亞馬遜美國和歐洲FBA商品入倉限制政策變更
全文共3315字,大约需要10分鐘
2020年7月,亞馬遜宣佈了對儲存在亞馬遜營運中心的商品,實施ASIN級別的入倉數量限制,即每個ASIN有一定的入倉數量上限。做這項變更是為了確保亞馬遜營運中心可以接收和儲存所有使用亞馬遜物流進行銷售的賣家的商品。
亞馬遜一直在收取並關注賣家的回饋,並且也在不斷改進相應政策和計畫,以便更好地接收和儲存您的商品。從今天起,亞馬遜將調整美國、英國、德國、法國、義大利和西班牙網站的亞馬遜物流商品入倉限制政策。從按ASIN限制商品入倉數量變更為按倉儲類型限制商品入倉數量,您的帳戶將不再有ASIN級別的商品入倉數量限制,而是按照不同的倉儲類型限制商品入倉數量,從而讓您能夠更靈活地管理發往亞馬遜營運中心的商品。
為了幫助賣家更好地理解這項變更,下面我們通過幾個問題為大家詳細介紹。
Q1:什麼是按倉儲類型限制商品入倉數量?在哪裡查看?怎樣確定可發送的商品數量?
按倉儲類型限制商品入倉數量,是根據您過去的銷量和預測銷量,按不同的倉儲類型(標準尺寸、大件商品、服裝、鞋靴)進行設置的商品發/補貨數量限制。
您可以根據您的業務情況,在您的所有ASIN之間分配此限制。您可以分別登入上述各網站的賣家平台,訪問“庫存績效”頁面,或“貨件處理進度”頁面,展開頁面底部的補貨限制(Restock Limits)和倉儲容量(Storage volume)選項卡,查看您受到的補貨限制詳情,以及每種倉儲類型的最大入倉數量。
上圖的“補貨限制”頁面中:
最高庫存水準:您的所有標準尺寸商品可入倉的最大數量
庫存限額使用情況:您目前已經使用的額度,包括但不限於儲存在亞馬遜營運中心的商品數量,以及任何尚未接收入庫的商品,例如已創建但尚未發貨的貨件,運輸在途的貨件,或正在接收中的貨件。使用的額度不包括等待移除和任何預留庫存。
最大貨件數量:您目前可入倉的標準尺寸商品數量。運送的庫存數量超過允許發送的最大貨件數量將會違反亞馬遜政策,可能導致不合規貨件被取消。
最大貨件數量=最高庫存水準-庫存限額使用情況
下面通過一個例子,進一步幫助大家理解 👇
Q: 假設根據新的入倉規定,賣家小花標準尺寸的商品總共可以入倉10000件,小花當前已經儲存在亞馬遜營運中心的標準尺寸商品為2000件,還有運輸在途的商品500件。那麼,你知道小花還可以發送多少件標準尺寸商品入倉嗎?
A: 小花可入倉的標準尺寸商品數量=總共可入倉-已經使用的商品數量,即10000-2000-500=7500件。
現在小花可以根據自身實際業務情況,從她的所有標準尺寸的ASIN中,自行選擇需要入倉的ASIN及相應的入倉數量,但所有標準尺寸的商品入倉的總量不能超過7500件。
💡注意:亞馬遜英國站和歐盟網站(德國、法國、義大利和西班牙)對每個倉儲類型的商品發/補數量限制不同,需分別登入查看。如果登入了亞馬遜英國站的賣家帳戶,便會看到英國站的限制情況。如果登入亞馬遜德國、法國、義大利和西班牙站,便會看到適用於整個歐盟商城的限制情況。
Q2:按倉儲類型設置的商品發/補貨限制與庫存績效指標分數(IPI)低於450分後受到的倉儲限制有何不同?
IPI分數不達標後受到的倉儲限制是基於體積(以立方英尺或立方米為單位),它決定賣家可使用的亞馬遜營運中心倉儲空間。
按倉儲類型設置的商品發/補貨限制是基於商品數量,它決定賣家可以發送至亞馬遜營運中心的商品數量。無論IPI分數是否達標,賣家都會有按倉儲類型設置的商品發/補貨限制。
繼續用賣家小花的案例為大家進一步說明👇
● 情景一
賣家小花的IPI分數為450分(即沒有倉儲空間限制),但小花依然有按倉儲類型設置的商品發/補貨限制。假設小花可入倉的標準尺寸商品最大數量是1萬件,小花當前已經有9000件標準尺寸商品儲存在亞馬遜營運中心,還有500件商品已創建貨件但為發貨,500件商品運輸在途,那麼小花即使沒有倉儲空間限制,當時由於當前已經完全佔用了1萬件的發貨額度,所以小花當前無法發送更多商品入倉。
● 情景二
賣家小花移除了現有庫存中的4000件商品,並且取消了已創建貨件但未發貨的500件商品,那麼現在小花當前可入倉的商品數量為4000+500=4500件。
● 情景三
後來,賣家小花的IPI分數由於某些原因降低為400分,假設小花可用的標準尺寸商品的倉儲空間為1000立方英尺,那麼小花可繼續入倉的標準尺寸的商品既不能超過1000立方英尺的倉儲空間限制,也不能超過4500件的數量限制。
● 情景四
賣家小花的IPI分數為400分,假設小花發送了3000件標準尺寸的商品入倉,這些商品完全佔用了1000立方英尺的倉儲空間,那麼即使小花仍然有4500-3000=1500件的商品發貨額度,但依然無法入倉更多商品。
💡提醒:在此提醒各位賣家注意,IPI分數第三季度的考核時間預計在5月中旬,如果您的IPI分數低於450分,建議您抓緊時間儘快採取行動,提高IPI分數,如果您當前的IPI分數等於或高於450分,建議您也不要掉以輕心,尤其是處於450分臨界值的賣家,也需要在接下來的時間保持良好分數。
Q3:我受到的按倉儲類型設置的商品發/補貨限制會變化嗎??
亞馬遜會不斷評估營運中心的運力情況,並定期更新此限制,建議您定期訪問賣家平台庫存績效貨件處理進度頁面中的補貨限制頁面,查看最新情況。
庫存績效範例
此外,亞馬遜將不斷改善營運中心的營運情況,為賣家的業務發展提供最好的支援,如後續有任何調整,我們將通過官方管道及時通知您相關資訊。
Q4:我是剛開店的新賣家/新加入亞馬遜物流的賣家,還沒開始銷售,會有限制嗎?
會的。新賣家可能還沒有生成第一個IPI分數,所以沒有倉儲空間的限制,但是會受到按倉儲類型設置的商品發/補貨限制。由於沒有歷史銷量參考,在剛開始階段會有一個固定的限制數量。新賣家發貨後,隨著銷量資料的不斷累積,按倉儲類型的商品發/補貨限制也會定期更新。
Q5:我如何降低庫存額度使用量?
1 減少在庫庫存數量,例如及時清理冗餘庫存,通過Outlet Deal、廣告、秒殺、降價等促銷手段提高銷量,創建移除訂單,移除或棄置庫存等。
2 檢查所有貨件,取消已創建但不打算發貨的貨件。
🚩溫馨提醒: 亞馬遜歐洲站現推出限時免費移除促銷活動!
為了幫助歐洲賣家避免長期未售商品的產生長期倉儲費,並為銷量更好的商品增加倉儲空間和補貨空間,歐洲站推出限時免費移除促銷活動。
歐洲賣家可以從英國、德國、波蘭、捷克共和國、法國、西班牙和義大利的營運中心,移除亞馬遜物流庫存,並在中歐標準時間2021年4月7日上午12:01至中歐標準時間2021年4月27日晚上11:59提交的任何移除訂單,亞馬遜將免除相關費用。
我們建議您借此機會及時處理下述類型的庫存:
1.冗餘庫存:前往賣家平台,訪問“庫存>庫存規劃>管理冗餘庫存”頁面,查看您的冗餘庫存。
2.需支付長期倉儲費的超齡庫存:前往賣家平台,訪問“庫存>庫存規劃>庫齡”頁面,下載庫齡報告,查看您的超齡庫存,或搜索“亞馬遜物流長期倉儲費”説明頁面,瞭解更多資訊。
3.不可售庫存:前往賣家平台,訪問“庫存>管理庫存>移除不可售庫存”頁面,查看您的此類庫存。
44.無在售資訊的亞馬遜庫存:前往賣家平台,訪問“庫存>庫存規劃>修復無在售資訊的亞馬遜庫存”頁面,查看您的此類庫存。
有關此促銷活動的更多詳情請登入歐洲站賣家平台。
Q6:我不知道ASIN的倉儲類型,怎麼辦?我能否更改商品的倉儲類型?
您可以登入賣家平台,訪問“庫存>庫存規劃>庫齡”頁面,下載“庫齡報告”,進行查看。倉儲類型是根據商品特徵確定的,不可以進行更改調整。
庫存規劃範例
Q7:我為什麼不能為某些倉儲類型創建貨件?
可能出於以下原因導致您無法創建貨件:
▼ 入庫計畫中的商品超出倉儲類型最大貨件數量
▼ 倉儲型別程式庫存限額使用量已超出補貨監視器所顯示的補貨限制
▼ 已超出倉儲體積限制
▼ 該ASIN有政策方面限制,如危險品政策限制
您是否有更多的商品可以創建貨件了呢?此外,您也可以瀏覽賣家平台幫助頁面,獲取詳情。
✅您也可以通過下述連結,訪問賣家平台中的「庫存績效」或「貨件處理進度」頁面,展開頁面底部的補貨限制(Restock Limits)和倉儲容量(Storage volume)選項,查看您當前的限制詳情,也可以訪問説明頁面,獲取更多常見問題解答。
倉儲類型級別的補貨限制常見問題
補貨限制監控器
🔺庫存績效
(在頁面底部展開【補貨限制監控器】查看)
🔸美國:https://reurl.cc/5oWeaV
🔸歐洲:https://reurl.cc/g8y9Eb
貨件處理進度
(在頁面底部展開【補貨限制監控器】查看)
🔸美國:https://reurl.cc/pm07Ab
🔸歐洲:https://reurl.cc/KxYZRy
庫齡
庫存和銷售報告
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年,亞馬遜全球開店業務進入台灣,旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭在內的13大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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