定檔!2024亞馬遜Prime會員日將在7月舉行!

2024年4月29日
2024 亞馬遜Prime會員日►►►
亞馬遜今日宣佈,第十次亞馬遜Prime會員日活動將於今年7月在全球舉行。本次亞馬遜Prime 會員日覆蓋的國家包括:澳大利亞、奧地利、比利時、加拿大、法國、德國、義大利、日本、盧森堡、墨西哥、荷蘭、波蘭、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、美國和英國。
隨著亞馬遜Prime會員日定檔7月的新聞發布,賣家們的準備也進入了白熱化階段,可能會遇到一些不確定的問題。今天,小編就來為大家來一期“備戰亞馬遜Prime會員日”真題測試及常見問題回答專場,助各位一臂之力!

2024 亞馬遜Prime會員日
促銷提報情境題

🚩美國站
產品A:平時售價100美金,在亞馬遜Prime會員日前30天內曾經以75美金的活動價格做了一次秒殺(也是該產品在亞馬遜Prime會員日前30天內的最低成交價),平時一般以80美金參加平時的秒殺,產品詳情頁面顯示的劃線價為100美金。那麼產品A的亞馬遜Prime會員日秒殺價格不得高於多少美金?
🔍答案:75美金
賣家平台 -> 廣告 -> 秒殺 -> 篩選出狀態為“需要注意”的Deal活動
解析:今年美國站Prime會員日秒殺價格要求滿足:1)基準價(即商品打折時詳情頁面上顯示的劃線價格)至少8折;2)低於或匹配過去30天最低價。
按照基準價(劃線價)至少8折的要求,亞馬遜Prime會員日秒殺價格應該不能高於80美金(以詳情頁面的劃線價100美金為基準價乘以8折得出),且低於或匹配過去30天最低價。因此答案為:亞馬遜Prime會員日的秒殺價格不能高於75美金。
🚩歐洲站
產品B:賣家在歐洲站提報了亞馬遜Prime會員日的秒殺活動。平時售價100美金,一般以85美金參加平時的秒殺,秒殺活動展示的劃線價為100美金。今年2月曾以70美金的活動價格做了一次秒殺。亞馬遜Prime會員日開始前賣家將平日售價提升至110美金,請問如果該產品在亞馬遜Prime會員日同時參加英國站和法國站,秒殺價格應該不高於多少美金?
🔍答案:英國站85美金,法國站95美金
解析:歐洲站提報促銷,價格有二個要求需要注意:
• 賣家在活動開跑前提升購物車價格,基於開跑前網站價格要求不高於110*0.95=104.5美金。
• 歐洲採用有效參考價作為折扣基準價,英國站要求至少15%,而法國站是要求至少5%,那麼英國站和法國站分別要求至少為85和95美金。
二者取最低,那麼英國站至少不高於85美金,法國也不高於95美金。
🚩日本站
產品C:平時售價1000日元,在亞馬遜Prime會員日前30天內曾已750日元的活動價格做一次秒殺(也是該產品在亞馬遜Prime會員日前30天內的最低成交價),平時一般以800日元參加平時的秒殺,產品詳情頁顯示的劃線價為1000日元。那個產品C的亞馬遜Prime會員日秒殺價格不得高於多少日元?
🔍答案:750日元
解析:按照銷售價格8折的要求,亞馬遜Prime會員日秒殺價格應該不能高於800日元。同時該價格應低於或匹配過去30天最低價750日元,所以亞馬遜Prime會員日的秒殺動價格不能高於750日元。
🚩加碼題
Kevin店鋪有幾款產品,由於經常參加平時的秒殺活動,Kevin對於申請在亞馬遜Prime會員日秒殺的活動價格比較不確定,請大家來幫他一起看看:
賣家Kevin為自己的商品設置優惠,每張優惠券優惠5美金,預算總額為560美金,持續10天。第8天時Kevin發現該優惠券已經下架,但是實際使用金額為616美金,Kevin很意外。請問:為什麼會
🔍答案:
根據賣家平臺的優惠券規則,當預算剩至20%時 ,系統會自動下架此優惠券,消費者將無法見到此張優惠券。此前消費者已領取但未兌換的優惠券在下架後30分鐘即失效。
根據本案例的描述,系統在優惠券預算只剩112美金(560*20%=112)的時候下架了該優惠券,但之所以出現了超出預算56美金(616-560=56),是因為在優惠券下架30分鐘內,有若干之前已經領取優惠券但未進行兌換的顧客在這30分鐘內進行兌換。根據一張優惠券的成本是5.6美金(0.6美金優惠券手續費+5美金的優惠金額),可以算出有30位顧客((112+56)/5.6=30)在下架優惠券的30分鐘內進行了兌換。
FAQ
Q1
現在報平日的秒殺活動,會影響亞馬遜Prime會員日的活動價格嗎?
在大促前1個月內,避免用低於亞馬遜Prime會員日促銷價格的價格去參加其他促銷活動,會影響亞馬遜Prime會員的促銷價格。
Q2
過去30天最低價包括促銷活動的價格嗎?過去30天最低價是從哪個時間點算起的過去30天?
過去30天最低價包括各種促銷活動在內的價格;過去30天指的是所提報的活動開跑前的30天。
Q3
優惠券一定要按照亞馬遜Prime會員日的開始/結束日期嗎?
只要該日期覆蓋亞馬遜Prime會員日整個活動週期即可。如果條件允許,建議您提前開始優惠券活動,提前預熱您的商品以便在活動期間有更好的表現。
Q4
除了歐美日三大網站,還有哪些網站可使用優惠券及亞馬遜Prime專享折扣?
如果您是新興網站的賣家,請查看下圖,瞭解優惠券和亞馬遜Prime專享折扣是否適用。也請您隨時關注您的郵箱,查看來自亞馬遜官方郵件或可諮詢客戶經理,瞭解各新網站優惠券及亞馬遜Prime專享折扣提報要求和截止時間。
Q5
普通優惠券和Prime定向優惠券有什麼區別?
在設置優惠券時,賣家可自行設置定向人群,例如學生、Prime會員等。亞馬遜Prime會員日是亞馬遜針對Prime會員的大促活動,建議賣家在亞馬遜Prime 會員日大促期間將優惠券設置為亞馬遜Prime會員定向,以獲取更好的表現。
Q6
為亞馬遜Prime會員日提報的Deal可以取消嗎?會導致以後不被推薦嗎?開跑前取消會影響帳戶嗎?
在亞馬遜Prime會員日大促開放促銷提報階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定後,建議賣家仔細查看時間排期、考慮商品利潤等多方面因素做些篩選。

如果秒殺被系統安排的時間不符合您的業務需求,請務必距離秒殺活動開始的25 小時前(越早越好)取消秒殺。
Q7
為什麼我沒有亞馬遜Prime會員日促銷 (Deal) 推薦?
無論是平時還是亞馬遜Prime會員日這樣的旺季大促,Deal促銷(包括秒殺)推薦是由系統根據ASIN的綜合表現進行自動推薦的,做秒殺的前提條件是先要獲得推薦。

賣家可以在賣家平臺(路徑:賣家平臺 -> 廣告 -> 秒殺 -> 創建新促銷)查看自己是否有ASIN被推薦。請賣家注意,亞馬遜Prime會員日的秒殺推薦每週更新(一般在周初),當您看到商品獲得了亞馬遜Prime會員日的秒殺推薦,請立即提報,不要等待,因為這些推薦下周可能會消失。

對於目前還未獲得秒殺推薦的賣家來說,可以通過優化商品Listing,參加日常促銷活動提升銷量、累積顧客好評等,提升商品獲得Deal推薦的機率。
Q8
在賣家平臺有了促銷推薦,並顯示創建成功。但是點進去卻顯示錯誤是怎麼回事呢?
原因可能有多種情形,請您在賣家平臺查看促銷活動狀態所代表的含義以及需要採取的措施。

🔍 點擊此處查看常見錯誤以及如何進行故障排除:
Q9
Prime定向優惠券/Prime專享折扣前臺展示有標識嗎?
不同網站、不同促銷類型的展示形式不同,以活動最終呈現形式為準。
Q10
亞馬遜Prime會員日是不是需要官方郵件通知後才有資格參加?
是否收到官方郵件和參與資格沒有關聯。但提醒各位賣家一定要養成日常查閱亞馬遜郵件的習慣,如果您長時間不打開亞馬遜官方發送的郵件,可能會導致郵箱帳戶收不到亞馬遜的通知。

亞馬遜Prime會員日的促銷活動分為不同類型,對商品的資質要求也各不相同。Deal類的促銷以亞馬遜平臺推薦為准,但如果您沒有得到Deal推薦,也可以通過提報優惠券或Prime專享折扣等門檻較低的促銷工具參加亞馬遜Prime 會員日(促銷日期覆蓋亞馬遜Prime 會員日日期即可)。
Q11
從哪裡可以瞭解亞馬遜Prime會員日日期,各網站促銷提報截止日期等資訊?
賣家可通過以下三種方式查找:
1.聯繫您的帳戶經理獲取2024亞馬遜Prime 會員日活動促銷提報指南PDF和帳戶經理講解直播連結;
2.查看亞馬遜註冊信箱中近期來自尾碼為@amazon.com或 @sell.amazon.com的郵件
3.賣家平臺促銷提報頁面上方banner提示路徑
賣家平臺 > 廣告 > 秒殺 > 創建新促銷
Q12
Prime Week和Prime Day有什麼不同?
Prime Day所在的自然周是Prime Week。
提醒各位賣家注意:Prime Day 當天的Deal收費和平時不一樣。
Q13
非FBA發貨商品是否能參加亞馬遜Prime會員日促銷活動
成熟網站的優惠券和Deal支持FBA和MFN發貨,建議非FBA賣家可以通過提報優惠券為自己的商品爭取曝光量。
今年,在北美站和歐洲站,除了FBA商品之外,符合一定條件的賣家自配送商品也可提報Prime專享折扣,詳情請參見Prime專享折扣創建頁面指南。

新網站由於每個網站的情況不同,詳情請關注近期郵件或諮詢對應網站的帳戶經理。

MFN發貨產品須滿足以下條件可提報Prime專享折扣:
• 您的帳戶必須具有延遲派送率,並且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應超過 4.0%
• 您的帳戶必須具有訂單缺陷率,並且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應超過 1.0%
• 您的帳戶必須具有配送前取消率,並且在促銷開始前一個月的配送前取消率不應超過0.5%
• 您的付款預留金額政策必須設置為送達日期後 7 天或更長時間
• 商品必須免費配送
Q14
FBA入倉截止時間是什麼意思?
FBA倉庫不會區分該貨物是亞馬遜Prime會員日的活動庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到大量賣家會集中性地為亞馬遜Prime會員日準備更多的庫存,集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過亞馬遜Prime會員日活動。

建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨,晚於該日期入倉的亞馬遜Prime會員日商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加活動。
Q15
同一個ASIN是否可以在不同時間段使用多種促銷?可否疊加使用?疊加後的折扣計算規則是怎麼樣的?
在亞馬遜Prime會員日大促開放促銷提報階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定後,建議賣家考慮時間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。

如果利潤非常充足,同一個商品在同一時間想參加多種促銷,可以參考下圖瞭解不同類型的促銷疊加規則。

請注意:由於每個商品實際情況不同,實際疊加後的價格結果請以每個網站提報後的實際結果價格為准。
Q16
沒有評論的ASIN可以參與亞馬遜Prime會員日嗎?
沒有評論而無法提報Deal的ASIN,建議您優先提報Prime專享折扣、優惠券。關於商品提報Prime專享折扣、優惠券的詳細規定,以各網站規定為准。

優惠券:目前不要求商品需要有評論。
Prime專享折扣提報對於商品評論的要求:
• 美國站、加拿大站: 商品評分至少為4分,且商品至少有一條評論
• 歐洲站: 賣家回饋評級需要達到4星。賣家沒有從買家收穫回饋評級也符合資格
• 日本站: 商品評級至少為3.5星或沒有評級
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
台灣亞馬遜網路服務有限公司
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