營運技巧

上千個ASIN幾分鐘就同步並翻譯?亞馬遜多網站賣家基礎營運必備工具

2023年7月21日
想要保持業績增長,跨網站拓展生意是賣家的首選!小編最近收到留言,一些賣家朋友拓展新網站時會有下面的疑慮:
別擔心!亞馬遜有免費的跨網站同步工具“一鍵Listing通全球(LOSG)”與“建立國際商品資訊(BIL)”,可以幫您同步Listing到多個網站,還有自動翻譯功能,節省您的營運成本與時間,幫助您輕鬆佈局全球的生意!
店鋪裡有上千個ASIN,銷售週期比較短,同步Listing追求快捷高效,該用哪一種?
我們品牌的ASIN並不多,不過都經營了一陣子了,也積累了一定數量的顧客好評,每個ASIN的圖片和A+頁面都細心琢磨過,希望能把這些資訊同步。
各位賣家別著急,我們來看一下“一鍵Listing通全球(LOSG)”與“建立國際商品資訊(BIL)”的比較,您就知道自己適合哪一種啦!
對於商品量較大的亞馬遜賣家而言,BIL可以一次性的以目錄將大量商品,從“來源網站”同步到“目標網站”,透過統一的價格設定規則,方便操作讓賣家更加省時省力;
如果商品量較少,且商品資訊在各網站有更個性化編輯需求,適合使用LOSG(全球版單個上傳和批量上傳),手動調整在每個網站的商品,有關於圖片和關鍵字等細節,實現一套Listing多個網站自動翻譯和同步。
例如:
品牌賣家麗麗打算將15個ASIN及其A+頁面、顧客評論,從英國站同步到荷蘭站、波蘭站,那LOSG可能比較合適。
服飾賣家小偉打算一次將近900個ASIN從德國站同步到比利時站、瑞典站,那麼建議小偉使用BIL。
多網站視圖
方便賣家在同一個頁面一次查看某個商品所有網站的狀態、數量和價格, 及時發現某個商品在某個網站的異常情況,盡快採取行動。
Listing文字智慧翻譯
方便賣家在同一個頁面一次查看某個商品所有網站的狀態、數量和價格, 及時發現某個商品在某個網站的異常情況,儘快採取行動。
A+頁面自動翻譯
幫助賣家節省翻譯成本和同步Listing的時間。
*目前僅支援同一區域內國家(如美國到墨西哥以及歐盟內部)的A+商品描述自動翻譯
單位/尺寸(例如英寸和釐米)自動轉化
符合當地市場習慣。比如,美國站的商品同步到新加坡站,英寸會自動轉化成釐米
支援批量上傳“一鍵Listing通全球”商品
在批量範本中勾選網站並提供資訊,就能批量上傳多網站銷售的商品。
使用場景一
添加未在亞馬遜上銷售的全球新商品
step1:
在【目錄】或【庫存】下拉式選單點擊【添加商品】
step2:
點擊【我要添加未在亞馬遜上銷售的新商品】
step3:
輸入產品資訊和圖片,並填寫主要網站的報價資訊
step4:
選擇在其他賣家擁有註冊帳戶的其他網站也創建一個報價,實現全球多個網站銷售這一商品。
step5:
輸入各網站的詳細資訊後,儲存並提交 Listing
使用場景二
添加已在亞馬遜有售的商品
step1:
在【目錄】或【庫存】下拉式選單點擊【添加商品】
step2:
賣家不需要提供額外的商品詳情,因為該商品已存在於目錄中
step3:
報價設置與【添加新商品】類似:
正常單一網站商品詳情 > 為每個額外需要銷售的網站添加價格(和數量),就像在 Global 1x1 Create 中一樣操作 > 按一下儲存並完成
step4:
進入【庫存 > 管理庫存(Manage Inventory)】,查看是否添加成功
小提醒:
主網站的商品詳情資訊通常在15分鐘內完成更新,其他網站的翻譯和處理工作則在12小時內完成更新
使用場景三
批量上傳商品
step1:
批量上傳的範本工具也可以使用“一鍵 Listing 通全球”的功能。
step2:
與單網站批量上傳一致,“一鍵 Listing 通全球”上傳 Listing 前需進行相關設定並下載上傳範本
step3:
下載範本之前,選擇要銷售的網站以實現添加網站/地區級別的報價資訊
step4:
在全球範本(Global Template)中輸入產品資訊,並填寫地區級的產品數量和網站級價格
step5:
將填寫完整的全球範本(Global Template)上傳至賣家平台,並查看【監控上傳狀態】
step6:
點擊查看處理報告(Processing Report)中的錯誤資訊及解決問題說明對未成功上傳的 ASIN 進行處理
使用場景四
一站式多網站編輯商品資訊
step1:
與編輯單一網站的 Listing 一樣,從【管理庫存】頁面進行編輯。
●在“庫存”下拉式選單點擊“管理庫存”
● 浏览到想要的SKU并点击“编辑”选项
step2-1:
在“報價”選單列底部找到“多網站“視圖,可查看所有網站商品狀態、數量和價格
小提醒:
如果某網站狀態顯示為“In Progress”,則代表之前創建的Listing在該網站仍在處理中。
step2-2:
在多網站視圖下編輯網站級別的數量和價格。
step3:
編輯全球商品資訊時也可以選擇將 Listing 擴展到新的網站。
step4:
商品在各個網站需要滿足對應國家網站的合規要求。可在【管理庫存】頁面或【編輯】功能頁面查看未成功在其他網站上架的額外資訊。
麗麗的店鋪因為品類的特點,每個詳情頁對於產品的規格介紹非常詳細,也使用A+頁面,添加了更多的圖片和產品資訊。同時因為商品單價比較高 (70-300美金),麗麗認為顧客評論是消費者進入頁面後決定是否購買的重要因素。
因此在2022年10月,麗麗將英國站的生意拓展到荷蘭站和波蘭站時,使用“一鍵Listing通全球”將電吹風、沖牙器、手持按摩椅等共15個ASIN及A+頁面、顧客評論同步至荷蘭站、波蘭站,該工具自動將英語翻譯成荷蘭語和波蘭語,幫麗麗省了時間和人工翻譯成本。
一鍵同步後,麗麗又根據不同網站的特點調整了Listing,使其更適合當地用戶的文化習慣,比如:在荷蘭站加入了橙色和鬱金香元素,結果大受消費者好評,不僅提升了銷售業績,還幫助了品牌全球化的佈局。
建立國際商品資訊(BIL)是亞馬遜賣家使用廣泛的官方Listing同步工具,對於商品量較大的亞馬遜賣家而言,BIL可以支援以整個商品目錄為單位,一次性的將大量商品,從源網站向(多個)目標網站進行自動翻譯和同步。同時BIL可以讓賣家們在進行大量同步Listing的同時,一站完成同步狀態的快速診斷與除錯,不錯過任何一個銷售機會!
使用場景一
批量同步商品至目標商城
step1:
在賣家平台的“庫存”下拉式選單中,選擇【全球銷售】,點擊【建立國際商品資訊】,然後點擊【開始使用】
step2:
選擇來源商城和目標商城,然後點擊【儲存並繼續】
step3:
點擊【更改商品】自主選擇要在目標商城中複製的商品(設置規則或者選擇特定產品),然後點擊【儲存並繼續】
step4:
定義預設價格規則,然後點擊【儲存並繼續】
使用場景二
完成同步後,檢查未完成同步的商品
下圖為某賣家平台的“報告主頁”,可以看到同步過程和各步驟被排除的商品數量,將滑鼠放置每行右邊的小標上後,可查看商品同步失敗的具體原因。
表示目前不可售的商品
需要賣家檢查庫存狀況,及時補充庫存
BIL只會同步來源商城中的可在售商品,當商品處於在售狀態,並符合您的選品篩選條件後,那麼BIL就會自動將該商品同步到目標商城中。所以賣家需要在來源商城的“管理庫存”中,及時檢查商品在售狀況並補充庫存,避免因為缺貨造成商機的流失。
注意:報告中在藍色“分割線”上端的ASIN如果被扣除,BIL是不會進行同步的。
表示與賣家建立的選品條件不匹配的商品數
需要賣家注意選品條件
BIL只會同步基於賣家選擇的選品條件為前提的在售商品。
表示賣家排除在BIL之外,或手動進行同步調整的商品
賣家需訪問“管理排除商品” 頁面查看未通過“建立國際商品資訊”工具進行同步的完整商品清單
BIL會對所有符合條件的商品進行同步,不過,如賣家在此之前,已經使用除了BIL之外的同步工具(如逐步添加、批量範本、api、管理庫存),修改了目標商城中的某個商品價格,那麼BIL在同步時會排除該商品。
表示因自動翻譯失敗而無法同步的商品
BIL會自動將來源商品資訊進行當地語系化,但由於不同商城有不同的限制,可能會導致可能會導致當地語系化失敗(比如:目標商城Asian 需另外添加顏色、尺寸等屬性資訊以便當地語系化。)
賣家可以透過下載BIL報告,在“所選商品無法自動將ASIN資訊翻譯為目標商城語‘篩選’同步分組”中進行處理,具體操作和步驟如下:
1.下載並查看BIL報告,按“所選商品無法自動將ASIN資訊翻譯為目標商城語言‘篩選’同步分組”中,查看需要在目標商城中有詳情頁面的ASIN清單;
2.在目標商城中使用相應的語言手動創建此ASIN,同時要保證此ASIN的SKU必須與來源商城中的SKU一致;
3.由於此SKU是在目標商城中透過手動創建的,因此系統會自動將其添加到BIL連接排除列表中;
4.導航至“管理排除商品”頁面,從排除設定中移除自己創建的商品。
5.BIL將會嘗試同步該商品。
6.生成新的BIL報告,查看這些商品更新後的同步狀態。
表示需要獲得批准才能上架到目標商城的商品
需要賣家為這些商品獲取批准
BIL不會同步需要批准才能在目標商城中銷售的商品。
為商品獲得批准,可透過以下步驟:
1.下載並導航至BIL報告,並按“所需商品需要獲得批准才能在目標商城中發佈‘篩選’同步分組”中,查看需要獲取批准才能在目標商城銷售的商品列表;
2.查看每個SKU的“原因”和“建議的後續步驟”,詳細瞭解如何請求批准。
在瞭解到每組同步失敗的原因後,賣家可以選擇各群組(Group),就可以看見個別商品的錯誤代碼和詳細說明,此進行排除和修正。
去年耶誕節前夕,小偉決定拓展生意,入駐比利時站與瑞典站。為了節省營運精力和時間,他用BIL將德國站的整個商品目錄(近900個ASIN)一鍵同步到了比利時、瑞典站,只有幾分鐘就同步成功,大大提升了工作效率。
小偉還下載了BIL同步報告檢查自己的Listing同步情況,報告診斷出10個商品“目前不可售”。與客戶經理溝通得知,BIL只會同步來源商城中的可在售商品,當商品處於在售狀態,並符合選品篩選條件後,BIL就會自動將該商品同步到目標商城中。發現問題後,小偉及時檢查了商品在售狀況並補充庫存,成功抓住聖誕節大促商機,促使業績提升20%。
小編最近收到賣家回饋說,對於BIL設置還有一些不懂的地方。下面就為大家整理了常見問題與解答,幫您解決疑惑:
Q1 如果賣家在目標網站中刪除了 ASIN,但仍然維持 BIL 關聯,BIL 會再次從源網站同步 ASIN 到目標網站嗎?
Q2 賣家可以把多個源網站關聯到多個的目標網站嗎?
賣家最多可以建立兩組BIL關聯,兩組關聯中的源網站或目標網站不能重複。例如,賣家可以設置一組美國到德國,加上一組英國到法國,一共兩組源網站和目標網站皆不重複的關聯。
Q3 如果賣家更改了源網站,目標網站的 ASIN 會發生什麼變化?會被覆蓋嗎?
舉例而言,如果將 UK->FR 更改為 DE->FR,那麼從英國同步到法國的 ASIN將保留,但價格將根據賣家在 DE 設置的設定進行更新。
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時在內的15大海外網站已向台灣賣家全面開放。
台灣亞馬遜網路服務有限公司
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