亞馬遜發布《促銷趨勢白皮書》，從三大關鍵評估你的促銷策略！
2025年08月04日
對賣家來說，促銷活動已不僅是銷售量的推動力，也是品牌塑造的策略工具。但面對越來越多的促銷機會，賣家心中也會有許多顧慮。
促銷項目是不是越多越好？
促銷規模是不是越大越好？
促銷價格是不是越低越好？
促銷規模是不是越大越好？
促銷價格是不是越低越好？
這邊文章針對這些議題一一解答。
良好的促銷策略能夠促進銷售量顯著成長 (1)
相較於其他商品，促銷品質高的商品更有機會在大特賣中實現「爆發式成長」。
資料來源：1. 亞馬遜內部研究
從三個面向評估促銷策略 (2)
從三個面向提升促銷優勢，能讓促銷活動更有效地觸及目標客戶，進而提高產品的銷售轉換率。
➠刊登資訊品質
➠價格吸引力
➠品牌認知度
➠刊登資訊品質
➠價格吸引力
➠品牌認知度
資料來源：2. 亞馬遜內部研究
優化 Listing 品質
➠優化標題，確保主要關鍵字靠前，避免堆疊
➠提升圖片品質，保證主圖清晰合規，輔圖從多個角度完整展現產品
➠強調五點描述中的賣點，語言清晰、準確且有吸引力
➠詳細描述產品，使用 A+ 頁面更完整的呈現商品
➠使用3D/虛擬試穿等進階功能提高互動性
➠關注買家評論、品類表現、瀏覽和轉換率等指標
➠提升圖片品質，保證主圖清晰合規，輔圖從多個角度完整展現產品
➠強調五點描述中的賣點，語言清晰、準確且有吸引力
➠詳細描述產品，使用 A+ 頁面更完整的呈現商品
➠使用3D/虛擬試穿等進階功能提高互動性
➠關注買家評論、品類表現、瀏覽和轉換率等指標
提高折扣吸引力
➠ 對照同品類促銷 ASIN 的折扣吸引力
➠提供更大折扣，尤其針對已參與促銷的 ASIN
➠提供更大折扣，尤其針對已參與促銷的 ASIN
增加品牌識別度
➠ 綜合考量品牌的銷售表現
➠ 提升消費者對品牌的忠誠度與認知
➠ 提升消費者對品牌的忠誠度與認知
此外，為了協助台灣賣家在促銷活動中制訂更精準的策略、更高性價比的計劃，亞馬遜在高峰會上亦隆重發布了《出口跨境電商促銷趨勢白皮書》！
透過這份報告，您可以了解到：
➠如何實施更細緻的促銷活動
➠如何制訂更能提升消費者購買意願的價格策略
➠如何規劃促銷組合來提升促銷效果
並從整體產業趨勢分析及亞馬遜賣家的實戰經驗中，找出實現業務成長的關鍵點。
➠如何實施更細緻的促銷活動
➠如何制訂更能提升消費者購買意願的價格策略
➠如何規劃促銷組合來提升促銷效果
並從整體產業趨勢分析及亞馬遜賣家的實戰經驗中，找出實現業務成長的關鍵點。
參與促銷活動，推出的產品越多越好？nonono！涵蓋多樣的產品種類未必是最佳策略，專注於提升特定產品的吸引力和銷量，尤其是促銷品質高的商品，即所謂的「明星商品」 ，可能更有助於達成促銷目標！
明星商品的銷售額佔促銷期間銷售額的比例
品質被認定為前 11.1% 的促銷商品，在促銷活動中貢獻了 87.8% 的全球銷售額3
資料來源：3. 亞馬遜內部數據，2024.10
價格折扣往往是消費者選購商品時的主要決定因素之一，因此，打折是對消費者影響最大、也最有效的促銷方法之一，而且折扣幅度夠大且明確也能提升轉換率。
促銷價格可信度是達成促銷轉換的關鍵！
在資訊透明的數位時代，消費者可以輕易比較不同管道的價格，並辨識出價格策略的真實性。一個透明、公正的促銷價格能夠提升消費者對品牌的信任，進而增加他們參與促銷活動的可能性。
【數據顯示】
73% 的消費者會在購買前查詢價格，包括歷史價格、競品價格和折扣幅度。消費者更傾向選擇參考價、折扣價標示明確的商品，避免「被坑」或不划算的感受4。
超過 60% 的消費者會在多個平台上比較同款商品的價格，透明的價格有助於減少因「不信任」而轉向競品的風險5。
【數據顯示】
73% 的消費者會在購買前查詢價格，包括歷史價格、競品價格和折扣幅度。消費者更傾向選擇參考價、折扣價標示明確的商品，避免「被坑」或不划算的感受4。
超過 60% 的消費者會在多個平台上比較同款商品的價格，透明的價格有助於減少因「不信任」而轉向競品的風險5。
資料來源：
4. Statista
5. Nielsen Consumer Study
4. Statista
5. Nielsen Consumer Study
幅度夠大的促銷折扣是高效轉換的推動力
折扣幅度是引發消費者購買行為的關鍵因素。研究顯示，消費者傾向在折扣最大時大量購買，而非多次小額採購6；此外，相似商品中的微小折扣差異也會帶來顯著銷量變化7。消費者對價格敏感的特性，促使眾多賣家在促銷期間，無論是大型節日促銷還是日常折扣活動，都將「設定性價比高的促銷價格」和「根據競品的價格進行調整」作為制訂折扣計畫的主要參考標準。
資料來源：
6. Journal of Marketing
7. Nielsen
6. Journal of Marketing
7. Nielsen
此外，為了協助台灣賣家在促銷活動中制訂更精準的策略、更高性價比的計劃，亞馬遜在高峰會上亦隆重發布了《出口跨境電商促銷趨勢白皮書》！
資料來源：8. 亞馬遜內部數據，2024.10
合規的促銷價格是實現促銷轉換的基礎
此外，為了協助台灣賣家在促銷活動中制訂更精準的策略、更高性價比的計劃，亞馬遜在高峰會上亦隆重發布了《出口跨境電商促銷趨勢白皮書》！
➠20% 的促銷折扣價高於歷史最低價
➠12% 的促銷未達促銷基礎價格門檻
➠6% 的促銷參考價 (VRP) 無法驗證
➠12% 的促銷未達促銷基礎價格門檻
➠6% 的促銷參考價 (VRP) 無法驗證
資料來源：9. 亞馬遜內部數據，2024.10
亞馬遜為參加促銷的商品建立了細緻的價格折扣設定規範，如參加亞馬遜促銷活動的商品必須擁有 VRP (Valid Reference Price，有效參考價格)，這不僅是對賣家的一種規範，更是對賣家利益的一種保護，透過設定 VRP，賣家可以更清楚地向消費者展示促銷活動的優惠幅度。
隨著競爭的日益加劇，賣家面臨如何巧妙運用有限預算以獲取最大收益的挑戰。在這樣的背景下，靈活推出促銷組合和調整步調成為至關重要的議題。
掌握大趨勢，專攻小領域
策略化規劃促銷活動
策略化規劃促銷活動
海外的大型促銷節日，如亞馬遜 Prime 會員日、亞馬遜 Prime 會員大型促銷、黑色星期五、網路星期一、假日購物季等，已成為全球消費者期待的購物狂歡節。此外，不同品項的專場活動及不同站點的當地促銷也為商家提供了提升銷售量和增加品牌曝光度的寶貴機會。
將近 70% 的賣家認為全品項大型促銷活動的促銷導流與轉換效果較高 (10)
資料來源：10. Ipsos 益普索-跨境電商賣家研究數據
除了銷售原因外，更多的賣家認為在地化促銷具有高投資報酬率11
資料來源：11. Ipsos 益普索-跨境電商賣家研究數據
➠全球性促銷：賣家可以獲得龐大的流量和高轉換率，達成高銷售量和存貨出清。
➠在地化促銷：專注於滿足當地消費者的特定購物需求，以更高的投資報酬率實現銷售成長，並增強賣家在特定地區的競爭力。
➠品項專場促銷：針對特定產品類別，精準吸引消費者，帶來高回購率、低退貨率、更低的促銷成本。
➠在地化促銷：專注於滿足當地消費者的特定購物需求，以更高的投資報酬率實現銷售成長，並增強賣家在特定地區的競爭力。
➠品項專場促銷：針對特定產品類別，精準吸引消費者，帶來高回購率、低退貨率、更低的促銷成本。
Prime 獨家折扣入口變更通知
為了簡化賣家建立和管理價格折扣的流程，現在賣家可透過「價格折扣 (Price Discounts)」建立「Prime 獨家折扣 (Prime Exclusive Discounts)」。
賣家平台 → 廣告 → 價格折扣
使用「價格折扣 (Price Discounts)」工具建立 Prime 獨家折扣時，請在建立新折扣時選擇「Prime 買家」作為對象類型。
⚠️注意事項：
1. 任何使用「Prime 獨家折扣 (Prime Exclusive Discounts)」工具建立的現行折扣，將繼續執行至其預定結束時間。
2. 自 2024 年 12 月 31 日起，賣家將無法再使用原「Prime 獨家折扣」工具入口建立新的折扣。
3. 2025 年 1 月 7 日起，原「Prime 獨家折扣 (Prime Exclusive Discounts)」工具入口將從 Seller Central 移除。
4. 對消費者而言，Prime 獨家折扣 (Prime Exclusive Discounts) 的顯示方式維持原樣。
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3. 2025 年 1 月 7 日起，原「Prime 獨家折扣 (Prime Exclusive Discounts)」工具入口將從 Seller Central 移除。
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