AMAZON CASE STUDY: ATHIA
從協助企業轉型的顧問
蛻變成新品排名冠軍
ATHIA如何透過聰明選品，成功跨界轉型?
出門在外，突然想喝手沖咖啡怎麼辦?
多虧ATHIA的產品，你總能手沖出濃郁的一杯咖啡，讓優雅成為生活中的日常。
ATHIA前身是協助製造業轉型的顧問公司，創辦人林貝亞協助企業轉型時，看到產品商機後決定創立品牌ATHIA，主攻B2B外銷餐具市場，於2021年12月正式在亞馬遜北美站開賣，主要販售手沖咖啡壺，站在消費者角度設計商品，主打環保、便攜，成功解決手沖咖啡愛好者出門在外喝咖啡不方便的痛點。
多虧ATHIA的產品，你總能手沖出濃郁的一杯咖啡，讓優雅成為生活中的日常。
ATHIA前身是協助製造業轉型的顧問公司，創辦人林貝亞協助企業轉型時，看到產品商機後決定創立品牌ATHIA，主攻B2B外銷餐具市場，於2021年12月正式在亞馬遜北美站開賣，主要販售手沖咖啡壺，站在消費者角度設計商品，主打環保、便攜，成功解決手沖咖啡愛好者出門在外喝咖啡不方便的痛點。
從轉型顧問到全球品牌，全面擴大2B 與2C市場
前身為一家專注於協助製造業轉型的顧問公司，ATHIA的創辦人林貝亞在協助企業轉型的過程中，意外發現了市場機遇，決心打造自己的品牌。ATHIA的故事就像是從黑白到彩色的轉變。然而，這不僅僅是產品的改變，更是一種思維的重塑。從品牌建立、行銷策略，到B2B和B2C的選品方向，ATHIA一一探索，並不斷尋求創新的突破。
曾與代工廠合作的經驗告訴他們，經營品牌可能耗時且成本高昂，但直接面對消費者、量身打造迎合需求的商品，將是更有利基的方向。此外，ATHIA也會互通B2B跟B2C的平台，例如在台灣經貿網做B2B的品牌，B2C的部分則是上架亞馬遜，若將台灣經貿網去導流到亞馬遜，就可以讓客人多一個參考。
新品如果有先在亞馬遜上透過一些市場檢驗、集結消費者的評分跟反饋的話，客人對於這些產品的信心度也會大增。
深受亞馬遜以顧客為中心影響
產品實實在在解決手沖咖啡族的痛點
「以顧客為中心」是亞馬遜的核心精神，也深刻影響著ATHIA的創辦人，讓他重新思考產品研發方向。「亞馬遜不願意賣家在中間動手腳，也會在機制上排除一些不真實的東西，思維上是以消費者導向做整個平台設計的，所以要經營亞馬遜，我們也要改成這個思維。」林創辦人如此表示。
ATHIA堅信，解決消費者痛點即是市場機會所在。正因如此，ATHIA的產品直接滿足了手沖咖啡愛好者的需求。曾經的不便已過去，ATHIA將濾杯、濾紙與濾網結合成一套，使手沖咖啡在戶外變的更便利。
藉由官方培訓課程聰明選品，攀升到新品排名第一名
透過官方培訓課程，ATHIA成功攀升至新品排名第一。初期的上架成效或許不盡理想，然而參加官方賣家培訓課程後，ATHIA找到選品的方向，甚至重新設計了包裝。而這些努力得以回報，上架僅一個月，手沖壺品類新品即榮登熱門排行榜第一名。
ATHIA的選品策略歷經了轉變，最初專注於產品導向，到後來逐漸了解B2B與B2C的選品方向差異，將消費者需求置於首位。並經過周延的市場研究，他們不僅探討品類熱銷賣家的策略，還仔細觀察自身產品與其他賣家的差異性。「在激烈的亞馬遜競爭中，選對產品才是關鍵，某些產品本身並不容易在亞馬遜上脫穎而出，例如杯子類就比較難去凸顯產品的功能特色。」
ATHIA也表示，新品牌要進到一個已經被大品牌壟斷的競爭市場，其實是很難的，如果商品品類主要的前100大幾乎被10個左右大品牌佔據，那新品能出頭的機率就很低。然而，他們之所以選擇手沖咖啡壺，是因為該品類有較大的市場空間，ATHIA深知，新品牌要脫穎而出，除了耐心的經營與耕耘，選對品類也很重要。
推薦亞馬遜工具
「亞馬遜廣告」與「品牌旗艦店」是ATHIA推薦的工具。他們利用廣告工具進行多種操作技巧，並密集追蹤、測試廣告的有效性。品牌旗艦店不僅幫助他們追蹤流量與銷售，更能積累強大的數據，幫助ATHIA做出明智的決策。
「雪球效應」與持之以恆
在ATHIA的創辦人眼中，賣家的成功有如「雪球效應」：小雪球雖需時間和外力推動，但一旦開始滾動，將越來越大、越來越快。這種堅持不懈的精神，尤其對於在亞馬遜平台上經營Ｂto C跨境電商的賣家至關重要。門檻雖高，但只要懷著初衷、給自己足夠時間，成功總會到來。如果想要經營跨境電商，不僅要選對商品選對平台，也要堅持得夠久，兩者缺一不可！
「智造在台灣，品牌耀全球」
資深前輩的啟示，提升自己的經營與選品思維
ATHIA參與「智造在台灣，品牌耀全球」計畫，尋求前輩的經驗之道。透過與學長姊的mentor coffee chat深受啟發。即便未必解決所有問題，但這個過程的艱辛與漫長已被照亮。計畫中資深講師的經驗分享，也讓ATHIA充實了經營與選品的思維，並更加堅信，堅持和研究是成功的關鍵。亞馬遜的平台或許充滿競爭，但對於 ATHIA 來說，每一次挑戰都是一次成長的機會。
