亞馬遜Listing報錯怎麼辦?52組錯誤代碼對照表一次搞懂!

2025年07月21日
目錄:
1/ 刊登資訊錯誤代碼對照表正式上線
2/ 刊登資訊營運過程中的常見錯誤
3/ 刊登資訊 52 組錯誤代碼對照表完整版
剛剛上傳刊登資訊、填寫價格時出現錯誤代碼 17001,有人遇過嗎?

我上傳刊登資訊圖片時出現錯誤代碼 20012,重複上傳了好幾次還是這樣,這要找客戶經理開案例解決嗎?這樣會耽誤新品上線。

這個倒沒有遇到過,但我在建立變體時出現了 8001 錯誤,還在找原因…

最近正是上新品的好時機,但大量建立新刊登資訊的同時,不少賣家也反映遇到各種各樣的錯誤代碼…
別著急,建議大家使用亞馬遜的刊登資訊錯誤代碼對照表,快速排查問題,輕鬆應對錯誤!

刊登資訊出現錯誤還不知道怎麼解決?好消息來了,亞馬遜全新發布的 52 組刊登資訊常見錯誤代碼對照表正式上線!賣家可以透過錯誤代碼快速找出錯誤原因並獲得解決方案,高效又便利!
01 刊登資訊常見錯誤對照表上線! 
52 組代碼覆蓋全站點,幫助賣家快速排查錯誤。
為了幫助賣家更有效解決刊登資訊營運過程中遇到的錯誤問題,亞馬遜發布了 52 組刊登資訊常見錯誤代碼對照表,將「錯誤代碼-錯誤原因-解決方案」逐一對應,協助賣家快速自查,高效解決難題。
主要優勢
覆蓋亞馬遜全站點支援 15 種語言
錯誤代碼全覆蓋,後台檢索超便捷
減少錯誤處理時間提高營運效率
錯誤代碼快速擷取指南
賣家朋友們無需再翻查對照表,只要在賣家平台上方的搜尋框直接輸入錯誤代碼編號,就能獲得更詳細的解決方案!
登入賣家後台
在上方搜尋框中輸入報錯代碼編號,例如14001
登入賣家後台
在上方搜尋框中輸入報錯代碼編號,例如14001
了解了刊登資訊錯誤代碼對照表後,您是否還想知道在實際操作中,刊登資訊營運的哪些環節會出現錯誤代碼,以及該如何處理這些錯誤問題呢?
02 刊登資訊營運不走彎路
常見錯誤代碼解析
在刊登資訊日常上傳或維護過程中,由於操作不規範、素材不相符等原因,例如「上傳的變體關係無效」、「提交無效或已損壞圖片」等,分類節點、標題、圖片、商品描述等內容可能會出現錯誤。
這時,賣家就需要透過刊登資訊錯誤代碼對照表,找到錯誤原因並解決問題。

錯誤常見案例
賣家 A 近日在刊登資訊上傳圖片時,出現了三組不同的數字錯誤代碼:20000、20014、300429。究竟是哪裡出錯了呢?

◆ 錯誤原因
① 透過在賣家平台搜尋代碼「20000」,提供的圖片 URL 因下載請求逾時而無法公開存取。
② 搜尋代碼「20014」得知,提交了已損壞圖片。
③ 搜尋代碼「300429」得知,無法透過 URL 存取媒體。

◆ 解決方法
STEP 1
確認 URL 確實無誤且媒體可公開存取,並檢查 SSL 憑證設定。
STEP 2
請刪除目前的 URL,並使用相同或其他有效 URL 重試。確認上傳的圖片 URL 可在任何瀏覽器中開啟,並於帳戶中重新提交檔案。
STEP 3
登入賣家平台,前往【目錄】➜【補齊您的草稿】,搜尋出現此錯誤的 SKU,然後提交有效的圖片 URL。確保伺服器或防火牆設定允許亞馬遜伺服器存取所提供 URL 指向的媒體,然後重新提交商品刊登資訊。
03 刊登資訊 52 組完整版錯誤代碼對照表
數字 【1】 開頭的對照表
數字 【1】 開頭的對照表
數字 【2】 開頭的對照表
數字 【2】 開頭的對照表
數字 【3】 開頭的對照表
數字 【3】 開頭的對照表
數字 【5】 開頭的對照表
數字 【5】 開頭的對照表
數字 【6】 開頭的對照表
數字 【6】 開頭的對照表
數字 【8】 開頭的對照表
數字 【8】 開頭的對照表
數字 【9】 開頭的對照表
數字 【1】 開頭的對照表
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、阿聯、沙烏地阿拉伯、愛爾蘭在內的18大海外站點已向台灣賣家全面開放。
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