5個月作戰倒數計時!到底該怎麼準備2021亞馬遜黑五網一?!
2021年8月23日
目錄
1/ 準備從速!黑五網一備戰時間表
2/ 完勝提報!促銷提報答疑
3/ 精準把握!消費者旺季消費行為洞察
亞馬遜黑五網一剛開放提報,賣家們立刻進入了緊鑼密鼓的“備戰”階段。
為了讓賣家們把握年末這波“超級流量”,本篇匯集了黑五網一備戰的超完整攻略!一次搞懂長達數月的戰前戰後規劃、促銷提報答疑、海外消費洞察!
準備從速!
黑五網一備戰時間表
本篇為賣家們整理出一份以時間線為主軸的“備戰秘笈”,幫助各位賣家順利拿到每一個備戰得分點。
8月/August 重要任務
☑ 確認選品,完成備貨計畫
☑ 在賣家平台進行促銷提報
☑ 持續優化庫存績效,保障旺季銷售庫存空間
☑ 根據旺季物流形勢,選擇適當的物流方式、合理安排提早發貨
* 選擇安全可靠的承運商,避免由於承運商操作不當導致入庫延遲
☑ 儘早進行亞馬遜品牌註冊,用品牌商專屬工具提升流量和銷量
9月/September 重要任務
☑ 持續優化庫存績效,保障旺季銷售庫存空間
☑ 注意亞馬遜各大網站FBA入倉截止時間,選擇適當的物流方式儘早發貨
* 選擇安全可靠的承運商,避免由於承運商操作不當導致入庫延遲
☑ 自發貨賣家密切注意配送績效,以確保旺季期間銷售許可權;進行時效設置,以確保旺季自發貨配送速度
☑ 注意賣家平台的促銷推薦,秒殺及7天促銷,能報盡量報!
☑ 優化商品詳情頁,使用廣告、促銷工具為重點的旺季商品做好前期的流量儲備,積累產品口碑和評分
☑ 銷量和價格維穩:做好對旺季主推新品、爆品的防護,用Transparency透明計畫的防假貨跟賣功能,避免可能的銷量和價格波動
10月/October 重要任務
☑ 注意承運商物流資訊,確保在亞馬遜各大網站FBA截止入倉時間前完成入倉
☑ 自發貨賣家密切注意配送績效,以確保旺季期間銷售許可權;進行時效設置,以確保旺季自發貨配送速度
☑ 持續優化商品詳情頁,使用廣告、促銷工具為重點的旺季商品做好前期的流量儲備,積累產品口碑和評分。
☑ 注意賣家平台的促銷推薦,秒殺及7天促銷,能報盡報!
☑ 及時查閱郵箱,注意提報的促銷是否有被取消風險,並及時檢查調整
11月-12月/November - December 重要任務
☑ 注意承運商物流資訊,確保在亞馬遜各大網站FBA截止入倉時間前完成入倉
☑ 自發貨賣家密切注意自身配送績效,確保旺季期間銷售許可權
☑ 及時查閱郵箱,注意提報的促銷是否有被取消風險,並及時檢查調整
☑ 進行帳戶健康、促銷活動、商品詳情頁、廣告等全方位檢查
旺季後/December - 重要任務
大促後庫存管理,根據產品策略進行合理清倉或補倉
盤點旺季表現, 制定並完成次年新品上架與審核,保證合理庫存,為新品推廣做好準備
完勝提報!
促銷提報答疑
促銷策略做的好,年底熱銷必有你!備戰關鍵點盡在掌握,心中卻仍有數不清的問號?小編貼心整理了賣家們的典型問題,一一解答。
黑五網一常見問題
Q1: 黑五網一促銷活動的提報標準可以在哪裡查找?
賣家可通過以下三種方式查找:
1. 聯繫您的帳戶經理詢問獲取黑五網一促銷活動提報PDF或直播連結
2. 查看亞馬遜註冊郵箱中近期來自@amazon.com 或 @sell.amazon.com的郵件
3. 至賣家平台進行提報
Q2: 今年上線的新賣家,是否能參加黑五網一的促銷活動?
當然可以。
黑五網一的促銷活動分為不同類型,對商品的資質要求也各不相同。建議賣家提前優化好選品結構,為不同層級的選品針對性進行規劃。
如有新品,建議至少提前三個月進行ASIN創建與審核,儘快上架。即使沒有獲得Deal資質,也建議儘快提報優惠券和Prime專享折扣,優化自己的排名,爭取在旺季流量中獲取一定的曝光量。
Q3: 非FBA發貨商品是否能參加黑五網一促銷活動?
成熟網站的鎮店之寶(歐洲站也稱“頂級促銷”)、秒殺、7天促銷和Prime專享折扣券促銷活動僅支持FBA發貨,優惠券支持FBA和SFP發貨。
新興網站的部分促銷類型支援MFN發貨。由於每個網站的情況不同,詳情請注意近期郵件或諮詢對應網站的帳戶經理。
*關於其他新網站黑五網一促銷活動細節,敬請注意後續官方郵件
*成熟網站:美國站、歐洲站、日本站;新興網站:澳洲站、歐洲拓展網站(瑞典站、波蘭站、荷蘭站)等
Q4: FBA入倉截止日期該如何解讀?晚於截止日期入倉的庫存是否能入庫?
FBA倉庫不會區分該貨物是黑五網一的活動庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到,相較於日常,大量賣家會集中性地為黑五網一準備更多的庫存,集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過黑五網一活動。建議賣家在我們建議的截止入庫期前完成到貨,晚於該日期入倉的黑五網一商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加活動。
Q5: 新興網站的黑五網一申報資訊從何處獲取?
目前澳洲站、歐洲拓展網站(瑞典站、波蘭站、荷蘭站)的賣家平台已經開放黑五網一的促銷提報。更多資訊, 請新網站的賣家聯繫帳戶經理或查看官方郵件。
促銷提報相關問題
Q6: 黑五的優惠券現在就要設置了嗎?一定要按照黑五網一的開始/結束日期嗎?
申請黑五網一優惠券不一定要完全按照黑五網一的開始/結束日期,只要該日期覆蓋“黑色星期五”和“網購星期一”整個活動週期即可,我們建議您提前開始優惠券活動,提前預熱您的商品以便在活動期間有更好的表現。
Q7: 同一個ASIN是否可以在不同時間段使用多種促銷?可否疊加使用?
在活動申請階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定後,建議賣家做些篩選。
建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。
Q8: 為什麼我的賣家平台沒有秒殺/7天促銷推薦?
無論是黑五網一秒殺/7天促銷還是平時的秒殺/7天促銷提報,都是系統根據ASIN的表現進行自動推薦的,賣家可以在賣家平台查看自己是否有ASIN被推薦。建議沒有秒殺/7天促銷推薦的賣家,儘快設置優惠券和Prime專享折扣吸引顧客,抓住黑五網一期間的流量紅利。
Q9: 申請了促銷的商品是否可以更改商品變體?
不能。
對於包含變體的促銷,避免在該變體系列中創建或分配新的子ASIN。這樣會導致亞馬遜針對新的子 ASIN 對現有促銷進行重新驗證,從而造成該促銷被暫停或取消。
Q10: 哪些行為可能會導致無法正常參加黑五網一促銷活動?
1. 促銷價格不符合活動要求
2. 庫存數量不滿足活動最小數量要求
3. 產品主圖不符合亞馬遜要求
4. 為了提供最佳的買家體驗,商品可能會被要求顯示參考價才能參與促銷
5. 其他違反亞馬遜政策規定的行為,都將導致無法正常參加黑五網一促銷活動
價格相關問題
Q11: 提報活動後,賣家還可以對價格進行調整嗎?
可以對價格進行調整,但要求不高於系統推薦的最高活動價格,否則將影響活動運行。
Q12: 秒殺/7天促銷進行中可以修改價格嗎?
當秒殺/7天促銷活動處於“正在進行”狀態時,請不要調整商品的活動價格。擅自調整價格可能會造成系統問題導致秒殺/7天促銷無法繼續進行,並造成先前已購買該商品的消費者有較差體驗,引發客訴等風險。
精准把握!
消費者旺季網購行為洞察
選好品,備齊貨,站上熱銷決賽的起跑線!選品除了要考慮賣家自身及供應鏈狀況外目標網站的消費者偏好、當地消費行為觀察也不容忽視。
作為海外購物節中的YYDS:
銷售
屢創
新高
根據Adobe資料,2020年黑五網一活動期間,美國地區線上購物總額超過300億美元![1]海外消費者甚至會等待一年,在黑五網一促銷期間一舉囤貨。[2]
賣家特別在意什麼?
抓住消費者的FOMO心理
這是一種害怕錯過(Fear of Missing Out)的心態,Adobe資料還顯示,以去年美國地區線上銷售為例,在網一當天,太平洋時間晚上7點到11點,銷售近30億美金,被稱為“黃金零售時間”。
不斷貨、買得到的訴求
由於消費者期待甚高因此在活動期間大量採購,商品短短幾個小時內就可能脫銷缺貨。而其他消費者如果沒買到心儀的東西,容易感到失望或憤怒,反而產生負面情緒。所以各位賣家,在備貨和庫存上,一定要根據實際情況盡可能地妥善安排哦。
價格優惠、折扣力度大的強烈期待
很多消費者深受活動力度感染,哪怕對他們而言有些商品並非必需品,但只要折扣到位,他們也願意趁著優惠趕緊加購,所以,利用好促銷活動可以刺激黑五、網一的銷量。
美國人青睞玩具和電子設備
包括玩具套裝、滑板車、電子遊戲等玩具,以及耳機、手錶、電腦等電子產品。
歐洲人鍾愛消費電子和時尚品[3]
🇬🇧 英國消費者:電視、平板電腦、筆記型電腦、服裝等
🇫🇷 法國消費者:喜歡購買時尚品類,尤其愛買鞋和珠寶
🇩🇪 德國消費者:時尚品類、家用電子產品
🇮🇹 義大利消費者:小家電、服裝和鞋靴
🇪🇸 西班牙消費者:時尚品類、智慧手機、平板電腦、家電、玩具電玩
* 申明:本段文字內容基於第三方廠商資料,僅供參考,不代表亞馬遜的建議
官網將持續發布更多黑五網一備戰攻略,與各位賣家一起高品質備戰年末旺季!

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亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年,亞馬遜全球開店業務進入台灣,旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭在內的13大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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