最後提醒！亞馬遜Prime Day 4步優化檢查！業績衝刺！
2021年6月16日
目錄
1/ 了解prime day促銷活動狀況
2/ 廣告策略最後優化
3/ Listing健康檢查
4/ 查看帳戶健康狀況
1/ 了解prime day促銷活動狀況
2/ 廣告策略最後優化
3/ Listing健康檢查
4/ 查看帳戶健康狀況
💡 促銷活動，還有機會！
PRIME定向優惠券 仍可設置
• 提報截至時間：2021年6月20日
（優惠券提交後最快6小時後可以開始生效）
• 優惠券設置至少覆蓋：2021年6月21日-2021年6月22日
• 提報截至時間：2021年6月20日
（優惠券提交後最快6小時後可以開始生效）
• 優惠券設置至少覆蓋：2021年6月21日-2021年6月22日
1. 了解prime day促銷活動狀況
賣家
在即將到來的Prime Day，大家提報的Deal活動、Prime專享折扣或優惠券是否有被取消風險？
如果出現以下情況，賣家提報的Deal活動、Prime定向優惠券和專享折扣有可能被取消:
#1. 促銷價格不符合亞馬遜建議的最高促銷價格要求
#2. 促銷的任何圖片（包括文字）不遵循風格指南要求
#3. 商品數量水準不符合或低於賣家設置數量：
• 可使用庫存低於促銷承諾庫存
• 秒殺促銷包含的子ASIN無法達到亞馬遜要求的最小的子ASIN覆蓋率
• 可使用庫存低於促銷承諾庫存
• 秒殺促銷包含的子ASIN無法達到亞馬遜要求的最小的子ASIN覆蓋率
#4. 由於某個子ASIN不合規將導致整個促銷不合規，除非該子ASIN從促銷中刪除
**如果ASIN為灰色的，則不符合促銷資格。如果您的ASIN是賣家配送，您需要改為亞馬遜配送。如果您的ASIN已經設為亞馬遜配送，則該產品不滿足促銷要求。
注意：任何違反亞馬遜政策規定的行為都可能導致無法正常參加Prime Day促銷活動。
建議賣家在Prime Day臨近期，在賣家平台管理促銷頁面主動監控即將推出的促銷，確保它們始終滿足資格要求，同時也請注意查收郵件相關提醒
建議賣家在Prime Day臨近期，在賣家平台管理促銷頁面主動監控即將推出的促銷，確保它們始終滿足資格要求，同時也請注意查收郵件相關提醒
賣家
如何減少被取消的風險？
賣家可以根據以下步驟查看Deal活動、Prime專享折扣及優惠券是否有被取消風險！
#1. 查看Deal活動是否有被取消風險
登陸賣家平台，前往【促銷】頁面，篩選出狀態為“需要注意”的Deal活動。
對於每個在“狀態”欄中顯示“需要注意”的秒殺：
1、點擊“查看”按鈕
2、修復促銷價格，促銷數量，或子變體覆蓋率（錯誤將以紅色標注）*
3、點擊“提交”按鈕
* 如果您的促銷為禁止顯示並且沒有明顯的原因，點擊“提交”按鈕，以重新載入刷新促銷。
1、點擊“查看”按鈕
2、修復促銷價格，促銷數量，或子變體覆蓋率（錯誤將以紅色標注）*
3、點擊“提交”按鈕
* 如果您的促銷為禁止顯示並且沒有明顯的原因，點擊“提交”按鈕，以重新載入刷新促銷。
#2. 查看Prime專享折扣是否有被取消風險
通過賣家平台“廣告”欄中選擇Prime專享折扣。
控制台顯示所有設置好的Prime專享折扣。檢查“狀態”欄是否有顯示“注意事項：審核中的 SKU 數量”，若有，點擊最右側的“查看詳情”。
控制台顯示所有設置好的Prime專享折扣。檢查“狀態”欄是否有顯示“注意事項：審核中的 SKU 數量”，若有，點擊最右側的“查看詳情”。
可在“狀態”欄找到被禁止顯示的Prime專享折扣及禁止顯示的原因，根據提示原因編輯促銷設置。
#3. 查看優惠券是否有被取消風險
• 點擊“廣告”欄後選擇“優惠券”進入您的優惠券管理頁面
• 要查看您所有需要修改的優惠券，請在“狀態”欄中篩選“需要操作”的優惠券後修改優惠券價格，數量等錯誤（錯誤資訊將會以紅色標注）
• 要查看您所有需要修改的優惠券，請在“狀態”欄中篩選“需要操作”的優惠券後修改優惠券價格，數量等錯誤（錯誤資訊將會以紅色標注）
💡 關於優惠券的提醒: 不同網站，優惠券失效時間不同。
1. 每次優惠券被成功兌換，折扣金額與手續費會從預算中減去，當預算剩 20% 時，系統會自動下架此優惠券，消費者將無法見到此張優惠券。
2. 在美國/日本網站，已剪下的優惠券在下架後 30 分鐘 即失效
3. 在歐洲網站，已剪下的優惠券在到期日前仍可正常使用
4. 賣家可選擇在到期日前手動取消運行中的優惠券，取消規則與上述自動下架相同
注意：預算並非花費上限，優惠券實際花費有可能會超出預算。
2. 在美國/日本網站，已剪下的優惠券在下架後 30 分鐘 即失效
3. 在歐洲網站，已剪下的優惠券在到期日前仍可正常使用
4. 賣家可選擇在到期日前手動取消運行中的優惠券，取消規則與上述自動下架相同
注意：預算並非花費上限，優惠券實際花費有可能會超出預算。
💡 請避免對已完成設置的促銷進行以下更改
• 避免價格調整
請注意，在您提交Deal活動或Prime專享折扣之後，參加促銷的ASIN價格有任何變動都可能影響其促銷最高定價要求。如果您在距離秒殺上線開始前24小時內更改價格， 您的Deal活動和Prime專享折扣將被禁止顯示。
• 避免創建新的子ASINs
對於包含子變體的ASIN，請避免為此變體創建或分配新的子ASIN。這樣做會使現有的秒殺因新的子ASINs而需重新審核，這可能導致促銷被禁止顯示或取消。
請注意，在您提交Deal活動或Prime專享折扣之後，參加促銷的ASIN價格有任何變動都可能影響其促銷最高定價要求。如果您在距離秒殺上線開始前24小時內更改價格， 您的Deal活動和Prime專享折扣將被禁止顯示。
• 避免創建新的子ASINs
對於包含子變體的ASIN，請避免為此變體創建或分配新的子ASIN。這樣做會使現有的秒殺因新的子ASINs而需重新審核，這可能導致促銷被禁止顯示或取消。
💡 關於購物車按鈕
“購物車按鈕”是商品詳情頁的一部分，消費者可以將其中的商品添加到購物車，或選擇立即購買。
若您的商品後期要進行推廣，必須獲得購買按鈕，以便最大限度地提高曝光量和銷量。您可以參考業務報告 (“資料包告”>“業務報告”>“根據 ASIN ”>“子商品詳情頁面上的銷量和訪問量”），瞭解您的商品獲得購買按鈕的概率。
🔺最後一定要檢查商品是否贏得購物車按鈕！
若您的商品後期要進行推廣，必須獲得購買按鈕，以便最大限度地提高曝光量和銷量。您可以參考業務報告 (“資料包告”>“業務報告”>“根據 ASIN ”>“子商品詳情頁面上的銷量和訪問量”），瞭解您的商品獲得購買按鈕的概率。
🔺最後一定要檢查商品是否贏得購物車按鈕！
賣家
如果我的會員日秒殺和Prime專享折扣促銷碰到問題無法解決，但是商品又有一定庫存，仍想參加會員日活動，該怎麼辦？
您可以選擇申請會員專享優惠券來繼續參加會員日活動（優惠券設置完成後最多6小時後可以生效）
2. 倒計時廣告策略最後優化
#1. 廣告優化技巧
• 全部創建，為所有能打廣告的產品創建廣告，最大化利用旺季流量
• 動態競價，提高整體廣告預算，提高廣告活動的基礎競價，提高廣告活動在首頁首位和詳情頁面的加價，並為高轉化主推款選擇動態競價-提高和降低的競價策略。
• 組合行銷，“促銷 + 廣告”聯合，並將多產品組合使用
• 延長投放，拉長廣告投放的時間，保證預算充分利用，獲取效益最大化
• 始終線上，廣告不要開開停停, 或是旺季結束立即停止。持續的廣告能帶來更高的廣告投資回報效果
• 動態競價，提高整體廣告預算，提高廣告活動的基礎競價，提高廣告活動在首頁首位和詳情頁面的加價，並為高轉化主推款選擇動態競價-提高和降低的競價策略。
• 組合行銷，“促銷 + 廣告”聯合，並將多產品組合使用
• 延長投放，拉長廣告投放的時間，保證預算充分利用，獲取效益最大化
• 始終線上，廣告不要開開停停, 或是旺季結束立即停止。持續的廣告能帶來更高的廣告投資回報效果
#2. 廣告活動誤區
❌ 把所有產品投放在一個廣告活動
建議按產品類別、類型、品牌或價格來設置廣告活動。
❌ 使用高流量但不相關的關鍵字 確保投放的廣告關鍵字與產品高度相關，這樣的廣告更容易贏得競價，並獲取更好的搜索結果展示位置。
❌ 自配送ASINs不用開啟廣告
為自配送的ASINs開啟廣告，同樣可以有效提升曝光和銷量。
❌ 未在所有網站開啟廣告
建議在所有網站進行廣告推廣，以獲取更多流量。
建議按產品類別、類型、品牌或價格來設置廣告活動。
❌ 使用高流量但不相關的關鍵字 確保投放的廣告關鍵字與產品高度相關，這樣的廣告更容易贏得競價，並獲取更好的搜索結果展示位置。
❌ 自配送ASINs不用開啟廣告
為自配送的ASINs開啟廣告，同樣可以有效提升曝光和銷量。
❌ 未在所有網站開啟廣告
建議在所有網站進行廣告推廣，以獲取更多流量。
3. Listing健康檢查
#1. 禁止顯示
💡 “禁止顯示”是什麼？
搜索結果中禁止顯示的商品是指亞馬遜出於品質原因從亞馬遜網站的商品搜索中移除的商品。在賣家採取措施之前，搜索結果中禁止顯示的商品將不會出現在買家搜索中。
💡 為什麼要防止它出現？
根據研究，為商品提供完整的商品資訊，包括商品圖片、分類（商品類型）和80個字元以內的商品名稱（父商品名稱），可以幫助買家發現、評估，並最終選擇購買商品，進而提升他們的購物體驗。因此，亞馬遜會在搜索和流覽結果中隱藏（或禁止顯示）未達到某些標準的非媒介類商品。這意味著，如果商品被禁止顯示，買家將無法通過搜索發現您的商品。
💡 禁止顯示 – 原因解析
1. 如果缺少主圖片會被禁止顯示
2. 如果缺少品牌屬性、商品描述屬性或要點屬性可能會被禁止顯示
3. 禁止顯示名稱長度超過200個字元的商品資訊
4. 禁止顯示缺少有效UPC的商品
5. 將禁止顯示“分類（商品類型）”欄位中沒有值的商品
6. 禁止顯示不完整的“服裝與配飾”類商品
2. 如果缺少品牌屬性、商品描述屬性或要點屬性可能會被禁止顯示
3. 禁止顯示名稱長度超過200個字元的商品資訊
4. 禁止顯示缺少有效UPC的商品
5. 將禁止顯示“分類（商品類型）”欄位中沒有值的商品
6. 禁止顯示不完整的“服裝與配飾”類商品
“鞋靴”分類中缺少以下內容的子商品：
•【分類 Department】值
•【尺寸 Size】值
•【顏色 Color】值
•【分類 Department】值
•【尺寸 Size】值
•【顏色 Color】值
“鐘錶”和“箱包”分類中缺少以下內容的子商品：
•【分類 Department】值
•【分類 Department】值
“珠寶首飾”分類中符合以下條件的子商品：
• 缺少【分類 Department】值或該值無效，但“珠寶配飾”分類商品除外
•【材質類型 Material Type】、【金屬類型 Metal Type】、【寶石類型 Gem Type】和【珍珠類型 Pearl Type】規格不完整或無效，但“珠寶配飾”分類商品除外
• UPC（如果品牌位於主要珠寶首飾品牌列表中）
• 缺少【分類 Department】值或該值無效，但“珠寶配飾”分類商品除外
•【材質類型 Material Type】、【金屬類型 Metal Type】、【寶石類型 Gem Type】和【珍珠類型 Pearl Type】規格不完整或無效，但“珠寶配飾”分類商品除外
• UPC（如果品牌位於主要珠寶首飾品牌列表中）
7. 不符合商品圖片要求可能會被禁止顯示
更多詳細資訊：賣家平台右上角搜索框：搜索“禁止顯示的商品”
#2. 圖片合規
💡 上傳圖片有哪些基本要求？
亞馬遜商城的每件商品都需要配有一張或多張商品圖片。
商品的主要圖片被稱作“主圖片”。商品的主圖片顯示在搜索結果和流覽頁中，也是買家在商品詳情頁面上看到的第一張圖片。
圖片對於買家非常重要，因此其品質不容忽視。應選擇清晰、易懂、資訊豐富並且外觀吸引人的圖片。
商品的主要圖片被稱作“主圖片”。商品的主圖片顯示在搜索結果和流覽頁中，也是買家在商品詳情頁面上看到的第一張圖片。
圖片對於買家非常重要，因此其品質不容忽視。應選擇清晰、易懂、資訊豐富並且外觀吸引人的圖片。
💡 圖片的基本要求 – 通用標準
• 主圖片應該採用純白色背景（RGB 色值為255，255，255）
• 主圖必須是實際商品的專業照片（不得是圖形、插圖、實物模型或預留位置），且不得展示不出售的配件、可能令買家產生困惑的支撐物、不屬於商品一部分的文字，或者標誌/浮水印/內嵌圖片
• 圖片的最長邊不應低於1,600圖元，滿足此最小尺寸要求可在網站上實現縮放功能
• 圖片最長邊不得超過10,000圖元
• 亞馬遜接受 JPEG（.jpg）、TIFF（.tif）或 GIF（.gif）檔案格式，但首選 JPEG（伺服器不支援.gif格式的動圖）
• 鞋靴主圖片應採用單只鞋靴，呈45度角朝向左側。
• 女裝和男裝主圖片應採用模特照
• 所有兒童和嬰兒服裝圖片均應採用平放拍攝照（不借助模特）
• 主圖必須是實際商品的專業照片（不得是圖形、插圖、實物模型或預留位置），且不得展示不出售的配件、可能令買家產生困惑的支撐物、不屬於商品一部分的文字，或者標誌/浮水印/內嵌圖片
• 圖片的最長邊不應低於1,600圖元，滿足此最小尺寸要求可在網站上實現縮放功能
• 圖片最長邊不得超過10,000圖元
• 亞馬遜接受 JPEG（.jpg）、TIFF（.tif）或 GIF（.gif）檔案格式，但首選 JPEG（伺服器不支援.gif格式的動圖）
• 鞋靴主圖片應採用單只鞋靴，呈45度角朝向左側。
• 女裝和男裝主圖片應採用模特照
• 所有兒童和嬰兒服裝圖片均應採用平放拍攝照（不借助模特）
#3. 後台工具：修復商品（Fix your product）
作用: 幫助賣家發現並修復因Listing詳情頁品質問題而被搜索抑制的SKU（如缺少顏色或尺寸、主圖缺失、標題長度過長)。
開通網站：所有網站通用
# 使用方法：第一步
庫存 - Inventory”下拉式功能表中點擊“管理庫存 - Manage Inventory”
庫存 - Inventory”下拉式功能表中點擊“管理庫存 - Manage Inventory”
# 使用方法：第二步
點擊“禁止顯示 - Suppressed”。
點擊“禁止顯示 - Suppressed”。
# 使用方法：第三步
在“修復商品”頁面點擊“搜索結果中禁止顯示”查看詳情
在“修復商品”頁面點擊“搜索結果中禁止顯示”查看詳情
4. 查看帳戶健康狀況
💡 亞馬遜銷售政策和賣家行為準則
🔺始終向亞馬遜和我們的買家提供準確的資訊
🔺公平行事，且不得濫用亞馬遜的功能或服務
🔺不得試圖損害其他賣家或其商品/評分或者加以濫用
🔺不得試圖影響買家評分、回饋和評論
🔺不得發送未經請求或不恰當的溝通資訊
🔺只通過買家與賣家消息服務聯繫買家
🔺不得試圖規避亞馬遜銷售流程
🔺在沒有合法的業務需求情況下，不得在亞馬遜上經營多個賣家帳戶
可以在賣家平台搜索：銷售政策和賣家行為準則，在銷售政策和賣家行為準則頁面查看詳細政策內容
🔺公平行事，且不得濫用亞馬遜的功能或服務
🔺不得試圖損害其他賣家或其商品/評分或者加以濫用
🔺不得試圖影響買家評分、回饋和評論
🔺不得發送未經請求或不恰當的溝通資訊
🔺只通過買家與賣家消息服務聯繫買家
🔺不得試圖規避亞馬遜銷售流程
🔺在沒有合法的業務需求情況下，不得在亞馬遜上經營多個賣家帳戶
可以在賣家平台搜索：銷售政策和賣家行為準則，在銷售政策和賣家行為準則頁面查看詳細政策內容
💡 如何判斷帳戶狀況是否健康？
查看【業績通知】
• 亞馬遜會通過業績通知進行帳戶狀況問題的溝通。
• 具體的帳戶狀況問題內容將會在此呈現。
• 亞馬遜會通過業績通知進行帳戶狀況問題的溝通。
• 具體的帳戶狀況問題內容將會在此呈現。
💡 帳戶健康出現問題怎麼辦？
1. 仔細閱讀亞馬遜發至您業績通知或者註冊郵箱中的績效通知
• 績效通知內容：帳戶凍結原因，申訴所需的檔及行動計畫（POA）。
• 查看路徑：賣家平台→ 績效→ 帳戶狀況
• 如果在多個網站銷售，分別定期查看每個網站的業績通知，不同網站的通知可能不同。
• 績效通知內容：帳戶凍結原因，申訴所需的檔及行動計畫（POA）。
• 查看路徑：賣家平台→ 績效→ 帳戶狀況
• 如果在多個網站銷售，分別定期查看每個網站的業績通知，不同網站的通知可能不同。
2. 由帳戶狀況頁面提交申訴
• 查看路徑：賣家平台→ 績效→ 帳戶狀況
• 除了績效通知中敘述的原因之外，再次檢查帳戶是否達到績效目標以及政策要求。
• 點擊【重新啟動您的帳戶】依照範本提交申訴。
• 查看路徑：賣家平台→ 績效→ 帳戶狀況
• 除了績效通知中敘述的原因之外，再次檢查帳戶是否達到績效目標以及政策要求。
• 點擊【重新啟動您的帳戶】依照範本提交申訴。
💡 亞馬遜幫助與資源：賣家論壇—帳號健康版塊
查看路徑：賣家平台 → 幫助 → 啟動賣家論壇 → “Account Health”版塊 → “帳戶狀況”話題。
