客製化、系統性、高效率、超精準
成熟賣家常見困擾
● 出單穩定，但長期戰略規劃經驗較少，找不到新的增長點
● 引流和轉化都有想法，但缺乏數據分析能力，無法降低成本增加效率
● 有品牌打造意識，但尚未掌握ABA 等品牌工具的使用方式
● 庫存指標仍需優化，周轉率慢退貨率高
服務亮點
客製化
系統性
高效率
超精準
10大系統性整合服務
長期業務布局
• 年度: 業務分析及訂製高階商業計畫
• 月度: 業績表現定期回顧
• 月度: 業績表現定期回顧
深度選品洞察
• 新品冷啟動數據分析及對比
• 站點細分類目趨勢分析
• 站點細分類目趨勢分析
商業版圖拓展
• 全球業務新站點建議
品牌價值提升
• 品牌工具使用建議
• 量化品牌指標監測
• 量化品牌指標監測
廣告績效解析
• 提供廣告優化及廣告工具相關問題支持
促銷整合方案
• 整合大促相關資訊，提供促銷建議
• BD/LD/DOTD 諮詢及相關問題解答
• BD/LD/DOTD 諮詢及相關問題解答
庫存管理諮詢
• 庫存健康指導和優化建議
合規指導
• 合規相關政策解析
• 風險預防建議
• 風險預防建議
產品詳情頁面優化
• Listing & 關鍵詞優化建議
• 關鍵數據分析與建議
• 關鍵數據分析與建議
B2B商機拓展
• B2B 業務拓展建議
4大專屬權益
優質賣家支持
專享客戶服務管道
無case 數量限制
無case 數量限制
營運焦點快訊
定期推送運營指導快訊，幫助您充分了解亞馬遜營運規則及問題解決方法，以及亞馬遜最新的資訊與動態
線上直播培訓
每月專屬顧問小課堂，覆蓋帳戶合規、商品詳情頁優化、廣告、物流、品牌打造與品牌保護等多個主題
營運問題&帳戶健康指南
系統性梳理營運相關問題及解決方案，深度講解帳戶健康政策，提供針對性處理和建議
美國站點及收費標準
亞馬遜賣家成長服務領航版目前主要服務美國站點賣家
收費標準: 基礎費用+銷售佣金
站點
基礎費用
銷售佣金
月度封頂價
美國
1,600美元/月
上個自然月銷售額x0.3%
5,000美元
參與步驟
1
賣家確認加入賣家成長服務
2
團隊發送郵件至賣家信箱
3
賣家依照郵件上的操作指南提交簽約訊息並回覆郵件確認加入此服務
4
簽約賣家等待分配官方專屬顧問，並與顧問約定服務開始時間
5
正式開始你的賣家成長服務
常見問題
Q1. 如果我加入賣家成長服務，我可以在亞馬遜上得到不同對待嗎?
答: 亞馬遜政策對於所有賣家都是平等的，無論你有沒有加加入賣家成長服務。官方專屬顧問會通過正規方式協助賣家解決問題，提供訂製化指導幫助賣家成長。
Q2 我和官方專屬帳戶經理的溝通頻率如何進行?
答: 日常問題您可以通過電話或是郵件的方式和您的官方專屬帳戶經理聯絡。每個月您的官方專屬客戶經理會針對您的生意表現進行回顧和指導。
Q3. 官方專屬顧問都是亞馬遜的在職員工嗎?
答: 是的，所有的官方專屬帳戶經理都是亞馬遜的在職員工。
Q4 我的官方專屬帳戶經理是否有完整的服務經驗?
答: 我們所有的官方專屬帳戶經理都經過了嚴格及深入的業務培訓，包括亞馬遜物流、品類選品、促銷及轉化及B2B 業務拓展。
Q5. 如果我對我的官方專屬帳戶經理提供的服務有建議，我該如何反應?
答：您可以在平常和帳戶經理的交流中直接溝通與反應。
Q6. 賣家成長服務領航版費用的扣款日期是哪一天?
答: 賣家成長服務領航版的費用是您確定開始服務之後的每月第一天從後台開始扣取，並且會在賣家後台的銷售報告中顯示費用資訊。
Q7. 我可以只參加並使用賣家成長服務領航版的其中幾個項目嗎?
答: 賣家成長服務目前無法拆分服務。
Q8. 賣家成長服務領航版的承諾其為多久?
答: 訂閱服務有至少6個月的承諾期 (賣家成長服務領航版最短期限)，且在您取消之前，將自動續約。
Q9 如何扣款? 是否可以開立發票?
答: 首先會在您的帳戶餘額進行扣款，如果餘額不足，不足的部分會從您的綁定信用卡進行扣款。賣家成長服務領航版線上合作協議是和服務站點簽約，因此沒有辦法開具發票。
Q10. 如果服務滿6個月須要退出服務，應該如何操作?
答: 請提前30天通知您的官方專屬客戶經理進行報備，並進行系統操作，取消後，您將在下個月的第一天收到帳單，並且服務將截止到最後一張帳單當月的月底。例如，如果您在6月15日通知您的官方專屬顧問，您想取消參與賣家成長服務，您的最後一張帳單將在7月1日，您可以使用賣家成長服務直至7月31日
Q11. 賣家成長服務領航版有免費用版本嗎?
答: 目前沒有。
