WAFERLOCK維夫拉克原為華豫寧股份有限公司之雲端事業處，獨立出來創立品牌後，成功的打入歐洲，還透過亞馬遜擴展B端及C端客源。WAFERLOCK主力產品為智慧電子鎖，廣泛運用於住宅、飯店、公司、工廠、政府機關，曾獲台灣精品獎肯定。
三十年IC電子零件專家，從自創品牌到業界知名
華豫寧股份有限公司成立於1992年，當時主要代理國外的IC電子零件廠牌到台灣賣，15年前，他們決定從自己掌握的IC晶片貨源出發、瞄準有發展潛力的電子鎖商品，結合自己擁有的電子零件產業知識，創立自有電子鎖品牌WAFERLOCK。
因WAFERLOCK 維夫拉克 有自己研發、設計、製造、行銷的能力，在品牌成立之初，將自有品牌的商品外銷到歐洲，在國外漸漸累積業界知名度後，再賣回台灣。
隱形冠軍上亞馬遜，目標成為大眾知名品牌
除了自身熟悉的外貿模式之外，近幾年WAFERLOCK致力於擴展國外電商網站銷售通路，希望能夠成為大眾所知的品牌。
B2B已經做得很好，為何會想經營B2C呢？
會想要進入亞馬遜做B2C這塊是因為我們發現B2B做久了，不管是國內外，幾乎都是業內的人才會知道我們品牌，終端消費者不會知道。我認為我們需要走出來，讓品牌更貼近民眾的生活。AllenWAFERLOCK 電商經理
Allen也強調，看似只能做B2B銷售的門鎖，其實是大眾日常生活中，每天出門、回家都會接觸到的東西，因此加大B2C行銷力度有助於增加品牌知名度，讓大家知道台灣有一個做電子鎖的廠商！
有了做B2C的決心，WAFERLOCK在2021年正式將商品上架流量大、觸及國家多的亞馬遜，開啟跨境電商版圖的第一步。
B2B跨足B2C，3個必備的準備項目
1. 充足的內部溝通
從B2B跨足B2C經營時，有些同事可能會懷疑做這些會不會有效果、有沒有意義，但這些事不可能只有一個人做，會需要同事幫忙、團隊合作，所以內部溝通協調能力就很重要。Allen提到：「當我在亞馬遜上收到消費者對於產品的回饋後，我會自己先篩選，並與產品經理溝通排程，將比較緊急的項目提前，去即時改善產品、避免負評。」
2. 針對B2C消費者做產品開發
B2B做很久了，突然要做B2C，過去思維模式都要拋開，客群轉向一般消費者後，包含產品包裝、軟體開發，都要針對消費者特別設計，甚至開發了可以管理智慧電子鎖的手機APP，雖然B2B跟B2C產品外觀看起來是一樣的，但是功能根據使用場景有很大的差別，不僅要使用者友善，還要簡單易操作。
3. 學習電商網站操作技巧
經營品牌不只是在亞馬遜上架產品就好，還要花費心思設計商店、投廣告、經營社群，整體的流量效益才會起來，開賣前最困難的部分就是要同時去經營這些東西，而行銷及社群曝光其實是需要時間累積的。對於第一次上架亞馬遜的企業來說，也需要時間熟悉複雜的規則，所以要靠著電商營運人員勤看資料、參與亞馬遜官方課程，才越來越熟悉、一直到能做出一些成績。
經過了不斷的產品調整及努力優化，WAFERLOCK成功在亞馬遜歐洲站創造了銷售佳績！在2022年9月Business Deals Week促銷期間，英國站月銷售成長達286%。
除了銷售業績之外，WAFERLOCK還獲得了意外的收穫，亞馬遜不只幫助品牌B2C曝光而已，他們還收到了新的客戶訂單！
我們上架亞馬遜英國站後，雖然在B2C行銷面跟溝通面還有一段時間要累積，但同時吸引了更多B2B代理商線下來跟公司做諮詢，使我們得到更多企業訂單。我近期其實有特別去問客戶是從哪邊找過來，發現他是在網路上搜尋這個鎖的種類關鍵字，跳出亞馬遜的頁面後，發現我們有賣，所以進而去搜尋我們的官網。AllenWAFERLOCK 電商經理
給亞馬遜新賣家的建議
擁有優質產品的企業，可以先試試看透過亞馬遜接觸更多流量，且經營亞馬遜也是一個專業，不是商品丟上去就會賣了，要學的東西很多，Allen強調：「其實有很多行銷概念是跨網站都可以通用的，所以就算上去最後是失敗，得到的知識、途中認識的夥伴，其實都會對公司經營有幫助。」
做為台中產業帶發跡的隱形冠軍，WAFERLOCK也鼓勵台中傳產手工具、自行車、電子業、工具機等優良製造廠商，可以用自己的品牌走出去，品牌有了曝光，就可以接到更多客戶訂單。
