AMAZON CASE STUDY: 閃點半導體
掌握百分百的成長機會！記憶體品牌賣日本，月銷售額破700萬日幣
閃點半導體成立於2018年，主要生產及銷售固態硬碟、記憶卡碟、記憶體等快閃儲存產品。2021年正式於亞馬遜美國站、加拿大站及墨西哥站開賣；2022年進行業務拓張，開啟了日本站、新加坡站、英國站的銷售。
閃點半導體過去多是透過實體通路代理商銷售到日本及美國，也熟悉這樣的生意模式，但疫情爆發之後，公司面臨實體通路崩潰，銷量大幅下滑的危機，又看到同行業者已經在經營亞馬遜跨境電商，因此當時在做品牌銷售規劃的時候在通路上做了大幅度改動，變成以網購網站為主、實體商店為輔。
跨境電商趨勢這個是不可逆的，因為整體來講，全球氛圍不管從外在環境到內部環境都已經是不可逆，因為COVID-19把全球消費習慣、生活習慣都改變，跨境電商是屬於世界趨勢，世界的整個時代滾輪已經滾到這裡來了，你要再去逆轉應該不可能。Calvin Yang閃點半導體副總經理
透過亞馬遜外銷的最佳優勢
閃點半導體副總經理Calvin根據過去透過代理商外銷的經驗，分析出自營亞馬遜對比傳統經銷通路的優劣勢。
Calvin指出，以往與經銷商合作外銷產品的好處是，對方已經有數十年銷售經驗，對於當地的實體通路瞭若指掌，企業也可以一次銷售5k、10k的產品出去，對於在海外沒有開設公司的台灣企業來說，是最方便、省力的選擇。
而方便的特性也是一把雙面刃，代理商擁有諸多客戶，他們會以獲利與否決定銷售哪一項商品，Calvin回憶道：「有一次跟一個代理商對話，他就很直接地告訴我，代理商代理你的產品，是要賺錢的，不是要幫你做品牌的」因此對新創品牌來講，想透過代理商做品牌其實很辛苦，他們不會照品牌的需求去打市場，也就更難規劃品牌長期發展策略。
而方便的特性也是一把雙面刃，代理商擁有諸多客戶，他們會以獲利與否決定銷售哪一項商品，Calvin回憶道：「有一次跟一個代理商對話，他就很直接地告訴我，代理商代理你的產品，是要賺錢的，不是要幫你做品牌的」因此對新創品牌來講，想透過代理商做品牌其實很辛苦，他們不會照品牌的需求去打市場，也就更難規劃品牌長期發展策略。
Calvin也提到：「每個公司成立的背景不同、目標不同、任務不同，像我們公司就是儘快能夠把品牌做起來，老闆其實沒有太在意說初期花了多少錢，他更在意的是品牌的穩定成長，這種目標透過代理商較難實現」
而亞馬遜最大的好處即是滿足品牌的全方位操作需求，各品牌可以完全照自己的想法、價格、廣告投入來做產品，甚至在面臨庫存過多或者銷售力下降的時候，可以主動投入更多支援，對消費者做促銷。亞馬遜賦予在國際上較新的品牌來說很多資源，這些資源可以百分百的用在消費者上，達到品牌的穩定成長。且亞馬遜對於賣家的教育系統比較完善，業務拓展經理也很友善，有問題可以獲得協助。
過去使用的其他電商網站，有些必須要搭配它們的檔期才有機會出頭，上架也可能有限制，雖然亞馬遜有很多規矩要配合，但對於賣家來說有較大的發揮空間，可以做任何自己的規劃，也能感受到亞馬遜對於新品牌比較友善，有心、敢做就有發揮空間，且在台灣透過這種跨國電商網站布局海外市場是比較省錢、較好管理的，因此亞馬遜的站點開到哪，我就賣到哪。Calvin Yang閃點半導體副總經理
閃點半導體給新賣家的建議
以往做外銷時，不管是在亞太地區或是在歐美地區，都時常會遇到對台商品牌不友善的經銷商，只有國際大品牌或是外商公司比較容易跟經銷商談判，但在亞馬遜上就不會有這個問題。
因此Calvin鼓勵台灣的企業大膽透過亞馬遜放眼全世界，透過自營電商，就不用到處找人碰壁，一個人在台灣就可以跟全世界做生意，這對於台灣工廠及品牌都是很有幫助的優勢。台灣品牌的製造能力在國際上已經擁有高競爭力，只要專注於研究當地消費者、做好產品、分析競爭者，將產品做出差異化，就可以在亞馬遜上取得好成績。
