好消息！亞馬遜新賣家註冊身份驗證審核時間已恢復正常！
2023年8月17日
目錄：
1/新賣家註冊身份驗證審核時間恢復正常
2/資格審核操作步驟
01/資格審核
02/補充資料
03/註冊後亞馬遜帳戶審核（非必要但有可能觸發）
04/常見問題
1/新賣家註冊身份驗證審核時間恢復正常
2/資格審核操作步驟
01/資格審核
02/補充資料
03/註冊後亞馬遜帳戶審核（非必要但有可能觸發）
04/常見問題
好消息：新賣家註冊身份驗證審核時間恢復正常啦！
最近小編了解到部分新賣家的帳號在“註冊身份驗證審核”環節等待了較長時間，為了幫助各位新賣家更順利入駐亞馬遜，經過積極協調，該環節的審核時間已經恢復正常！在視訊驗證後的2-5個工作日，您可以登入賣家平台，查看身份驗證結果。
如果您已完成視訊驗證：
包括已經等待比較久的賣家，請及時進入賣家平台檢查您最新的審核狀態。當您在賣家平台介面查看到下圖狀態時，意味著您的身份驗證、視訊驗證、地址驗證都已通過，且同時開通了北美站（美國、加拿大、墨西哥）、歐洲站（英國、法國、德國、西班牙、義大利、波蘭、瑞典、荷蘭、比利時）、日本站、澳洲站、新加坡站賣家帳戶。請根據您的實際營運需求，進入相應網站（可同時開通多網站），完成該網站所需的補充資料，開啟您賣家帳戶的銷售。
如果您還未完成資格審核環節：
當您完成註冊開店的資訊填寫後，您就會進入資格審核環節，亞馬遜會要求您進行身份驗證、視訊驗證和地址驗證三項審核，以營造一個公平且合規的營運環境。小編為您準備了詳細的步驟指南，接下來我們就一起來看看每一步的操作流程吧！
01
/資格審核操作步驟
Step1：身份審核
您需要按照介面提示，正確提交法定代表人身份證的正反面或者護照個人資訊頁以及公司文件（如公司登記表或商業登記抄本）的彩色掃描件或照片，並等待審核。
請注意：
1.身份資訊必須和公司文件上的法定代表人或董事身份資訊一致。
2.公司文件和法定代表人身份證或者護照請提供彩色照片或彩色掃描件，且文件須完整清晰可讀，不接受截圖或美圖工具處理檔後上傳。
3.請確保您營業執照上登記的公司處於存續狀態。
Step2：視訊驗證
您進入視訊驗證環節，可依需求選擇“即時視訊通話”或“預約視訊通話”完成身份驗證，按照審核人員指示展示文件，該過程預計持續20分鐘。
請注意：
1.註冊及視訊面試時請使用推薦的流覽器 Chrome/Firefox。使用超級流覽器可能會導致視訊驗證失敗。
2.視訊驗證中，亞馬遜工作人員可能會詢問涉及公司營運的相關問題。
3.若您需要攜帶一名協助人員參與視訊驗證，請確保：
1）在視訊驗證開始時，如實告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協助人員；
2）協助人員需全程與您同時入鏡；
3）協助人員只能提供翻譯、設備測試、網路設置等協助，不可在視訊驗證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進行干涉及回答。
1）在視訊驗證開始時，如實告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協助人員；
2）協助人員需全程與您同時入鏡；
3）協助人員只能提供翻譯、設備測試、網路設置等協助，不可在視訊驗證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進行干涉及回答。
Step3：地址驗證
您可能需要進行地址驗證，亞馬遜將針對您在先前註冊時所填寫的公司地址進行驗證。
了解更詳細的審核步驟請點擊：賣家資格審核：身份審核、地址驗證、視訊驗證
了解更詳細的審核步驟請點擊：賣家資格審核：身份審核、地址驗證、視訊驗證
亞馬遜會對賣家進行各種不同類型的審核，審核會根據您所選擇開店的網站進行觸發。例如美國站稅務審核、歐洲站KYC審核。
收到郵件通知後，賣家需要根據郵件內資訊要求遞交清晰明確的相關資訊、文件，以便審核部門進行審查。
A.美國站稅務資訊審核
美國稅務資訊審核是一個自助的審核過程，您需要進入亞馬遜賣家平台提供納稅身份資訊並完善您的銀行帳戶資訊，否則買家將看不到您建立的任何商品。選擇入駐亞馬遜北美網站的賣家們，請完成“自助稅務調查”和“銀行帳戶資訊設定”。
自助稅務調查
亞馬遜會要求美國站賣家對受益人/公司類型、地址等資訊進行再確認。
設定銀行帳戶資訊
除了要通過自助稅務調查的操作流程，還需要完善您的銀行存款帳戶的相關資訊。您的賣家帳戶中必須指定一個銀行帳戶，然後才可以接收付款。
B.歐洲站KYC審核
根據歐洲法律規定，若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續銷售並取得交易收益，則需要向亞馬遜提供公司和個人的詳細資訊，即賣家資格審核（Know Your Customer，KYC）。此前，在亞馬遜歐洲站上線前需先提交多項公司和個人資料供審核，如今流程簡化後，大多數賣家在完成註冊和基本開店資格審核後，可在賣家平台切換到歐洲站、完成受益人資訊後，無需提交更多的資料，即可通過簡化的審核，立即開始在歐洲站的銷售之旅。原來可能要幾週的審核時間將大大縮減。
C.其他網站的賣家可以直接進入“賣家平台”，登入想要經營的網站建立商品資訊，並開始銷售。
完成亞馬遜註冊後可能會再次觸發帳戶審核。賣家需要根據要求遞交清晰明確的相關資訊、文件，以便審核部門進行“帳戶審查”。但這不是一個必要項目，不是每一位賣家都會被要求進行帳戶審核！
請您注意帳戶審核所需資料（涉及賣家地址所對應的貴公司名稱或法人代表位抬頭的的90天內的水費、電費、天然氣/煤氣或網路服務任一項的公共事業帳單），請做好準備。
請注意：
如果您同時遇到了“帳戶審核”和“KYC審核”，請優先處理“帳戶審核”，再進行“KYC審核”。
Q1 我聽說有管道可以購買註冊連結，這些連結可以跳過資格驗證，更快完成註冊，且不會觸發額外的審核？
亞馬遜提供的帳戶註冊連結不會收取任何費用！任何需要付費購買的註冊連結都來自非合規管道，此類註冊連結不僅不會在任何流程/審核上提供捷徑，且在上線後會面臨一系列風險，包括但不限於被限制銷售許可權。請勿相信非官方管道的任何虛假宣傳。帳戶註冊中遇到的所有審核環節，是為了協助亞馬遜賣家營造一個公平且合規的營運環境。
Q2 我可以用手機進行視訊驗證嗎？
可以的，註冊及視訊面試時請使用推薦的瀏覽器
Chrome/Firefox。使用超級瀏覽器可能會導致視訊驗證失敗。
Chrome/Firefox。使用超級瀏覽器可能會導致視訊驗證失敗。
Q3 視訊驗證時有什麼注意事項嗎?
1. 視訊驗證中，亞馬遜工作人員可能會詢問涉及公司營運的相關問題。
2. 若您需要攜帶一名協助人員參與視訊驗證，請確保：
1) 在視訊驗證開始時，如實告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協助人員；
2) 協助人員需全程與您同時入鏡；
3) 協助人員只能提供翻譯、設備調試、網路設置等協助，不可在視訊驗證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進行干涉及回答。
2. 若您需要攜帶一名協助人員參與視訊驗證，請確保：
1) 在視訊驗證開始時，如實告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協助人員；
2) 協助人員需全程與您同時入鏡；
3) 協助人員只能提供翻譯、設備調試、網路設置等協助，不可在視訊驗證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進行干涉及回答。
Q4 視頻預約找不到合適的日期，怎麼辦？
亞馬遜每天都會新增預約選項，請返回到此介面查找合適您的日期和時間。或者您也可以在即時視訊通話標準工作時間段星期一至星期五（9:00-17:45）中選擇透過“即時視訊通話”來進行視訊驗證。
看到這裡賣家們對資格審核的流程是不是更清晰了呢？目前亞馬遜新賣家入駐仍在火熱進行中。全球跨境電商業務飛速發展，前景可觀，廣闊商機等你來！
