大促期間站外引流怎麼做?爆單賣家帶您了解品牌引流獎勵計劃 !

2022年7月8日
目錄:
1. 口腔品牌Lumineux單日賣破百萬的秘密
2. 站外這麼多種渠道,如何選擇更省錢有效?
3. 臨門一腳,如何加入品牌引流獎勵計劃?
4. 常見問題
亞馬遜Prime會員日,已進入倒數計時,臨門前一腳,拼的是什麼?流量!流量!流量!
鋪天蓋地的宣傳,不如有效精準的轉化;把錢花在刀口上,才能帶來超值的業績回報。
今天介紹的賣家示範了亞馬遜站外引流爆單的正確上手方式:不但能憑藉著有效的站外引流操作,贏得超百萬爆單,還得到了亞馬遜10萬美金獎勵!
口腔品牌Lumineux,單日賣破百萬的秘密?!
眾所周知,亞馬遜品牌賣家可以通過品牌引流獎勵計劃(Brand Referral Bonus)來獲得站外流量產生銷售額平均10%的獎勵。
本計劃自2021年推出,已經有許多品牌賣家通過站外佈局,帶來了新的業績成長。
其中口腔護理品牌Lumineux就是其中的佼佼者。他們憑藉著周密的多渠道站外行銷策略,搭配鎮店之寶(DOTD)促銷,創造了單日賣爆數百萬美金的業績,還獲得了亞馬遜額外獎勵的10萬美金!
邊爆單,還能邊賺獎勵!怎麼做到的?一起來看!
什麼是品牌引流獎勵計劃?
(Brand Referral Bonus)
品牌通過站外行銷活動把流量引導至亞馬遜,所產生銷售額的平均10%將回饋給賣家,用於抵扣銷售佣金。買家點擊推廣連結後的14天時間內,如果購買了您品牌下的任意產品,您就可以獲得獎勵。
01
從單一網站到多渠道,成長已到天花板?
由美國貝弗利山莊知名牙醫創造的口腔護理品牌Lumineux,於2015年入駐亞馬遜,憑藉著全天然、保護口腔菌群、不刺激牙釉質的美白產品和口腔護理理念獲了一幫忠實粉絲。
經過多年的品牌沉澱,獲得6大行業認證,並從單一渠道擴張到線上線下多渠道矩陣,實現了穩健成長。
常見的口腔護理品牌為追求更好的美白效果,會採用更強效殺菌的藥物漂白劑作為牙齒美白手段。
而Lumineux倡導的是更天然健康的口腔護理理念:人類口腔裡的菌群,98%都是健康有益的菌類,只有2%的菌是有害的,因此以強效的手段進行去毒美白,對牙釉質和口腔健康會產生破壞性的傷害。通過天然植物的提取成分和口腔菌群的保護來維持口腔健康才是正確有益的護理之道。
Lumineux帶來的全新口腔護理理念贏得了許多健康人士的關注與認同,但與此同時,全新的理念教育消費者和教育市場的成本也會更大,每年Lumineux都會花費數千萬在Facebook的宣傳推廣上,用以提升品牌曝光,和邀請KOL體驗產品及帶貨合作。
但在2020年,Apple發布iOS14之後,Lumineux遇到了極大的流量瓶頸
用戶在點擊Facebook上的廣告跳轉到品牌官網/亞馬遜站點時,會被提醒注意隱私保護,並被要求重新輸入帳號密碼,才可以跳轉到對應的頁面。
這樣的跳轉體驗大大地打消了用戶繼續訪問的意願,也造成了大量的流量流失。因此Lumineux在Facebook投放的廣告引流效果大幅降低,無法持續獲得新客戶。
隨後,Lumineux逐步停止了Facebook上的廣告投放,業績也隨之大受影響。
這種強烈依賴單一平台的廣告投放行銷策略,顯然會讓Lumineux變得極為被動,他們必須要調整站外佈局,從單一網站的廣告投放,改成多渠道策略,嘗試更多的引流方式和網站,包括Email、SMS campaigns(簡訊行銷)、Podcast和跨社群行銷。
02
導流目的地很重要,去官網還是亞馬遜?
起初Lumineux的站外引流策略是官網和亞馬遜並行,但很快發現了明顯差別:去亞馬遜品牌旗艦店的用戶對商品的點擊量是去官網的4倍,轉化率比去官網的增長4-5倍,幾乎是碾壓式的勝利。
除了當場成交的優異表現,在投放後的幾週內,Lumineux還發現令人驚喜的額外收穫
當導流到Lumineux的亞馬遜品牌旗艦店後,高意向度的用戶可以購買產品、關注成為品牌粉絲;而即使沒有成單,用戶的訪問也有意義:停留時間提升、相關產品推薦機率增加、排名升高。
與此同時,在訪問商品詳情頁或品牌旗艦店後的14天內,只要這名用戶購買了Lumineux品牌下的任意產品,品牌方都有資格獲得平均10%的獎勵,進一步提升投入產出比。
隨著站外引流投放力度加大,算法優化了用戶PPC廣告的轉化效果;而隨著轉化率的提升,連帶著Lumineux站內的自然搜尋量和自然排名均都得到了爆發式的提升,排名跳漲了3萬名,與同類型的領頭羊品牌旗鼓相當;銷量也驚人地漲到了原來的近4倍,產生了明顯的滾雪球效應。
什麼是滾雪球效應?
越多的站外流量進入亞馬遜,搭配站內多觸點曝光,提升轉化的機率;優秀的轉化表現會觸發相關推薦和排名提升,從而帶來更多自然流量。
而更高的排名、更多的自然流量會進一步刺激品牌的搜尋權重和排名,進一步提升銷量。這就是滾雪球效應。
03
集中力量辦大事:站外流量搭配站內鎮店之寶?
站外引流策略已定,接下來還需要奠定品牌前段排名,把短期的行銷效果固化成長期的優勢地位。 Lumineux決定加碼促銷,以一場40% off的鎮店之寶(Deal of the Day)大促,結合精準的站外引流,衝上首頁,一天賣出了史無前例的7位數爆單業績!
其中一百萬的銷售額是來自帶有追蹤標籤的站外流量,因此,Lumineux獲得了10萬美金的獎勵。
促銷當天,這款牙齒美白貼衝到了亞馬遜health & household(健康與家庭)大品類的第一名!直到今天,在促銷結束後幾個月,Lumineux品牌下的多款產品在牙齒美白產品類目依然名列前茅。
可以說,做好了站外引流策略+站內促銷配合,贏得爆單,所帶來的不僅是單次的業績提升,而是對於整個品牌的影響力、行業排名、破圈出圈都是持久有效的。
站外這麼多種渠道
如何選擇,更省錢有效?
爆單還有獎勵,心動了!但問題也來了:對於剛剛起步的品牌來說,錢要花在刀口上,可不能和Lumineux一樣,在Facebook燒了這麼多預算之後,才發現沒效果,再緊急調整方向。
那麼,哪些渠道引流效果更好?更適合新品牌?別著急,貼心的亞馬遜已經為大家指明了方向!
2022年,亞馬遜分析了由亞馬遜引流洞察(Amazon Attribution)所記錄的橫跨5大行銷渠道的超過1,100萬條站外流量數據,及對應的消費者行為習慣後,得出以下結論:
01
出單王者:搜尋引擎
💡 小技巧
搜索引擎帶來的流量往往自帶較強的購買意願。用戶往往會搜尋痛點、規格、產品描述等關鍵詞,閱讀產品推薦、問答等內容。賣家可以在關鍵詞和站外內容方面做相應佈局,優化SEO。
02
轉化最高:電子郵件
💡 小技巧
電子郵件直接跳轉到商品詳情頁的轉化率高達4.7%。郵件內容可以搭配新品、優惠券、節假日大促等主題,優化效果。
03
出圈行銷:社交媒體
💡 小技巧
由於跳轉流失和數據追蹤斷層的原因,社群轉化率偏低,但社群帶來的影響力和出圈效應不容忽視。品牌在社交媒體上可以嘗試更多的用戶生火、口碑行銷、粉絲互動的內容,提升影響力和用戶黏著度,實現後續更好的溝通轉化。
04
交叉銷售:影片生火
💡 小技巧
雖然直接通過影片下連結購買的用戶很少,但影片的軟置入內容會鼓勵用戶進入品牌的亞馬遜品牌旗艦店購買品牌的其它產品,提升交叉銷售的可能性。賣家可以通過影片展示更多產品的使用場景及功能點,拓寬產品適用場景、人群,提升購買興趣。
05
意外收穫:每4人中,有1人會購買其它產品
💡 小技巧
引流到站內的成交用戶中,平均1/4的人會購買店裡其他的產品,而這些額外的購買只要符合14天內成交的要求,都會被計入品牌引流獎勵。品牌需要進一步優化listing和品牌旗艦店的佈局,鼓勵買家在自家產品中交叉對比,提升流量閉環。
這麼多渠道和數據對比,你學會了嗎?來做個練習題,鞏固一下!
❓假設,您的品牌是銷售露營設備的,根據搜尋詞表現報告發現前段搜索詞為“露營椅子”,“輕便、可折疊露營椅“等產品詞。這代表主動搜尋產品詞的人有較強購買意圖。該怎麼選擇站外行銷渠道?
應該重點佈局搜尋渠道,例如投放關鍵詞廣告,並通過優質的內容(例如“十大露營折疊椅評測“)進行SEO(搜尋引擎優化)。
❓假設,您的品牌是銷售手工皮革的,根據搜尋詞表現報告發現前段搜尋詞為“小眾飾品”,“生日禮物”等廣義行業詞,而不是“手工皮夾”這類產品詞。但由於設計獨特,品牌積累了一群忠實粉絲。該怎麼選擇站外行銷渠道?
應該用好電子郵件渠道,提醒老粉提升回購;同時佈局社群網站,建立粉絲論壇,通過互動、生火等內容潛移默化的擴大品牌影響力。
爆單賣家的站外引流計畫制定方法分享👇
臨門一腳,如何加入
品牌引流獎勵計劃?
亞馬遜Prime會員日作為賣家們年中最重要的大考,有的品牌能一戰成名,有的品牌創下銷售神話,還有一些新品牌一舉突圍,衝到排行榜前列。
臨門前一腳,你還可以怎樣做得更好?
立即註冊亞馬遜品牌引流獎勵計劃,用好站外流量,提升銷售轉化,促成業績爆單,還能贏得高額獎勵!
☞ 點擊此連結,立即開始註冊
常見問題
❓如何填寫註冊過程中的稅務報表?
(1)選擇執行服務的位置:對於公司處於台灣的亞馬遜賣家,可以選擇“所有服務都將在美國境外執行”。但如果賣家在美國有分公司,建議賣家自行諮詢稅務顧問後填寫。
(2)填寫美國 TIN號碼:台灣賣家可以選擇“非美國 TIN”選項,然後填寫對應稅號。如果賣家有公司稅號,就填寫公司稅號,如果沒有,就填寫個人身份證字號。
☞了解更多:參考賣家平台上的“ 美國稅務資訊採集常見問題”。
❓如何查看獎勵的使用情況?
賣家平台>數據報告>付款>交易一覽(Transaction View),可查看每一筆訂單所使用的獎勵。
❓品牌引流獎勵計劃報表顯示賣家獲得了獎勵,但為什麼賣家無法查詢到獎勵使用記錄?
這種情況通常是因為您沒有填寫並提交品牌引流獎勵計劃的稅務報表,或者填寫錯誤導致沒有資格獲得獎勵。請完成稅務報表填寫,或檢查填寫詳情,修改選項並重新提交報表。成功提交報表後,獎勵將於次月10號到帳並用來抵扣銷售佣金。
❓站外引流的折扣必須要同時展示在亞馬遜商品詳情頁嗎?
不需要,但是需使用亞馬遜官方的促銷工具,例如 Coupon(優惠券)、Discounts (折扣)、Deals(促銷)、Amazon Social Media Code(社交媒體促銷代碼)等。
❓如果在站外做廣告時的商品折扣力度低於五折,是否會被亞馬遜判定為違規?
折扣力度低不會導致違規,但賣家要注意使用亞馬遜官方的促銷工具,而且保證站外引流行為符合“亞馬遜賣家行為準則”。
❓亞馬遜引流洞察生成的連結太長了,可以用第三方工具縮短嗎?
可以,並且可以追蹤,缺點是連結中可能沒有“amazon”字樣。
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年,亞馬遜全球開店業務進入台灣,旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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