售前審核、24/01/02下架!亞馬遜墨西哥站賣家請及時完成“寵物食品”合規要求

2023年12月4日
在此,小編為大家整理了合規政策實施及下架的關鍵時間點,詳情可參考下方表格。
如果您沒有在產品下架日期前提交合規文件並成功通過審核,您的產品將面臨被下架風險,建議您儘快採取行動,完成合規要求!
寵物食品類商品包括但不限於:用於動物口服攝取,且能夠部分或完全滿足動物營養要求的平衡食品、補充劑、添加劑、配料或所有其他製造商品。寵物食品常見於包裝、罐裝、冷凍、冷藏或夾鏈袋形式。例子包括:
● 粗磨食品(夾鏈袋式)
● 零食(夾鏈袋式、半濕式、可消化、可咀嚼式)
● 罐裝食品(濕式)
亞馬遜 寵物食品政策
任何供動物使用或消耗的商品,都有一個由墨西哥國家食品衛生、安全和品質服務局(SENASICA,西班牙語)提供的8位授權碼。根據墨西哥法規,此授權碼必須顯示在商品包裝上。
溫馨提醒
請您在2024年1月2日前提交合規文件並成功通過審核,否則將面臨被下架風險。
點擊連結至瀏覽器,登入亞馬遜賣家平台,查看亞馬遜墨西哥站“寵物食品”說明頁面👇
https://sellercentral.amazon.com.mx/help/hub/reference/external/GU3T6KW3P6B8C63B?locale=en-US
賣家需要及時將寵物食品的相關合規資訊上傳至亞馬遜賣家平台!此外,如果您認為您的商品被錯誤地歸類為禁售商品,可前往亞馬遜賣家平台提交申訴。
您可透過下方表格,了解對應品類商品所需提交的合規文件資訊:
點擊以下連結至瀏覽器,登入亞馬遜賣家平台,查看亞馬遜“動物和動物製品”說明頁面的其他禁售商品👇
https://sellercentral.amazon.com.mx/help/hub/reference/external/G200164370?ref=efph_200164670_cont_G200164330&locale=en-US
如果您認為您的商品被錯誤地歸為禁售商品,請將以下資訊提交至pet-consumables-compliance@amazon.com.mx
● 您認為被錯誤分類的ASIN的清單
● 您認為ASIN被錯誤分類的理由
● 證明ASIN被錯誤分類的證據
為單個商品提交合規文件或申訴
Step1
登入亞馬遜賣家平台,點擊“績效 > 帳戶狀況”;
Step2
在“帳戶狀況”頁面的右下角,點擊“管理您的合規性 > 商品合規性請求”,並找到您要採取措施的商品,點擊對應的“添加或申訴合規性”按鈕;
Step3
🔸如欲提供合規文件和資訊,請點擊“提供文件”;
🔸如欲上傳文件,請拖曳文件,或打開瀏覽視窗以選擇文件;
🔸如欲進行申訴,請點擊“申訴請求”,並從下拉式功能表中選擇相應的“申訴原因”,輸入為申訴補充或對申訴進行澄清所需的其他補充資訊;
Step4
點擊“提交”,以發送您提交的資訊供亞馬遜審核。
注意:上傳文件時,您必須提供該ASIN的所有必要文件。系統不允許僅提交部分文件,否則您的提交將會被系統拒絕。
批量提交合規文件或申訴
Step1
登入亞馬遜賣家平台,點擊“績效 > 帳戶狀況”;
Step2
在“帳戶狀況”頁面的右下角,點擊“管理您的合規性 > 商品合規性請求”,並找到您要採取措施的商品,點擊對應的“添加或申訴合規性”按鈕;
Step3
點擊“上傳合規文件 > 生成範本”,以下載包含您所有有效請求的範本;
Step4
填寫完範本後,點擊“上傳合規文件和填寫好的範本”選項:
🔹上傳您在範本中為相關ASIN列出的文件,您可以拖曳文件,也可以打開瀏覽視窗選擇文件;
🔹點擊“選擇文件”以上傳填寫完畢的範本;
Step5
點擊“提交”,以發送您提交的資訊供亞馬遜審核。
注意:您向亞馬遜提供的所有文件、檢測報告或證書必須真實且採用原格式(即未經修改)。
多網站、多品類合規不用煩惱,亞馬遜為各位賣家提供兩大實用合規工具,助您有效避雷,順利符合合規要求!
在選品階段,您可以使用合規性參考(Compliance Reference)工具,隨時了解上架新品及拓展品類的相關合規政策,查詢在亞馬遜銷售的高風險產品類型(如兒童玩具、吹風機、燈具、行動電源等)的合規要求和解決方案,並為您提供精選的合規服務商資訊,方便您挑選合規解決方案。
新增 【歐洲合規查詢】
當您所選的銷售目的國為歐洲國家時,您將看到“歐洲法規”按鈕,點擊進入後即可查看多項歐洲法規要求,包括“生產者責任延伸“、”化學品安全合規性“、”能源標籤“、”產品安全資訊和警告“等,幫助您進一步了解和理清當地複雜的合規資訊。
新增 【目的地查詢】
新增支援5個目的地查詢:瑞典、埃及、波蘭、比利時、土耳其!該工具總計可支援20國的目的地查詢,除上述新增目的地以外,還分別支援英國、德國、法國、西班牙、義大利、美國、加拿大、墨西哥、日本、澳大利亞、印度、沙烏地阿拉伯、阿聯酋、新加坡、巴西等相關合規政策及服務商的查詢,未來將會有更多目的地上線,敬請期待!
👉您可點擊右方連結至瀏覽器,登入亞馬遜賣家平台,使用“合規性參考”工具:https://sellercentral.amazon.de/ckp
👉您也可透過以下路徑訪問“合規性參考“工具:登入亞馬遜賣家平台,點擊“績效 > 帳戶狀況 > 管理您的合規性 > 合規性參考”,透過“關鍵字/商品類型/HS編碼”三種方式查找商品。
在營運過程中,您可以使用管理您的合規性(Manage Your Compliance,簡稱MYC)工具,幫助您上傳合規性文件,全方位管理在架商品合規事項,及時解決合規問題,輕鬆簡單地應對合規要求。2023年“管理您的合規性(MYC)”工具還將新增“生產者責任延伸(EPR)”和“歐盟商品安全法規(GP)”等合規政策介紹,連接合規服務商網絡,實現與服務商線上溝通。
👉您可透過以下路徑訪問“管理您的合規性”工具:登入亞馬遜賣家平台,點擊“績效 > 帳戶狀況 > 管理您的合規性”。
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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