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ROAS計算方法、公式及定義一篇掌握!迅速搞懂廣告績效指標

ROAS意思、ROAS公式是什麼
剛接觸廣告投放領域,看到眾多英文指標時總是讓人手足無措,ROAS便是廣告投放中常見的績效指標,究竟ROAS意思是什麼?ROAS公式又該如何計算?本文將介紹ROAS計算方法與定義,並帶你瞭解ROAS多少算好、ROAS與ROI的差異,讓你在衡量廣告成效與制定ROAS KPI時有所參考,最後還會分享新手友善的廣告投放功能,想瞭解更多ROAS相關知識就繼續看下去吧!

ROAS意思是什麼?追蹤廣告營收的重要指標

ROAS是Return on AD Spending的縮寫,中文為「廣告投資報酬率」,是用於衡量廣告投放成效的重要指標,其數值可反映出「每1元廣告費用能帶來的營收比率」。換句話說,企業可透過追蹤各廣告活動的ROAS數值,瞭解每個廣告的營收狀況,例如一個廣告的ROAS為50%,則表示每投入1元廣告費可創造0.5元營收。

ROAS公式、ROAS計算方法介紹

看完上一段的介紹,相信大家都能大致推估出ROAS的計算方式,接下來將介紹ROAS的計算公式,讓大家有更進一步的認識:

ROAS計算公式:ROAS = (廣告營收 ÷ 廣告成本)× 100%

套用上方公式可以算出,每1元的廣告花費能為公司帶來的營收比率。舉例來說,當你花費1,000元投放廣告,最終透過該廣告獲得了3,000元營收,那麼該廣告的ROAS為(3000 ÷ 1000)× 100%,也就是300%(3倍)。

然而介紹至此,你可能也發現ROAS的計算公式是採用「廣告營收」而非「淨利潤」,因此雖然ROAS能幫助企業迅速看出廣告收益情形,卻難以評估廣告對公司整體而言是否有利可圖,若想知道廣告是否值得持續投放,勢必要將成本也納入考量,此時就需透過計算ROI來幫助判斷廣告的投資報酬率。

ROAS vs ROI|認識ROAS與ROI差異、適用情形

ROAS計算和ROI計算差異
ROI是Return on Investment的縮寫,中文為「投資報酬率」,是用於衡量投資項目獲利能力的常見指標,和用於衡量廣告成效的ROAS不同,ROI在計算上採用的是「淨利潤」(即總營收 − 總成本),其數值可反映出「每1元成本能帶來的淨利潤比率」,詳細計算公式如下:

ROI計算公式:ROI = (淨利潤 ÷ 總成本)× 100%

舉例來說,一個廣告活動帶來的總營收為3,000元,廣告成本為1,000元,而其他相關成本如人力、軟體成本加總為1,000元,那麼此廣告活動的ROI計算過程如下:

1. 淨利潤:3000(總營收)− 1000(廣告成本)− 1000(人力與軟體成本)= 1000
2. ROI = (1000 ÷ 2000)× 100% = 50%
即每投入1元成本可獲得0.5元淨利潤,此項目對於公司而言有利可圖。從上述計算中不難發現ROI和ROAS的差別在於,ROI有助於公司評估廣告活動對於公司整體的獲利能力;而ROAS則是用於評估廣告活動能帶來的收入多寡,並不考慮廣告花費以外的成本投入。接下來我們可以藉由以下表格,迅速掌握2者差異:

績效衡量指標

ROAS

ROI

中文名稱
廣告投資報酬率
投資報酬率
名詞解釋
每一元廣告費用可帶來多少營收
每一元成本投入可帶來多少淨利潤
計算公式
(廣告營收 ÷ 廣告成本)× 100%
(淨利潤 ÷ 總成本)× 100%
指標用途
判斷廣告活動能帶來的收入
判斷廣告活動對於公司整體的獲利能力
適用情況
適用於評估同個商品在不同廣告的營收表現。
不適用於比較不同商品,因為當兩種商品擁有相同的廣告成本和銷售量時,單價較高的商品,必定會有更高的ROAS,因此不具可比性。
適用於評估不同商品/廣告的獲利能力,因為ROI在計算時會扣除商品/廣告的總成本,是更著重於淨利潤的計算方式,因此可用於評估各個投資項目,適用性更為廣泛。

ROAS多少算好?3~5倍為ROAS常見標準

ROAS多少算好
透過解讀ROAS的數值,可以清楚瞭解到每個廣告活動帶來的收入,也因此ROAS成為企業衡量廣告是否有效的常用指標,但ROAS多少算好、如何訂定合理的ROAS關鍵績效指標(KPI)?一般來說,企業都希望ROAS越高越好,然而ROAS的衡量標準會隨著產品類型、所處產業而有所不同,淨利潤越低的產品類型/產業,需要越高的ROAS才能確保公司賺錢。舉例來說,平價服飾的淨利潤通常會比精品服飾更低,也因此需要達到更高的ROAS,才能確保公司盈利,而在此也列出用於衡量ROAS的常見標準,給大家參考:

● ROAS低於3倍:需重新思考廣告策略,提升成效表現。
● ROAS落在3~5倍:廣告持續獲利,需定期追蹤並維持成效穩定。
● ROAS超過5倍:廣告成效有所突破,可分析成功原因並乘勝追擊。

另外提醒大家,許多人在計算ROAS時,經常會只把焦點放在線上廣告的成效表現,而忽略了部分商品的主要銷售管道是來自於實體店面,此時應將實體店面的ROAS納入考量,才能得出真實有效的數據。

3個ROAS提升方法,讓廣告成效更理想

當廣告成效不如預期時,廣告投放人員總會傷透腦筋,想著該如何提升ROAS,以下提供3個改善方法,幫助大家提升成效表現:
1.確認廣告投放目標
你是否也曾在一個廣告裡面放入多個行動呼籲(CTA)連結,想要透過一個廣告達成多種目標?這種做法不僅難以追蹤每個目標的達成率,也會造成受眾的注意力分散,進而導致廣告成效大打折扣,建議事先確定廣告目標有哪些,並針對每個目標分別製作廣告內容,以此加強廣告力度。舉例來說,亞馬遜廣告提供多種廣告活動選擇,商家可針對不同產品建立合適的廣告活動,並自訂廣告導向的商品頁面,整個廣告創建過程只要5分鐘,操作過程直觀又迅速,若不熟悉廣告投放技巧,亞馬遜也有提供免費學習課程,幫助新手賣家逐步達成理想目標。
2. 優化廣告投放客群
在選擇廣告投放客群時,需聚焦於特定族群再下廣告,以免目標受眾過於分散,例如想吸引曾造訪網站的受眾再次回訪,卻將廣告受眾設定為已購買過商品的使用者。而在亞馬遜廣告中,商家可以向曾造訪過商品頁面的受眾投放廣告,吸引受眾回訪網站並完成購買。除此之外,亞馬遜也提供多種廣告類型,如影片、音頻、媒體電視廣告等,可幫助商家觸及潛在客群,順利提升商品轉換。
ROAS優化方法為聚焦廣告投放客群
3. 優化廣告投放時間
有足夠吸引人的廣告內容、精準的目標受眾以及明確的廣告目標後,若廣告成效仍差強人意,不妨思考是否在錯誤的時間點投放廣告,例如傍晚下班時是受眾最常網購、看社群的時段,而廣告投放時間卻設定在白天。若想抓準受眾的廣告偏好、社群使用習慣,亞馬遜的廣告技術可幫助商家掌握訪客來源,並且持續監控廣告績效,如點擊率、曝光量、品牌新客等各項指標,有助於商家找出廣告優化方向。

ROAS案例分享|MidWest Homes for Pets

MidWest Homes for Pets為美國知名寵物用品品牌,其產品包含寵物籠、寵物圍欄、床品及寵物配件,銷售管道則包含官網、亞馬遜及實體零售商店。MidWest Homes for Pets曾委託行銷公司Tinuiti協助提升廣告成效,而在經過調查之後,Tinuiti找出MidWest Homes for Pets產品在亞馬遜上銷量最佳的商家,以及最為熱賣的產品類別,最後決定將重點放在能為公司創造高利潤的產品類別「寵物床品類」,並針對該產品的各項廣告指標進行優化.例如商品頁面瀏覽量、加入購物車的次數等。除此之外,Tinuiti也分析了MidWest Homes for Pets產品在亞馬遜的站外訪客來源,藉由分析站外廣告的點擊量、廣告花費、單次點擊成本(CPC)等數據指標,擬定合適的優化策略,而最終Tinuiti也透過一系列的廣告優化操作,為MidWest Homes for Pets帶來32% ROAS成長。

廣告成效不如預期?讓「亞馬遜全球開店」助你一臂之力

看完文章介紹,相信大家對於廣告投放的績效指標解讀都有更進一步的瞭解,但無論是新手或老手,在面對難以提升成效的廣告活動時,或多或少都會感到束手無策,此時十分推薦使用亞馬遜的廣告投放功能,完善且流暢的廣告建立介面,搭配多樣化的廣告活動類型、數據分析報告,有助於快速創建廣告活動、挖掘可提升廣告成效的蛛絲馬跡;而在廣告投放領域上,數據解讀、策略擬定常是提升廣告成效的關鍵步驟,亞馬遜提供豐富的廣告投放學習資源,既可幫助新手掌握箇中技巧,老手亦可從中精益求精,讓廣告績效更上層樓。
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