10月底下架!亞馬遜新增5大售前審核品類,提醒這些網站賣家注意!

2023年10月16日
近期,不少加拿大站、瑞典站、波蘭站以及比利時站賣家陸續收到了亞馬遜合規政策要求郵件,像是加拿大站對於“帶拉鏈的童裝”、“水壺”、“玻璃門和圍欄”三個品類的合規要求,以及瑞典、波蘭、比利時站對於“嬰兒食品”品類合規要求均有更新,請各位賣家們注意!
在此,小編為各位賣家整理了不同品類合規政策實施及下架的關鍵時間點,詳細資訊可參考下方表格。如果您未在產品下架日期前提交合規檔並成功通過審核,將面臨產品被下架風險。
compliance for EU and NA
為避免產品下架,建議銷售相關產品的賣家務必重視,及時採取行動,完成合規要求!
compliance for EU

嬰兒食品

本政策適用的嬰兒食品包含以下3種商品類型:
🔘 嬰兒配方奶:
這種食品供嬰兒在出生後前幾個月食用,並且可以滿足嬰兒在開始進行適當的輔食餵養之前所有營養需求。通常,此類商品的適用年齡範圍為0-6個月。這些商品可以是粉末狀的,也可以是即飲型的。標籤需要明確標示並區分這是適用於這一年齡段(0-6個月)嬰兒的嬰兒配方食品。
🔘 第二階段嬰兒配方奶:
這種食品供開始進行適當輔食餵養時(即從6個月大起)的嬰兒食用,作為此階段嬰兒逐漸多樣化的膳食中的主要液體部分。這些商品可以是粉末狀的,也可以是即飲型的。標籤需要明確標示這是適用於這一年齡段(6個月以上)嬰兒的嬰兒配方食品,並予以區分。
🔘 嬰兒食品和嬰幼兒加工穀物食品:
這些商品可以滿足嬰兒營養需求,可供嬰兒斷奶時使用。這些食品也提供給幼兒食用,作為膳食補充劑和/或他們逐漸轉為食用普通食品階段的補充食品。它們可以有各種形式,如小袋裝、罐裝和大袋裝,並且可以是系列商品,如膳食、零食和餅乾。
對於嬰兒配方奶,您必須同時滿足以下2個要求:
要求1:上市前通知(提交以下任一檔案)
🔘 對於您計畫銷售或正在銷售的每款嬰兒配方食品,您需要提供向當地政府部門提交上市前通知的證明,或當地政府部門收到上市前通知的證明(有關配方的專有資訊可能有修改)。
🔘 使用品牌所有者抬頭信箋列印的官方保證書,其中包含商品名稱,並保證已按照計畫銷售商品的國家/地區的歐盟法規要求公告了配方。
要求2:GFSI或HACCP認證(提交以下任一文件)
🔘 經認可的協力廠商認證機構頒發給製造商的當前全球食品安全倡議(GFSI)證書。該證書必須適用於您計畫銷售或正在銷售的所有商品。
🔘 經認可的協力廠商認證機構頒發給製造商的當前危害分析和關鍵控制點(HACCP)證書。該證書必須適用於您計畫銷售或正在銷售的所有商品。
複製以下連結至瀏覽器,查看相關內容👇
①要求嬰兒配方奶上市前通知的歐盟法規:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0609&from=EN
②瑞典負責接收嬰兒配方奶上市前通知的相關部門:
https://kontrollwiki.livsmedelsverket.se/artikel/74/modersmjolksersattning-och-tillskottsnaring
③波蘭負責接收嬰兒配方奶上市前通知的相關部門:
https://powiadomienia.gis.gov.pl/
④比利時可提交嬰兒配方奶上市前通知的相關部門:
https://apps.health.belgium.be/foodsupPublicApp/pages/public/publicSearch.xhtml?dswid=-2101
此外,小編整理了以下有關銷售嬰兒食品的常見問題,提供您參考:
Q:我之前已經獲得在亞馬遜商城銷售嬰兒食品的銷售批准,為何現在不允許我銷售了?
為了持續地為買家提供優質的購物體驗,自2020年9月28日起,亞馬遜對銷售嬰兒配方奶、第二階段嬰兒配方奶和嬰兒食品提出了額外要求。
Q:如何知道我是否已被批准銷售嬰兒食品?
獲准後,您將收到亞馬遜發送的電子郵件通知,確認您已被批准銷售嬰幼兒食品。
Q:什麼是GFSI證書?
全球食品安全倡議(GFSI)是一項全球認可的行業驅動供應商食品安全標準。經GFSI審核計畫認證的食品製造商可獲得“GFSI認證”,並且通常符合大多數零售商的要求。
複製連結至瀏覽器,瞭解GFSI證書👇
https://mygfsi.com/how-to-implement/recognition/
Q:什麼是HACCP證書?
危害分析及關鍵控制點(HACCP)是一項規定有效控制食品安全要求的國際標準。經協力廠商認證符合HACCP要求的食品製造商符合亞馬遜食品安全要求。
複製連結至瀏覽器,瞭解HACCP證書👇
https://haccpmentor.com/haccp-certification/
溫馨提示:請您在2023年10月29日前提交合規檔並成功通過審核,否則將面臨被下架風險。
compliance for Canada
此次合規要求更新適用於以下3種品類商品:

帶拉鏈的童裝

此次合規要求更新適用的帶拉鏈的童裝上衣定義如下:
🔘 童裝上衣:
用於外穿並與其他服裝一起搭配的上衣,如夾克和運動衫。本定義還包含適用於溫暖氣候的連身式防雪服和輕便上衣。此定義不包括一般情況下需要貼身穿著的上衣,如睡衣、泳裝、海濱泳裝、襯衫或T恤衫以及連衣裙或帽子。
🔘 拉鏈:
用於將上衣的各個部分拉在一起並使衣服閉合的不可伸縮繩子、緞帶或線帶(其製作材料不限)。此定義不包括皮帶。如果皮帶引發的風險與拉鏈(自由端超過3英寸/75毫米或帶有附件)的類似,則需要根據具體情況採取糾正措施。
亞馬遜要求所有帶拉鏈的童裝均經過檢測並符合下列法規、標準和要求:
滿足以下所有項:
🔘 ASTM F1816-18(兒童上衣拉鏈標準安全規範)
https://www.astm.org/f1816-18.html
🔘 SOR/2018-83(含鉛消費品法規)
https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2018-83/index.html
🔘 SOR/2016-193(表面塗層材料法規)
https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2016-193/
🔘 SOR/2016-188(鄰苯二甲酸鹽法規)
https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2016-188/index.html
🔘 SOR/2016-194(紡織品易燃性法規)
https://laws.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2016-194/page-1.html
🔘 《紡織品標籤法》
https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/acts/T-10/index.html
🔘 《紡織品標籤和廣告法規》
https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/C.R.C.,_c._1551/index.html
此外,必須帶有英/法雙語安全警告和說明:
https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/GAGG9ZJABFZX8JL7?locale=en-CA
複製以上連結至瀏覽器,查看法規要求👆
另請您知悉,為了安全起見,亞馬遜禁止銷售2T至12碼或同等尺寸(從小號到大號)且帶有頸部或帽子拉鏈的童裝上衣。
溫馨提示:請您在2023年10月27日前提交合規檔並成功通過審核,否則將面臨被下架風險。
複製以下連結至瀏覽器,登錄亞馬遜賣家平台,查看亞馬遜“帶拉鏈的童裝”合規政策👇
https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G8FDB4PSHS4AACQ5?locale=en-CA

水壺

此合規要求更新適用的水壺定義如下:
🔘 熱水壺:
透過爐子的熱量將壺中的水煮沸。
🔘 電熱水壺:
讓電流通過線圈(也稱為加熱元件),線圈會將壺中的水加熱至沸點。其中,有些類型的水壺會使用溫控器,可在達到相應的水溫時,提醒切斷水壺的電源。
本政策適用於在可能含鉛的設備中對水進行加熱的任何商品,如並未貼有“水壺”標籤的滲濾式咖啡壺、爐灶式濃縮咖啡機和摩卡壺。
亞馬遜要求所有水壺均經過檢測並符合下列法規、標準和要求:
分別滿足以下項:
🔘 插座式水壺:SOR/2016-181(水壺法規)和CSA 22.1
🔘 非插座式水壺:SOR/2016-181(水壺法規)
複製以下連結至瀏覽器,查看SOR/2016-181(水壺法規)要求👇
https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2016-181/index.html
溫馨提示:請您在2023年10月30日前提交合規檔並成功通過審核,否則將面臨下架風險。
複製以下連結至瀏覽器,登錄亞馬遜賣家平台,查看亞馬遜“水壺”合規政策👇
https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G9F94YDX697EK674?locale=en-CA

玻璃門和圍欄

此合規要求更新適用的玻璃門和圍欄定義如下:
玻璃門和圍欄包括由玻璃製成或包含玻璃的浴盆圍欄、浴室門、外重門以及某些室外門。
本政策適用於玻璃門和圍欄條例中定義的所有商品。
亞馬遜要求所有玻璃門和圍欄均經過檢測並符合下列法規、標準和要求:
滿足以下項:
🔘 SOR/2016-174(玻璃門和玻璃圍欄條例)
https://laws-lois.justice.gc.ca/eng/regulations/SOR-2016-174/index.html
複製以上連結至瀏覽器,查看法規要求👆
溫馨提示:請您在2023年10月29日前提交合規檔並成功通過審核,否則將面臨被下架風險。
複製以下連結至瀏覽器,登錄亞馬遜賣家平台,查看亞馬遜“玻璃門和圍欄”合規政策👇
https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/GNPBXKYJUDNBAZA2?locale=zh-CN
compliance help resource
賣家需要根據所售品類,及時將相關合規資訊上傳至亞馬遜賣家平台!此外,如果您認為您的商品被錯誤地歸類為禁售商品,可前往亞馬遜賣家平台提交申訴。

賣家需上傳哪些合規資訊?

您可點擊並保存下方表格,詳細瞭解各網站對應品類商品所需提交的合規檔資訊:
compliance for EU
compliance for Canada
注意:您向亞馬遜提供的所有檔、檢測報告或證書必須真實且採用原格式(即未經修改)。

如何上傳合規訊息或申訴

如果您想針對瑞典、波蘭、比利時站“嬰兒食品”商品以及加拿大站“帶拉鏈的童裝/水壺/玻璃門和圍欄”商品提交檔或就合規性要求提出申訴,請參考如下提交資訊:
為單個商品提交合規文件或申訴
Step1
登入亞馬遜賣家平台,點擊“績效 > 帳戶狀況”;
compliance steps
Step2
在“帳戶狀況”頁面的右下角,點擊“管理您的合規性 > 商品合規性請求”,並找到您要採取措施的商品,點擊對應的“添加或申訴合規性”按鈕;
compliance steps
Step3
🔸如欲提供合規檔和資訊,請點擊“提供檔案”;
🔸如欲上傳檔案,請拖曳檔案,或打開流覽視窗以選擇檔;
🔸如欲進行申訴,請點擊“申訴請求”,並從下拉式功能表中選擇相應的“申訴原因”,輸入為您的申訴提供支援或對您的申訴進行澄清所需的其他補充資訊;
compliance steps
Step4
點擊“提交”,以發送您提交的資訊供亞馬遜審核。
注意:上傳檔時,您必須提供該ASIN的所有必要文件。系統不允許僅提交部分檔,否則您的提交將會被系統拒絕。
批量提交合規文件或申訴
Step1
登入亞馬遜賣家平台,點擊“績效 > 帳戶狀況”;
compliance steps
Step2
在“帳戶狀況”頁面的右下角,點擊“管理您的合規性 > 商品合規性請求”,並找到您要採取措施的商品,點擊對應的“添加或申訴合規性”按鈕;
compliance steps
Step3
點擊“上傳合規檔 > 生成範本”,以下載包含您所有有效請求的範本;
compliance steps
Step4
填寫完範本後,點擊“上傳合規檔和填寫好的範本”選項卡:
🔹上傳您在範本中為相關ASIN列出的檔,您可以拖放檔,也可以打開流覽視窗選擇檔;
🔹點擊“選擇檔”以上傳填寫完畢的範本;
Step5
點擊“提交”,以發送您提交的資訊供亞馬遜審核。
注意:您向亞馬遜提供的所有檔、檢測報告或證書必須真實且採用原格式(即未經修改)。
CKP
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亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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