註冊常見問題
Q1:我可以稍後更改我的顯示名稱,收款銀行帳戶,付款信用卡和辦公地址嗎?
答:註冊流程不可回到上一步,請務必填寫正確資訊再進到下一步。 但您可以在完成註冊後進入賣家平台的“設置-帳戶資訊”頁面更新您的顯示名稱,收款銀行帳戶,付款信用卡和辦公地址等資訊。
Q2:輸入付款的信用卡資訊需要注意什麽?
答:
1) 請使用可以國際付款的多幣種信用卡(American Express、Diners Club、Discover、JCB、MasterCard和Visa);
2) 公司帳戶亦可使用個人信用卡,歐洲信用卡資訊建議使用法人/受益人所屬信用卡;
2) 在註冊完成後及帳戶營運過程中,您可隨時更換信用卡資訊,但頻繁更改可能會觸發帳戶審核。
1) 請使用可以國際付款的多幣種信用卡(American Express、Diners Club、Discover、JCB、MasterCard和Visa);
2) 公司帳戶亦可使用個人信用卡,歐洲信用卡資訊建議使用法人/受益人所屬信用卡;
2) 在註冊完成後及帳戶營運過程中,您可隨時更換信用卡資訊,但頻繁更改可能會觸發帳戶審核。
Q3:用於收款的銀行帳戶有哪幾種選擇??
答:
1) 使用亞馬遜全球收款,以新台幣接收全球付款(收款費率固定為1.5%)。選擇要使用亞馬遜全球收款的商城,如美國站,然後點擊“添加”。選擇銀行所在地為台灣。全球收款詳細介紹與操作指導請參考指導手冊(下載連結)
2) 使用銷售國的有效銀行帳戶,用當地貨幣接收亞馬遜銷售款。這種方式需要選擇銀行地址爲帳戶所屬國家或地區。
3) 使用參加“支付服務商計劃”的支付服務商提供給您的銀行帳戶,此種情形下請選擇銀行地址爲支付服務商開立給您的銀行帳戶所在國家。(查看當前已參加計劃的支付服務商)
1) 使用亞馬遜全球收款,以新台幣接收全球付款(收款費率固定為1.5%)。選擇要使用亞馬遜全球收款的商城,如美國站,然後點擊“添加”。選擇銀行所在地為台灣。全球收款詳細介紹與操作指導請參考指導手冊(下載連結)
2) 使用銷售國的有效銀行帳戶,用當地貨幣接收亞馬遜銷售款。這種方式需要選擇銀行地址爲帳戶所屬國家或地區。
3) 使用參加“支付服務商計劃”的支付服務商提供給您的銀行帳戶,此種情形下請選擇銀行地址爲支付服務商開立給您的銀行帳戶所在國家。(查看當前已參加計劃的支付服務商)
Q4: 提交身份驗證材料需要注意哪些要點?
答:
1)台灣公司設立登記表或商業登記核准函+商業登記抄本和法人身份證或護照(建議使用身份證)請提供彩色照片或彩色掃描件(電子版尚未接受)。
2)身份證請彩色掃描正反兩面並集合成一份檔案上傳。
3)公司文件請蓋紅色公司章,並彩色掃描公司文件所有頁數於一份檔案上傳至系統,不接受其他顏色的印章。
4)不接受缺角缺邊、黑白複印件、截圖、拍照,文件必須完整且清晰可讀(注意照片不要有反光),亦不允許使用修圖軟體處理文件後上傳。
1)台灣公司設立登記表或商業登記核准函+商業登記抄本和法人身份證或護照(建議使用身份證)請提供彩色照片或彩色掃描件(電子版尚未接受)。
2)身份證請彩色掃描正反兩面並集合成一份檔案上傳。
3)公司文件請蓋紅色公司章,並彩色掃描公司文件所有頁數於一份檔案上傳至系統,不接受其他顏色的印章。
4)不接受缺角缺邊、黑白複印件、截圖、拍照,文件必須完整且清晰可讀(注意照片不要有反光),亦不允許使用修圖軟體處理文件後上傳。
Q5: 遇到視訊身份驗證要如何做準備?
答:
賣家將進入視訊身份驗證,請選擇“實時視訊通話”。
1) 請事先準備好已上傳的身份證及公司文件正本。請注意,需準備正本不可使用複本。
2) 若您上傳的文件有缺失,視訊驗證過程中將指導您重新上傳正確文件。建議於可以進行彩色掃描及上傳文件的網路及設備環境進行視訊驗證。
3) 若公司負責人本人無法參加視訊驗證,可以授權代表參加視訊,代表請準備負責人的身份證件原件及代表本人的身份證件原件參加視訊驗證。
賣家將進入視訊身份驗證,請選擇“實時視訊通話”。
1) 請事先準備好已上傳的身份證及公司文件正本。請注意,需準備正本不可使用複本。
2) 若您上傳的文件有缺失,視訊驗證過程中將指導您重新上傳正確文件。建議於可以進行彩色掃描及上傳文件的網路及設備環境進行視訊驗證。
3) 若公司負責人本人無法參加視訊驗證,可以授權代表參加視訊,代表請準備負責人的身份證件原件及代表本人的身份證件原件參加視訊驗證。
Q6: 如何進行地址驗證?
答:
請依照以下步驟填寫地址完成地址驗證,填寫錯誤將導致註冊失敗
1) 請於填寫公司聯絡地址時,以英文詳實填入正確可收實體信件的台灣地址
2) 明信片將於7個工作天內寄達,收到明信片後,請根據明信片指示,至賣家後台地址驗證填入明信片上的一次性密碼(OTP)。
請依照以下步驟填寫地址完成地址驗證,填寫錯誤將導致註冊失敗
1) 請於填寫公司聯絡地址時,以英文詳實填入正確可收實體信件的台灣地址
2) 明信片將於7個工作天內寄達,收到明信片後,請根據明信片指示,至賣家後台地址驗證填入明信片上的一次性密碼(OTP)。