Prime會員日衝刺!促銷提報、發貨入倉、常見問題務必注意!

2024年6月21日
亞馬遜Prime會員日進入衝刺階段!為了有幫助大家檢查旺季Listing、廣告、關鍵字優化的細節,力爭充分備戰旺季大促,小編整理了一些這個時間段內Prime會員日的重要注意事項以及常見問題答疑,更為大家帶來了<亞馬遜Prime會員日流量衝刺手冊>請大家快快往下看吧!
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亞馬遜賣家
🔻大促將至,還沒來得及提報促銷怎麼辦?現在提報的途徑是什麼?
🔻商品還沒發貨/尚未入倉,但現在物流繁忙,還來得及嗎?
🔻會員日前的Listing,有什麼誤區是我一定要避免的?
這些三個注意事項為您一一解答

Part 1 重要注意事項

亞馬遜賣家:
🔻大促將至,還沒來得及提報促銷怎麼辦?現在提報的途徑是什麼?
🔻商品還沒發貨/尚未入倉,但現在物流繁忙,還來得及嗎?
🔻會員日前的Listing,有什麼誤區是我一定要避免的?
這些三個注意事項為您一一解答
注意事項1:即時提報活動+避免被取消的風險
各位賣家注意,如果您有暢銷ASIN尚未提報任何促銷活動, Prime專享折扣的提報仍在開放中!請抓緊提報,不要錯過旺季流量高峰!

此外,亞馬遜Prime會員日要求價格不得高於近30天的最低價,您如果在6月份為ASIN創建了促銷, 可能會影響到30天最低價,從而影響亞馬遜Prime會員日的促銷提報,建議您合理安排自己的促銷ASIN和促銷時間。

Prime專享折扣是面向Prime會員的專屬折扣,提供Prime專享折扣的商品會向Prime會員展示帶有劃線價的定價和節省資訊。
🔍Prime專享折扣提報路徑:賣家平臺 > 廣告 > Prime專享折扣
*Prime定向優惠券(建議待Prime會員日具體日期公佈後,再進行設置)
請注意查看已提報的Prime專享折扣是否有被取消的風險👇
🔍查看路徑:賣家平臺 > 廣告 > Prime專享折扣 > 在“狀態”欄中查看“需要注意”的商品,點擊“查看詳情”,進行相應操作
可在“狀態”欄找到被禁止顯示的Prime專享折扣及禁止顯示的原因,根據提示原因編輯促銷設置。
通常,Prime專享折扣被禁止顯示的原因有3種👇
1
無參考價
📖解決方案:詳細瞭解參考價格以及如何顯示商品的參考價格。

延伸閱讀:
在亞馬遜,參考價有兩種形式:
1. 市場價(List Price):該價格由賣家提供。需要通過驗證,如果亞馬遜無法驗證它,那麼亞馬遜不會使用這個價格。
2. 歷史價格(Was Price):由亞馬遜自動計算。由顧客支付的歷史價格(不包括促銷價格)決定。系統會優先讀取市場價,如該價格通過驗證,則參考價格等於市場價格。如市場價無法被驗證,則抓取歷史價格來作為參考價格。如市場價無法被認證且無法抓取到歷史價格的情況下,該商品會沒有被認證的參考價格。
2
禁止顯示。亞馬遜Prime會員日折扣價格應當比 ASIN 參考價低 15%
📖解決方案:調整折扣價格至系統要求的最低價格。
3
禁止顯示。無可用報價
📖解決方案:為產品補充庫存或搶回購物車。
注意事項2:發貨/入倉物流規劃提醒
旺季物流較為繁忙,可能導致頭程及入倉時間有所增加。請賣家關注各網站亞馬遜Prime會員日的ASIN入倉截止日期,建議在此之前為熱銷ASIN充分備貨,以免錯失旺季期間的熱銷ASIN銷售機會。
1
為亞馬遜Prime會員日備的貨少了,想要補貨?
亞馬遜跨境承運夥伴方案(Amazon SEND)來助陣!最低0.5kg起運量,最快4天*可將商品送達美國。無需填寫入倉送達時段,有助於達成入庫績效考核,並且提供優先入倉服務,英國和德國網站有FBA倉庫固定預約,入倉時效穩定,入倉流程簡化高效。
*時效資料基於實際承運商時效資料;市場資料參考市場相同價格產品平均時效
2
集中時間段備貨,FBA入倉時效受影響?
賣家可以批量發貨至亞馬遜入倉分銷網路(AWD),只要入倉AWD後,商品即上架為可售狀態,可以被搜索並購買,等AWD補貨到FBA後即可進行配送。通常,從商品抵達AWD中心到商品上架,僅需2-4天*。
點擊查看👉AWD使用指南

*以上時效僅供參考,實際時間可能收到多種因素的影響
3
利好!低量庫存費新增3條豁免政策
為了使低量庫存費更好地應用於督促賣家改進庫存管理,從而確保庫存狀況良好。同時也在Prime 會員日即將到來之際,讓賣家更好地做好相應的庫存準備,迎接大促。亞馬遜低量庫存費新增3條豁免條款(適用網站:美國站、德國站、法國站、義大利站、西班牙站、日本站)
• 滯銷免收:美歐站5月15日起;日本站6月7日起新增網站
• 對於因亞馬遜或亞馬遜管理的服務造成的入庫和處理時間過長而產生的低量庫存費,將於次月15日之前退還給您。例如,如果5月份存在嚴重入庫延遲,則該月的相應費用將在6月15日之前退還。
• 對於2024年的Prime會員日,亞馬遜將Prime專享秒殺和Prime專享BD商品中的商品的低量庫存費提供限時減免,減免期為Prime會員日起四周內。

點擊查看👉亞馬遜低量庫存費新增3條豁免政策
注意事項3:Listing合規優化提醒
在旺季即將到來之前,請仔細核查您的Listing是否還存在任何不合規的情況,儘早使用修復、優化工具避免被下架而影響流量轉化。

旺季Listing最容易出錯的合規重點為以下2項:
• 主圖合規問題:因主圖問題影響Listing完整度/合規性
• 變體合規問題:因變體合規問題影響商品ASIN合規

請注意:針對已申請了活動的商品,請避免主動合併/拆分變體,該行為可能導致重新對該活動進行審核,而失去活動資格。

Part 2 常見問題

Clipboard
Q1
Prime專享折扣前臺展示有標識嗎?

不同站點,不同促銷類型的展示形式不同,以活動最終呈現形式為準。
Q2
沒有評論或者是沒有銷售記錄的ASIN可以參與亞馬遜Prime會員日嗎?
沒有評論而無法提報Deal的ASIN,建議您優先提報Prime專屬折扣。
關於商品提報Prime專屬折扣的詳細規定,以各站點規定為準。

Prime專屬折扣提報對於商品評論的要求:
• 美國站、加拿大站:商品評分至少 4分,具體以實際提報後賣家後台展示為準
• 歐洲站:賣家回饋評級需要達到4顆星。賣家沒有從買家收穫回饋評級也符合資格
• 日本站:商品評級至少3.5顆星或沒有評級

新品ASIN可報名參與亞馬遜Prime會員日大促活動,但可能會因缺少VRP而被禁止顯示。
建議為新品ASIN提供市場價供系統驗證,或在亞馬遜Prime會員日大促前透過廣告、優化Listing等方式以原價出價。
Q3
亞馬遜Prime會員日是不是需要官方郵件通知後才有資格參加?
是否收到官方郵件和參加資格沒有關聯。
但提醒各位賣家一定要養成日常查閱亞馬遜郵件的習慣,如果您長時間不打開亞馬遜官方發送的郵件,可能會導致郵箱帳戶收不到亞馬遜的通知。

亞馬遜Prime會員日的促銷活動分為不同類型,對商品資質要求也各不相同。
Deal類的促銷以亞馬遜平台推薦為準,但如果您沒有得到Deal推薦,也可以透過提報優惠券或Prime專屬折扣等促銷工具參加亞馬遜Prime會員日(促銷日期覆蓋亞馬遜Prime會員日日期即可)。
Q4
Prime Week和Prime Day有什麼不同?
Prime Day 所在的自然週是 PrimeWeek。
提醒各位賣家注意: Prime Day當天的Deal收費和平日不一樣。實際以賣家平台顯示為準。
同時,澳洲站、中東站、墨西哥站等新興站點目前可免費提報Deal。
Q5
非FBA發貨商品是否能參加亞馬遜Prime會員日促銷活動?
成熟站點的優惠券和Deal支持FBA和符合一定配送要求的MFN發貨,建議非FBA賣家可以透過提報優惠券為自己的商品爭取曝光量。

今年,在北美站和歐洲站,除了FBA商品之外,符合一定條件的賣家自配送商品也可提報Prime專屬折扣。
新站點由於每個站點的情況不同,詳情請關注近期郵件或諮詢對應站點的帳戶經理。

MFN貨件商品須符合以下條件可提報Prime專屬折扣:
• 您的帳戶必須具有延遲派送率,並且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應超過4.0%
• 您的帳戶必須具有訂單缺陷率,並且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應超過1.0%
• 您的帳戶必須具有配送前取消率,並且在促銷開始前一個月的配送前取消率不得超過0.5%
• 您的付款預留金額政策必須設定為送達日期後7天或更長時間
• 商品必須免費配送

詳情請參閱Prime專屬折扣建立頁面指南。
Q6
FBA入倉截止時間是什麼意思?
FBA倉庫不會區分該貨物是亞馬遜Prime會員日的活動庫存還是一般庫存。
設定入倉截止日期是考慮到大量賣家會集中性地為亞馬遜Prime會員日準備更多的庫存,集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過亞馬遜Prime會員日活動。建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨,晚於該日期入倉的亞馬遜Prime會員日商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加活動。
Q7
如果我沒有商品參考價,我是否還能提報促銷?要怎麼設置參考價?
不能。 最佳限促、秒殺、Prime專屬折扣和優惠券皆需參考價才能提領。
【參考價設定路徑】:賣家平台 > 庫存> 管理庫存,為商品提交市價。
• 未出單ASIN:開啟廣告和優惠券盡快達成穩定出單,獲取由亞馬遜自動抓取的歷史價格 (Was Price)作為有效參考價
• 已出單ASIN:根據賣家成功經驗,可嘗試使用您或其他零售商/賣家近期大量銷售該產品的價格
Q8
除了年中的亞馬遜Prime會員日之外,我發現還有很多臨近的其他大促活動。大促相鄰,促銷提報是否受影響呢?
可能會。亞馬遜Prime會員日要求價格不得高於近30天的最低價,您如果在6月份為ASIN A創建了促銷,可能會影響到30天最低價,從而影響亞馬遜Prime會員日的促銷提報。

建議您合理安排自己的促銷ASIN和促銷時間。

注意:
1.只有您的Asins符合參與活動要求,才會收到亞馬遜Prime會員日活動提報推薦
2.目前巴西站NARF賣家暫時無法參與促銷提報。
新興站點賣家特別指引
新興網站包括中東站(阿聯酋&沙特)、墨西哥站、澳洲站、新加坡站
Q1
除了歐美日三大網站,還有哪些網站可使用Prime專享折扣及優惠券?
如果您是新興網站的賣家,請查看下方,了解Prime專屬折扣和優惠券是否適用。
也請您隨時關注您的信箱,查看來自亞馬遜官方郵件或諮詢客戶經理,了解各新站點Prime專屬折扣及優惠券提報要求和截止時間。

• Prime專屬折扣及優惠券的站點:澳洲/沙烏地阿拉伯/阿聯酋/新加坡/瑞典/荷蘭/波蘭/加拿大/墨西
哥/比利時/土耳其站都可使用Prime專屬折扣。

• 適用Prime專屬折扣但不適用優惠券的站點:波蘭站

*Prime定向優惠券建議待Prime會員日具體日期公佈後,再進行設置。

Part 3 衝刺大促流量技巧

更多流量衝刺技巧以及詳細的流量打法,請立即下載《亞馬遜Prime會員日流量衝刺手冊》。
預祝各位賣家收穫一個流量滿滿,銷量棒棒的亞馬遜Prime會員日!👇
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、阿聯在內的16大海外網站已向台灣賣家全面開放。
台灣亞馬遜網路服務有限公司
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