“錢砸下去做品牌到底有沒有效果?”品牌建設指標上線!現在可以回答老闆的靈魂提問了
2024年1月17日
美國現代廣告之父、全球TOP廣告公司奧美創始人奧格威曾表示,如果你投放品牌廣告,希望提升品牌知名度,我們通常很難判定哪些投入是有效的,哪些則是無效的,因為品牌廣告本身就是難以預測的。

身為一個打工人,聽了這話是不是感覺膝蓋中了一箭?畢竟不管是營運、市場還是品牌,只要花了營銷相關的費用,必定會面對老闆提出的靈魂質問: “那麼多預算砸下去,效果在哪裡呢?”

行銷傳播從來都不是一件容易的事,投出去的廣告費用,未必會帶來立竿見影的效果,相信打工人們對此都是感同身受,尤其是品牌建設,更是一個涉及多個環節的長週期的複雜流程,品牌搜尋、粉絲營運、複購營運等各項繁瑣操作讓打工人「苦不堪言」,只能在深夜獨自emo。殊不知,在辦公室的 另一個角落,面對打工人給出的「慘淡」數據,老板們也不禁開始琢磨,品牌和銷售之間,是不是需要一些更明確的指標呢?
看到賣家們在品牌建設上表現出的“痛苦面具”,亞馬遜立即行動,於2023年12月正式推出“品牌建設指標”,現在,該指標已經登陸賣家平台的“打造您的品牌(Build Your Brand)”頁面。
🔶“品牌建設指標”僅提供給擁有品牌的賣家。您必須是品牌內部人員,並負責在亞馬遜商城中銷售該品牌。如果您無法在“打造您的品牌”頁面看到品牌建設指標,請向您的主帳戶管理員提出請求,在“全球使用者許可權”頁面授予您存取權限。
🔶具體的功能、特性和優勢,還取決於賣家們所在地區的適用範圍,不同地區可能存在差異。
以下是這四個指標的概念界定以及所指向的商業目的:
檢驗自然流量的試金石!有認知才有選擇、消費者的主動選擇代表了您正在脫離“內卷“怪圈。
計算公式
品牌搜尋率=客戶在搜尋查詢中輸入品牌名稱時的展示次數/總展示次數
衡量品牌忠誠度的“尺規”!忠誠的買家會帶來穩定的收入,是您最寶貴的自來水。
計算公式
複購客戶占比=在過去12個月中購買過該品牌旗下品牌商品一次以上的客戶數量/在過去12個月中購買過該品牌旗下品牌商品的客戶總數
品牌旗下全系產品的“成績單”,可為賣家提供更有針對性的品牌維度關鍵資料,更高的星級代表客戶越有可能將您的品牌商品加入購物車。
計算公式
品牌商品星級=所有品牌 ASIN 的平均商品星級評定(注:該品牌下如果有非品牌商品ASIN,則非品牌商品ASIN不會被包含在星級評定的計算範圍內)
衡量品牌維度行銷效果和銷售業績的關鍵,告訴您品牌維度的真實購買轉化表現,運用資料有理有據地提出優化方案。
計算公式
品牌商品轉化率=品牌商品的總購買量/品牌詳情頁面總流覽量
“品牌建設指標”所列出的這四大衡量指標,與品牌賣家的思路不謀而合。最近的品牌賣家調研回饋中,大部分被調研者也優選了這幾項作為衡量品牌行銷成功與否的關鍵。
接下來,讓我們一起看看亞馬遜平台品牌賣家們的心聲:
不難看出,賣家們提到的衡量品牌建設效果的Top3關鍵字正是:品牌詞搜尋量、品牌維度轉化率和複購買家數量占比。這一波屬實是和賣家朋友們雙向奔赴了!
那麼,如此有用的新指標,賣家們要如何看到呢?不要著急,亞馬遜“品牌建設指標”保姆級教程來了!只需根據下圖指引,0經驗品牌賣家也能順利走好全流程。
下滑到“品牌建設指標”部分,選擇所在地區的網站和想要查看資料的品牌,即可充分瞭解品牌的各項指標。
為幫助賣家更便捷地使用“品牌建設指標”,小編這裡也為大家貼心總結了關於“品牌建設指標”的常見問題答疑,賣家可瞭解更多關於品牌建設指標的詳細資訊和使用資格說明。無論是大賣還是初創品牌,都可以從中受益!
FAQ:
Q1 同一品牌的品牌建設指標會根據不同網站變化嗎?
A:是的,同一品牌的品牌建設指標會根據不同網站的不同表現而變化。
Q2 品牌建設指標的刷新頻率是怎樣的?
A:四大指標都是每月更新
Q3 我應該如何看待每個指標下的優化建議?
A:您可以開始查看這些指標,並通過嘗試一些建議的操作,來提高您在不同品牌建設目標方面的得分。每個網站/國家/地區所展現的優化建議都是基於在本網站已經開放且可以使用的產品/功能根據(例如,貼文Posts僅限美國網站使用,那麼它就不會出現在其餘地區的優化建議中)。
瞭解了“品牌建設指標”的內涵及指向商業目的,但賣家們應該怎麼提升這些指標呢?下圖歸納整理了多個品牌建設工具,來為賣家們優化“品牌建設指標”提供實操性幫助:
亞馬遜“品牌建設指標”的推出,可謂打工人的福音,通過各種品牌工具,打工人能夠輕鬆解鎖營運新方式,提升各項指標,從而實現業務增長與品牌打造。還不趕緊行動起來,在面對老闆“行銷費用到底花哪了?”的靈魂質疑時,讓我們一起做一個理直氣壯的打工人。
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、中東在內的16大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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