2022亞馬遜註冊開店資質審核流程之——身份審核、地址驗證、視訊驗證詳解
2021年12月23日 | 全文共2868字,大約需要8分鐘
目錄
01 身份驗證
02 視訊驗證
03 地址驗證
04 資質審核通過
05 常見問題解答
為了幫助想要在亞馬遜開店的新賣家們順利完成註冊,在先前的文章中,我們已經為賣家們總結了註冊開店的詳細流程步驟(詳情請查看2022亞馬遜新賣家開店步驟詳細解讀)。當您完成註冊開店的前期準備、資訊填寫後,您就會進入資質審核環節,亞馬遜會要求您進行身份驗證、視訊驗證和地址驗證三項審核,以營造一個公平且合規的營運環境。
今天,我們就將為大家詳細講解資質審核的相關操作及注意事項。
01 身份驗證
您需要按照介面提示,正確提交法人身份證的正反面以及公司營業執照的照片,並等待審核。
🔷第一步 上傳所需要的資料
點擊相應按鈕選擇上傳對應的資料,您會看到如下勾選框,請仔細閱讀並保證符合資料上傳要求,然後再勾選。
🔷第二步 等待照片上傳,完成提交
照片的上傳可能需要一點時間,等上傳成功後點擊最下方的“提交”按鈕,等看到綠色身份驗證資訊提交後就可以關閉此頁面。
🚩請注意
①身份資訊必須和公司設立/變更登記表的法定代表人身份資訊一致
②目前亞馬遜僅支援公司設立/變更登記表和法人身份證,請提供彩色照片或彩色掃描件,且檔須完整清晰可讀,不接受截屏或美圖工具處理檔後上傳。
02 視訊驗證
接下來,您會進入視訊驗證環節,即通過視訊通話完成身份驗證, 按照審核人員指示展示檔,該過程預計持續20分鐘。
請您在進行視訊驗證環節前,注意以下參與視訊驗證的人員和材料的要求:
1. 亞馬遜要求公司的法定代表人出席會面,會面時攜帶的文件:
● 有效身份證原件,即註冊時提交的身份證
● 顯示法人代表姓名的台灣公司設立/變更登記表原件
2. 若您不是公司的法定代表人,您必須獲得公司的授權才能代表法定代表人行事,且必須攜帶以下檔的原件前來會面:
● 公司法定代表人的有效身份證件(由政府簽發且帶有照片)
● 您自己的有效身份證件(由政府簽發且帶有照片)
預約視訊通話
🔷第一步 選擇預約視訊通話
您可以點擊“預約視訊通話”,根據您的實際情況,預約一段時間後的視訊通話。
🔷第二步 預約視訊通話時間
請選擇一個日期和時間,並按一下“下一步”確認您的視訊通話驗證預約。
🔷第三步 請檢查您的預約時間
請再次檢查您預約的時間,並準備好以下所需文件,按一下“下一步”。
🔷第四步 二次檢查您的預約時間並獲取準備建議
完成預約後,您將在24小時內收到一封包含預約時間、流程說明、如何準備等更多詳情的電子郵件,這代表您已完成視訊通話驗證的預約。請再次確認是否與您預約的時間相一致,並做好準備,在預約的時間準時出席。
💡TIPS:
若預約的視訊驗證時間有誤或者您因為自身原因無法再按照原定計劃進行視訊通話,您可以點擊此連結,登錄賣家平台,選擇點擊“此處”,取消或更改您的預約
🔷第五步 進入視訊通話
屆時在所約時間前,請您點擊預約確認郵件中的連結,或者點擊此連結,登錄賣家平台,進入註冊介面,點擊“加入視訊通話”進行視訊驗證
推薦使用Chrome或Safari(mac OS 系統)瀏覽器,使用超級瀏覽器可能會導致視訊驗證失敗。
💡TIPS:
在視訊驗證過程中,您若錯過原先預約時間而未出席,您的賣家平台介面將會查看到相應提示(如截圖)。請您選擇點擊“此處”重新預約新的時間,並準時出席。
在您通過上述任意一種視訊驗證方式完成視訊驗證後,請您耐心等待審核結果,您可以通過兩種方式獲知身份驗證結果:
①等待亞馬遜郵件告知
②登錄賣家平台介面查看審核結果,若您出現以下介面,即代表您完成了視訊驗證。
03 地址驗證
接下來,部分賣家需要進行地址驗證,亞馬遜將針對您在先前註冊時所填寫的公司地址進行驗證。
🔷第一步 等待接收明信片
亞馬遜將郵寄一張包含地址驗證碼的明信片至您填寫的地址。您可以查看您接受明信片的地址,並在下方追蹤配送狀態。
🚩明信片寄到什麼地址?
您接受明信片的地址是指您先前在註冊過程中填寫的公司地址。
🚩請注意:
您在註冊中請用英文填寫實際經營地址,且精確到門牌號,確保該地址能夠接受快遞,並可以提供該地址的水電煤帳單。地址確認後不能修改。
💡TIPS:
明信片需要5-8工作日送達。若您長時間收不到明信片,可以點擊再次發送。請您根據介面提示“請求新的一次性密碼”,後續亞馬遜將會為您投遞一張新的明信片。一共有三次申請機會
🔷第二步 填寫地址驗證碼
接收到明信片後,請儘快將明信片上的驗證碼填寫到地址驗證欄。
💡TIPS:
收到明信片後,請掃描右下角二維碼,您可以獲得亞馬遜精心準備的詳細的註冊審核指導以及官方營運知識,協助您快速出單。
04 資質審核通過
當您在賣家平台介面查看到下圖狀態時,意味著您的身份驗證、視訊驗證、地址驗證都已通過且同時開通了北美站,歐洲站,日本站和澳洲站的賣家帳戶。
請您根據您實際營運需求,進入相應網站(可同時開通多網站)開啟您賣家帳戶銷售。
💡TIPS:
若您在審核通過後看到如下類似截圖,即表示四個網站並沒有都被開通,請您耐心等待1-2個工作日,系統驗證您的信用卡資訊有效後會自動開通四個網站。
🚩請注意:
若您在點擊“轉至日本/北美/歐洲/澳洲商城”,切換網站時看到如下“取消註冊”按鈕,請不要點擊,否則您的註冊可能無法繼續。
05 常見問題答疑
❓Q1:我聽說有管道可以購買註冊連結,這些連結可以跳過資質驗證,更快完成註冊,且不會觸發額外的審核?
亞馬遜提供的帳戶註冊連結不會收取任何費用!任何需要付費購買的註冊連結都來自非合規管道,此類註冊連結不僅不會在任何流程/審核上提供捷徑,且在上線後會面臨一系列風險,包括但不限於被限制銷售許可權。請勿相信非官方管道的任何虛假宣傳。帳戶註冊中遇到的所有審核程式,是為了説明亞馬遜賣家營造一個公平且合規的營運環境。
❓Q2:我可以用手機進行視訊驗證嗎?
可以的,手機只要安裝了Safari或者Chrome瀏覽器,可以使用手機的瀏覽器正常進行視訊驗證。
❓Q3: 視訊預約的找不到合適的日期,怎麼辦?
亞馬遜每天都會添加新的預約選項,請返回到此介面查找合適您的日期和時間。或者您也可以在即時視訊通話標準工作營運時間段(9:00-17:45)中選擇通過“即時視訊通話”來進行視訊驗證。

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亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年,亞馬遜全球開店業務進入台灣,旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭在內的13大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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