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客服對績效的重要性

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客戶服務與帳戶績效

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客戶服務與帳戶績效

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亞馬遜的賣家都會需要處理來自全球各地客戶關於商品及服務的各種諮詢及幫助，亞馬遜希望通過本課程內容，提供來自亞馬遜的客戶服務經驗，希望能幫助到您，並提升在客戶服務方面的體驗。

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亞馬遜成立於1995年，總部在美國西雅圖。2017年起，亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源，幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇，走向世界、打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。

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