重磅更新!亞馬遜歐洲站上線前賣家資格審核流程(KYC)大幅簡化!

2023年6月9日
賣家資格審核(KYC)簡化
KYC簡化細節
對於跨境電商賣家來講,歐洲是個十分廣闊和持續快速發展的市場。通過亞馬遜上線到歐洲,已是眾多台灣賣家和品牌拓展全球業務的必經之路。但在過去,在上線前完成嚴謹的KYC審核要求,是歐洲站賣家不可缺少的必要步驟。。
什麼是賣家資格審核(KYC)?
根據歐洲法律規定,若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續銷售並取得交易收益,則需要向亞馬遜提供公司和個人的詳細資訊,即賣家資格審核(Know Your Customer,KYC)。
現在,好消息來了!
從現在起
亞馬遜歐洲站大部分新註冊賣家上線前
KYC審核流程將大幅簡化
KYC簡介
之前,在亞馬遜歐洲站上線前需先提交多項公司和個人資料供審核。如今流程簡化後,大多數賣家在完成註冊和基本開店資格審核後,可在賣家平台切換到歐洲站、完整受益人資訊後,無需提交更多的資料,即可通過簡化的審核,立即開始在歐洲站的銷售之旅。原來可能要幾週的審核時間將大大縮減。
KYC簡化意義
對於絕大部分新賣家來說,相較之前,您能更快速度上線歐洲站!
對於已有其它亞馬遜網站但未開通歐洲站的賣家來說 ,您也可以使用已註冊的帳戶,按照新流程(登入歐洲站賣家平台、更新完整受益人資訊),快速上線歐洲站!
KYC簡化今後存在嗎
KYC審核仍在。以下情況,賣家需要提供相應的資料和資訊,進行KYC審核。
店鋪收款金額
當賣家開售後,店鋪帳戶收款接近15,000歐元時,賣家需要提供更多的資料進行審核。審核過程中,店鋪仍可正常銷售,但賣家需要在店鋪收款到達15,000歐元之前通過審核,否則可能會面臨限售,直到您通過審核後可重新啟動店鋪,重啟銷售。
更改關鍵店鋪資訊
如果賣家在後台更改關鍵資訊,比如信用卡資訊,受益人資訊等,也可能啟動審核。如果被啟動審核,賣家需儘快按照要求提供資料完成審核,否則可能會面臨限售。
此外,在其他少數情況下,根據對賣家在平台上提供的資訊評估後,亞馬遜在賣家上線前或上線後,也可能要求賣家提交資料和資訊進行審核。賣家此時需要儘快按照要求完成審核,否則店鋪可能會被限售。
KYC常見問題
💡Q 為什麼我在更新完受益人資訊,登入到歐洲後台後,沒有收到通過審核可以開售的通知,依然要求我提供更多資料審核?
如上文所述,該流程簡化後,大多數賣家可在歐洲站直接開售。但由於賣家的公司主體、法人和提交的其他資訊不相同,部分賣家會被抽查,仍需遵循之前的流程,提交材料和資訊進行KYC審核。在審核通過後,即可上線開售。
💡Q 現在的KYC審核所要求的資料和資訊有變化嗎?
這次變化我們只是簡化了大多數賣家上線前的審核流程,但如果有賣家因為上述幾種情況啟動了審核,那賣家需要提交的材料或資訊和之前一致。
💡Q 如果我被要求提交材料或者資訊進行審核,我會收到郵件或者任何業績通知嗎?
會的,並且大部分賣家收到的郵件或業績通知和之前KYC審核通知沒有變化。如果您在註冊階段沒有填寫全部的受益人資訊,在您第一次進入歐洲站平台時,您會在首頁看到一個提示框提醒您更新完整的企業受益人資訊。在您新增完整資訊後,可能會收到一封關於KYC審核被啟動的郵件。郵件中會詳細告知您通過審核所需要提交的材料或資訊要求,請根據要求及時準備審核材料或資訊。您也可能會收到一封郵件告知您“已順利完成審核,可以開始售賣”的郵件,則表示您可以直接在歐洲商城開售了。
💡Q 如果我在註冊並開始銷售,還會在銷售後被重新要求參加KYC審核嗎?
視您的具體情況而定。
如果您已經開始在歐洲站售賣,如果在賣家平台更改了關鍵資訊,或者您的收款接近15,000歐元時,將需要進行KYC審核。
💡Q 在我開始售賣之後,我會因為KYC審核被關停帳戶嗎?
在被提示需要進行KYC驗證的情況下,如果您未能按要求完成相應審核,您的帳戶有可能被暫停。比如,如果您因為收款接近15,000歐元被要求提交資料進行審核,但當收款已經達到15,000歐元時您還沒有完成審核,那麼您的帳戶將會被暫停,您的商品也暫時不可售。此時您可以繼續提交資料或者資訊進行審核,待審核通過後,您的帳戶會被重新啟動,商品也會重新變成可售狀態。
為了助力您更快上線歐洲站,您還可以參考亞馬遜為您提供的官方Listing、物流和合規等多元方案。
Listing 解決方案
可一鍵同步Listing,助力賣家更快賣貨。
物流解決方案
亞馬遜提供亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)、歐洲配送網路(EFN)等多種高性價比物流解決方案。例如,Pan-EU助力賣家一國入倉,銷售歐洲8國,且只收在地配送費,盡享0元跨境配送費。
合規解決方案
亞馬遜提供一站式解決方案,助力賣家解決歐洲增值稅(VAT)、德國包裝法(LUCID)、德國電氣與電子設備(WEEE)等難題。
歐洲出口計畫
助力賣家一個SKU可以賣到歐洲30+國家和地區,高效拓展歐洲生意版圖。
歐洲賣家福利
新手賣家入門大禮包
● 首年或首100萬美元品牌商品成交額5%回饋
● 200美元亞馬遜評論管理工具(Vine)優惠
● 最高200美元入庫運輸費優惠
● 50美元亞馬遜商品推廣廣告折扣券
● 50美元亞馬遜優惠券費用優惠
新賣家入門大禮包,多站點最高可領$15萬美金銷售額回饋
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
台灣亞馬遜網路服務有限公司
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