一個綜合的庫存管理策略，可以幫助賣家更好地應對庫存管理挑戰，確保庫存管理更加順利且有效率。
亞馬遜物流倉儲解決方案讓您輕鬆管理庫存，毫不費力！
亞馬遜物流（FBA）為賣家解決繁瑣的庫存管理和物流運輸，讓賣家得以專注在業務發展和銷售成長上，並且更容易觸及到全球上億的Prime會員，幫助提升品牌能見度；符合要求的商品還可享有隔日達或次日達的服務，加快賣家配送速度，贏得消費者青睞。更重要的是，亞馬遜提供全天候的專業客服，皆以當地語言進行溝通，若有任何問題都能及時獲得解決，減少營運成本和時間，讓賣家輕鬆管理庫存，事半功倍！
