2023亞馬遜Prime會員日提報規則有變!速查!

2023年4月17日
每次大促,總有賣家因為對促銷提報要求不熟悉而導致提報錯誤或無法成功提報的情形發生,與大促流量失之交臂。今天,小編出幾道大促仿真題,幫助賣家們避免易於出現的提報錯誤。
做題前先複習一下2023年的重要知識點
🚩今年/過去30天最低價:
今年迄今為止/過去30天的最低價,注意‼️包括各種促銷活動在內的價格。
🚩折扣基準價
日本站:30天內的最低商品價格(‼️不包括商品參加Deal類促銷或優惠券打折後的價格)。
美國站/歐洲站/加拿大站:採用有效參考價,零售價代表您或其他零售商或賣家針對相關商品應用的短期折扣以外的價格。
促銷提報仿真題
Kevin店鋪有幾款產品,由於經常參加平時的秒殺活動,Kevin對於申請在Prime會員日秒殺的活動價格比較疑惑。請大家來幫他解答。
【美國站】產品A: 平時售價100美金,在Prime會員日前30天內曾經以75美金的活動價格做了一次秒殺(也是該產品在Prime會員日前30天內的最低成交價),平時一般以80美金參加平時的秒殺,產品詳情頁面顯示的劃線價為100美金。那麼產品A的Prime會員日秒殺價格不得高於多少美金?
答案:75美金
解析:今年美國站Prime會員日秒殺價格要求滿足:1)基準價(即商品打折時詳情頁面上顯示的劃線價格)至少8折;2)低於或匹配過去30天最低價。
按照基準價(劃線價)至少8折的要求,Prime會員日秒殺價格應該不能高於80美金(以詳情頁面的劃線價100美金為基準價乘以8折得出),且低於或匹配過去30天最低價。因此答案為:Prime會員日的秒殺價格不能高於75美金。
【歐洲站】產品B: 賣家在歐洲站提報了Prime會員日的秒殺活動。平時售價100美金,一般以85美金參加平時的秒殺,秒殺活動展示的劃線價為100美金。今年2月曾經以70美金的活動價格做了一次秒殺(也是該產品在今年Prime會員日前的最低成交價)。Prime會員日開始前賣家將平日售價提升至110美金。請問如果該產品在Prime會員日同時參加英國站和法國站秒殺價格應該不高於多少美金?
答案:英國站70美金;法國站70美金
解析:歐洲站提報促銷,價格有三個要求需要注意:
基於歐洲站最低價格必須是今年最低價,秒殺價格不能高於70美金(包括年初至今所有活動價格,參考2月的秒殺價格)。
賣家在活動開跑前提升購物車價格,基於開跑前網站價格要求不高於110*0.95=104.5美金。
歐洲採用有效參考價作為折扣基準價,英國站要求至少15%,而法國站是要求至少5%,那麼英國站和法國站分別要求至少為85和95美金。
三者取最低,那麼英國站至少不高於70美金,法國也不高於70美金。
【日本站】產品C: 平時售價1000日元,在Prime會員日前30天內曾經以750日元的活動價格做了一次秒殺(也是該產品在Prime會員日前30天內的最低成交價),平時一般以800日元參加平時的秒殺,產品詳情頁面顯示的劃線價為1000日元。那麼產品C的Prime會員日秒殺價格不得高於多少日元?
答案:780日元
解析:按照銷售價格8折的要求,Prime會員日秒殺價格應該不能高於800日元。同時該價格應低於或匹配過去30天最低價780日元,所以Prime會員日的秒殺動價格不能高於780日元。
賣家Kevin為自己的商品設置優惠,每張優惠券優惠5美金,預算總額為560美金,持續10天。第8天的時候Kevin發現該優惠券已經下架,但是實際使用金額為616美金,Kevin非常詫異。請問:為什麼會出現實際金額超預算情況?
答案:根據賣家平臺的優惠券規則,當預算剩至20%時 ,系統會自動下架此優惠券,消費者將無法見到此張優惠券。此前消費者已領取但未兌換的優惠券在下架後30分鐘即失效。
根據本案例的描述,系統在優惠券預算只剩112美金(560*20%=112)的時候下架了該優惠券,但之所以出現了超出預算56美金(616-560=56),是因為在優惠券下架30分鐘內,有若干之前已經領取優惠券但未進行兌換的顧客在這30分鐘內進行兌換。根據一張優惠券的成本是5.6美金(0.6美金優惠券手續費+5美金的優惠金額),可以算出有30位顧客((112+56)/5.6=30)在下架優惠券的30分鐘內進行了兌換。
通過真題實操,您是否對今年的Prime會員日促銷提報規則更加明確了?小編在下面還整理了賣家們經常提及的旺季促銷提報的典型問題,幫助您充分了解規則,提報更加胸有成竹。
❓促銷提報的典型疑惑❓
今年/過去30天最低價包括促銷活動的價格嗎?
今年迄今為止/過去30天最低價包括各種促銷活動在內的價格。
過去30天最低價是從哪個時間點算起的過去30天?
所提報的活動開跑前的30天。
同一個ASIN是否可以在同一時間段疊加開起促銷活動? 疊加後的折扣計算規則是怎樣的?
在亞馬遜Prime會員日大促開放促銷提報階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定後,建議賣家考慮時間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。
如果利潤非常充足,同一個商品在同一時間想參加多種促銷,可以參考下圖瞭解不同類型的促銷疊加規則。
註:由於每個商品實際情況不同,實際疊加後的價格結果請以每個網站提報後的實際結果價格為准。
普通優惠券和Prime定項優惠券有什麼差別?
在設置優惠券的時候,賣家可自行設置定向人群,例如學生、Prime會員等。Prime會員日是亞馬遜針對Prime會員的大促活動,建議賣家在Prime會員日大促期間將優惠券設置為Prime會員定向,以獲取更好的表現
沒有品牌可以做秒殺嗎? 新賣家可以做秒殺嗎?新品可以做秒殺嗎? 要銷量達標多少能做秒殺? 貨還沒到庫可以做秒殺嗎?
強調一下,無論是平時還是Prime會員日這樣的旺季大促,Deal促銷(包括秒殺)推薦是由系統根據ASIN的綜合表現進行自動推薦的,做秒殺的前提條件是先要獲得推薦。
賣家可以在賣家平臺(🔍路徑:賣家平臺 -> 廣告 -> 秒殺 -> 創建新促銷)查看自己是否有ASIN被推薦。
請賣家注意,Prime會員日的秒殺推薦每週更新(一般在周初),當您看到商品獲得了Prime會員日的秒殺推薦,請立即提報,不要等待,因為這些推薦下周可能會消失。
對於目前還未獲得秒殺推薦的賣家來說,可以通過優化商品Listing,參加日常促銷活動提升銷量、累積顧客好評等,提升商品獲得Deal推薦的幾率。
秒殺可以取消嗎? 會導致以後不被推薦秒殺嗎?開跑前取消秒殺有影響嗎?會影響帳戶嗎?最早需要提早多少時間取消Deal不會造成影響?
在亞馬遜Prime會員日大促開放促銷提報階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定後,建議賣家仔細查看時間排期、考慮商品利潤等多方面因素做些篩選。
如果秒殺被系統安排的時間不符合您的業務需求,請務必距離秒殺活動開始的25小時前(越早越好)取消秒殺。
在賣家平台有了促銷推薦,並顯示創建成功,但是點進去卻顯示錯誤是怎麼回事? 
原因可能有多種情形,請您在賣家平台查看促銷活動狀態所代表的含義以及需要採取的措施。
🔍 輸入以下連結至瀏覽器查看常見錯誤以及如何進行故障排除:
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G202111570
Prime定項優惠券/Prime專享折扣展示有標示嗎? 
會有展示,但不同網站,不同促銷類型的展示形式不同,以活動最終呈現形式為准。
Prime會員日是不是需要官方郵件通知後才有資格參加? 
是否收到官方郵件和參與資格沒有關聯。但提醒各位賣家一定要養成日常查閱亞馬遜郵件的習慣,如果您長時間不打開亞馬遜官方發送的郵件,可能會導致郵箱帳戶收不到亞馬遜的通知。
亞馬遜Prime會員日的促銷活動分為不同類型,對商品的資質要求也各不相同。Deal類的促銷以亞馬遜平台推薦為准,但如果您沒有得到Deal推薦,也可以通過提報優惠券或Prime專享折扣等門檻較低的促銷工具參加Prime會員日(促銷日期覆蓋Prime會員日日期即可)。
非FBA發貨商品能參加Prime會員日促銷嗎? 
成熟網站:Deal類促銷僅支持FBA發貨;優惠券支持FBA和自發貨;Prime專享折扣:美、加、歐支持FBA和符合條件的MFN商品(詳見下方),日本僅支持FBA發貨商品。
新網站由於每個網站的情況不同,詳情請注意近期郵件或諮詢對應網站的帳戶經理。
MFN發貨產品須滿足以下條件可提報Prime專享折扣
● 您的帳戶必須具有延遲派送率,並且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應超過 4.0%
● 您的帳戶必須具有訂單缺陷率,並且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應超過 1.0%
● 您的帳戶必須具有配送前取消率,並且在促銷開始前一個月的配送前取消率不應超過 0.5%
● 您的付款預留金額政策必須設置為送達日期後 7 天或更長時間
● 商品必須免費配送
從哪裡可以了解Prime會員日的日期,各站點促銷提報截止日期等訊息?
亞馬遜尚未正式公佈2023亞馬遜Prime會員日的日期。歐美日成熟網站的Prime會員日相關提報指南已經通過亞馬遜官方郵件、帳戶經理等管道和賣家進行了溝通,賣家可查看近期郵件或詢問帳戶經理獲取今年Prime會員日促銷提報指南以及官方講解直播重播連結。
新興網站的Prime會員日資訊還未全部公佈,請聯絡帳戶經理並查看郵件獲取最新資訊。
Prime Week和Prime Day有什麼不同?
Prime Day所在的自然周是Prime Week。
❗️❗️提醒賣家注意:Prime Day當天的Deal收費和平時不一樣。
FBA入倉截止時間是什麼意思?
FBA倉庫不會區分該貨物是亞馬遜Prime會員日的活動庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到大量賣家會集中性地為亞馬遜Prime會員日準備更多的庫存,集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過亞馬遜Prime會員日活動。
建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨,晚於該日期入倉的亞馬遜Prime會員日商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加活動。
這個“隱秘”的留評入口,你是不是還不知道它的存在?!買家用亞馬遜App掃描商品上的Transparency條碼,在落地頁的首屏即可為該商品打分,並進入完整留評頁面;
基建&計畫制定階段
選品準備
🔘確認選品後,進行合規風險檢測,完成備貨計畫:
- 使用免費合規工具“合規性參考CKP”,瞭解所選品類在銷售目的國的合規政策要求及其解決方案
- 使用免費合規工具“管理您的合規性”,檢查在架產品是否存在合規風險,及時解決合規問題
物流準備
🔘持續優化庫存績效,注意庫存政策,保障旺季銷售庫存空間
🔘檢查庫容和商品入倉資格,合理規劃入庫商品數量
🔘做好商品打包/貼標等預處理工作,提供準確的箱內物品資訊
🔘注意亞馬遜各網站FBA入倉截止時間,根據旺季物流形勢,選擇適當的物流方式、合理安排儘早發貨
* 選擇安全可靠的承運商——亞馬遜推薦使用AGL或SEND,避免入庫延遲或拒收
🔘為FBA貨件及時填寫承運商名稱和追蹤資訊,歐洲網站FBA貨件申請VAT
🔘自配送賣家可以提前完成線上發貨“購買配送”服務的初始設置,瞭解配送設置自動化(SSA)免費功能,避免旺季使用時出現操作問題
🔘新賣家查看新賣家入門大禮包/其他賣家查看Sandbox福利優惠領取資格,提前完成任務領取福利降低旺季銷售成本
流量優化
🔘注意賣家平台的促銷推薦,Deal能報盡報
🔘優化商品詳情頁:
- 根據品類與季節需求,進行搜索關鍵字優化,提升商品排名
- 使用廣告、促銷工具為重點的旺季商品做好前期的流量儲備,積累產品口碑和評分
-使用“增長機會”確定商品Listing優化措施和優先排序
🔘銷量和價格維穩:做好對旺季主推新品、爆品的防護
品牌賣家準備
🔘加入Transparency透明計畫
1) 防假貨跟賣功能,避免可能的銷量和價格波動
2) 儘早獲得“小藍標”,彰顯正品品質,提升Listing的轉化
🔘自查品牌侵權風險,並提前瞭解萬一發生被侵權後的申訴流程
🔘開啟Vine計畫,獲得更多高品質評價,提前預熱,口碑行銷,助力高效轉化
促銷提報規劃好,大促流量承接足! 祝各位賣家都能在旺季大促中取得亮眼成績!
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、阿聯在內的16大海外網站已向台灣賣家全面開放。
台灣亞馬遜網路服務有限公司
© 2023, Amazon Services LLC. All Rights Reserved. An Amazon Company