亞馬遜FBA入庫新功能上線!即時掌控倉庫容量,入庫速度更快

2025年10月20日
旺季備貨已開跑,入庫成為賣家搶佔流量高峰的關鍵。

本篇為您破解發貨易、入庫難的痛點,亞馬遜推出了入庫新功能,在新增貨件流程“發送至亞馬遜”(發送至亞馬遜或 STA)中新增“入庫選項列表幫助視圖”,助您精準把控入庫時效,降低運營,相當過任何銷售良機。

此外,亞馬遜對「送達(Delivery Window)」和入庫預約政策進行了優化更新。升級雙管齊下,為您的旺季進庫和銷售做好萬全準備!
寄件到亞馬遜創建貨件流程圖 (以美國為例)

1. 新功能一覽:即時容量成本庫,入庫動態盡在掌握

旺季備貨季,賣家最揪心的莫過於入庫時效掌握不準、入庫成本算不清的焦慮。您是否也曾為以下問題感到困擾:

🔷建立貨品時,不確定哪些入庫地點正面臨擁堵或接收延遲?
🔷擔心因貨品預約不上或入庫接收延遲,錯過銷售時機
🔷比較選擇不同入庫方案時,反覆切換多個系統計算總成本,耗時又易錯?

亞馬遜聽到了賣家們的聲音,推出STA新功能「入庫選項列表檢視」,根據賣家的入庫操作需求設計,重點解決以上痛點,聚焦透明化、便捷化、靈活化,讓入庫規劃更省心。

入庫新功能四大優勢

1.更優成本:單一列表,總成本對比

所有入庫選項將整合在一個列表中,每個選項清晰標註倉庫區域和代碼,包含入庫配置費和預估運費的入庫總成本。無需跨平台查詢或手動核算,一眼就能鎖定入庫成本最優惠方案。
註:跨境貨品的預估運費使用Amazon SEND(亞馬遜跨境合作承運方計畫)最低運費作為參考,並不會實際收取。
賣家分享

2.更透明時效:倉庫容量和延遲即時可見

在選擇預計的送達時段後,列表會同步顯示每個入庫選項倉庫在該時段的容量狀態,標註「可用」、「預計接收延遲」或「存在容量限制無法接收」且在選擇送達時段時,也可在日歷視圖中看到每一週的倉庫容量狀態(以不同顏色標註),幫您提前避開擁堵區域和擁堵時間,精準掌握入庫時效。
賣家後台關鍵字分析圖
賣家後台關鍵字分析圖
「亞馬遜優化的貨品拆分」情況下,此處選擇的是5個貨品中最早的送達時段。系統顯示該時段起30天內的倉庫容量狀態(所有貨品須在最早送達貨品的30天內送達)您可在後續步驟中設定各貨品的具體送達時段。

註:日歷視圖的容量狀態預計10月會全面上線

3.更快速入庫:按時送達即可享有優先預約

填寫的「送達時段」將影響貨品的入倉預約。在「送達時段」內送達的貨品,可獲得優先入庫預約,加速商品入庫和上架,在送達時段以外送達的貨品將面臨預約延遲。
具體來說:
🔷提早送達的貨品:無法獲得早於 「送達時段」的預約
🔷晚於「送達時段」的貨品:能獲得的預約時間將基於實際倉庫容量,很可能會被延遲,無法保證預約時效準確度

所以準確的“送達時段”很重要!!!

4.更靈活應變:根據物流情況更新支持「送達」

在「送達時段」開始日期之前或完成貨品預約之前,請根據貨品運輸實際情況,及時更新送達時段,確保不影響預約入倉及貨品的績效。

🔺注意:如果送達時段有變動(如清關延遲或船期延誤等),請盡早在賣家後台更新,亞馬遜將根據最新的送達時段進行收貨安排。請盡量避免最後時刻更改,有可能面臨倉庫容量已滿,無法選擇想要的送達時段。

2.新功能操作四步驟:把握入庫時效

下面小編按流程拆解關鍵操作,幫您快速上手新功能。
註:此處介紹直接發貨至FBA(非發送至AWD)且未選擇AGL或SEND的工作流程。AGL和SEND請參考文末常見問題解答。
註:AGL (目前僅限於從中國發貨的賣家)

1.進入STA頁面,選擇待發庫存

登入賣家後台,在Send to Amazon流程中,按照指示完成選擇要發送的商品、提供包裝資訊後,進入第二步【確認發貨】頁面查看入庫配置選項。

2.查看新清單示圖,評估最佳入庫方案

選擇運輸方式(發送至亞馬遜營運中心)和配送模式(使用您自己的承運人)後,您將看到「選擇配置選項」新的列表示圖和更多有用的訊息。
選擇運輸方式(發送至亞馬遜營運中心)和配送模式(使用您自己的承運人)後,您將看到「選擇配置選項」新的列表示圖和更多有用的訊息。
賣家分享
🔺注意:盡量避免選擇被標註有延遲風險的入庫區域和送達時段,如果您在第一步選擇美國發貨地址,此處還需選擇承運人類型。如果選擇PCP(亞馬遜合作承運人),則需提供發貨日期,而不是送達時段。

3.為每件貨物確認送達(Delivery Window)

1️⃣選擇入庫方案後,需為每個貨品確認具體的預計送達時段。系統將默認您在前一步選擇的送達時段。
2️⃣如果您選擇小包裹貨品(SPD),將在STA第2步中指定送達時段,如果您要選擇汽運零擔貨品(LTL/FTL),將在STA第4步中指定送達時段。
🔺注意:如果您選擇的是亞馬遜優化的貨品拆分,您將看到5個貨品,此時每個貨品的送達時段將默認您在上一步選擇的送達時段,但因每個貨品的倉庫距離不同,您需要再次確認和修改每個貨品的具體送達時段(比如美東貨品送達時段有可能晚於美西的貨品)
賣家分享

4.密切追蹤並管理送達訂單

發貨後,請密切追蹤貨品動態並與承運人保持溝通,若出現異動(預計提前或延遲送達),需及時在STA的最後一步:追蹤詳情中更新送達時段(如下圖)。在「送達時段」開始日期之前或完成貨品預約之前(取更早的日期),均可更新送達時段。

更新送達時段的具體步驟: 管理貨品 -> 追蹤貨品 -> 貨品一覽中點擊Send to Amazon(視圖) -> 最後一步:追蹤詳情 -> 編輯時段。
賣家分享
🔺注意:請完成【追蹤詳情】前的所有前置步驟,並確保您的送達時段尚未開始,且您的貨品尚未預約。
🔺預約前:確保承運人知曉您的送達時段,並在該窗口內安排預約。
此外,在10月30日後,如果您的承運商是上線了「送達時段自動更新(DW automation)」功能的ShipTrack承運商,您將享受自動化送達時段管理。該方案透過系統對接承運商的追蹤數據自動更新送達時段,幫助您提升送達時段的準確性,同時省去賣家與承運商之間冗長的溝通流程及手動更新操作。我們將在該功能上線後介紹具體操作步驟。

3.政策升級:「送達時段」7天新規,協助貨件優先入庫

除了功能升級外,亞馬遜也針賣家需求,更新了「送達時段」(Delivery Window)和入庫預約政策,進一步提升整體入庫效率。

1.更新要點

➡️「送達時段」(Delivery Window)調整為7天 :對於美國國內的貨品和跨境貨品,送達時段窗口將統一標準為7天(此前跨境貨品是14天)。
➡️「送達時段」獲取優先預約 :請確保您的送達時段和追蹤編碼準確無誤。在計劃送達時段內到達的貨品將獲得優先處理,而超出計劃送達時段的貨品可能會面臨預約和接收延遲等後果。

2.實操建議

➡️密切與承運商溝通,確保您輸入的送達時段與實際運輸計劃一致。
➡️如發生提前或延遲,請及時透過賣家平台更新送達時段。
➡️推薦使用AGL、Amazon SEND或者未來上線「送達時段自動更新功能」(DW automation)的ShipTrack承運商(預計10月30日後),省去手動管理送達時段,流程更便捷。
註:AGL (目前僅限於從中國發貨的賣家)

4. 「送達」常見問題解答

1.AGL和Amazon SEND 送達時段會如何管理?

A:賣家無需為AGL貨品填寫預計送達時段,AGL 會負責根據倉庫可用容量,提前完成入倉預約並根據實際運輸情況調整窗口。Amazon SEND送達時段將由Amazon SEND物流服務商自動管理,並根據送達時段進行送倉預約,賣家只需提供發運日期即可。

註:AGL (目前僅限於從中國發貨的賣家)

2.我的貨物在送達時段之前抵達營運中心可以嗎?

A:您的貨品在送達時段之前或之後送達都屬於「錯過送達時段」,將面臨入庫預約延遲。提早送達的貨品,無法獲得比先前填寫的「送達時段」更早的預約,而晚於「送達時段」的貨品,能獲得的預約時間將基於實際倉庫容量,可能會被推遲,無法保證預約時效。

3.營運中心接收商品完畢的時間讓我們無法預估該怎麼辦

A:送達時段並非泛指貨品活動全部接收完成的時間,您僅需考慮貨品送達營運中心的時間範圍。

註:發貨日期與送達時段並非同一時間。發貨日期是您將貨品發出運往營運中心的日期;送達時段是貨品預計送達營運中心的一周時間範圍。

4.我很難在第一時間取得貨品的即時狀態,該如何與物流承運商合作?

A:亞馬遜十分理解跨境運輸中存在的不確定性,建議您:
🔷在新增貨品時,基於頭程物流方式(海運快船、慢船、空運、快遞等)及物流承運商的資訊,提供一個最精確的預估送達時段。
🔷發貨後,密切與承運商保持溝通,追蹤貨品信息,如果預計會提早或延遲送達(比如因清關或船期延誤等),請及時在賣家後台更新送達時段。
🔷確保您已將最新的送達時段與您的物流承運商同步,物流承運商基於最新的送達時段進行入庫預約。

5.我已經使用了ShipTrack承運人,還需要提供送達時段嗎?

A:目前使用ShipTrack承運人運輸的貨品仍需要提供送達時段。但我們將在10月30日之後,部分ShipTrack承運人陸續上線「送達時段自動更新(DW automation)」功能,屆時使用此部分ShipTrack承運人的貨品將自動同步和更新送達時段,簡化賣家的營運,提升入庫時效。

6.我已經提供了追蹤訊息,還需要提供送達時段嗎?

A:是的,針對非亞馬遜合作承運人貨品,同時需要這兩項資訊。送達時段可幫助亞馬遜為您即將送達的貨品規劃容量,追蹤編碼可幫助確認實際送達,並使您的庫存即使缺貨也能夠顯示可購買狀態。
總結而言,此次Send to Amazon新功能與政策更新,目的在於幫助賣家精準把控入庫節奏。透過實時容量圖像化、成本預估和送達時段的精細管理,您將獲得:

1. 更快的入庫速度
2. 更低的綜合成本
3. 更強的旺季可控性

旺季入庫節奏不等人,建議您盡快熟悉STA 新功能做好規劃,結合Delivery Window新規範確保貨品按時達,讓庫存快速上架,搶占銷售高峰!
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、阿聯、沙烏地阿拉伯、愛爾蘭在內的18大海外站點已向台灣賣家全面開放。
台灣亞馬遜網路服務有限公司
© 2025, Amazon Services LLC. All Rights Reserved. An Amazon Company