立即檢查亞馬遜Listing的分類節點,違規可能丟失排名!

2023年4月1日
目錄
1/ 近期重點:分類節點違規事項
2/ 三步驟檢測維護Listing健康!

1.近期重點:分類節點違規事項

請立即檢查!商品是否位於正確分類,是否節點丟失?

【適用】
最近我突然有好幾件商品的分類節點被換了,有些分類節點還消失了,這是怎麼回事?
最近,有大量賣家聯繫經理,表示自己商品詳情頁的「分類節點」被系統更改了,商品沒有出現在原本上架的分類裡,還有一些ASIN在更改的過程沒有被分配到新的節點,導致沒有銷售排名。
因為三月份正是賣家們開始發布新品的高峰時期,所以出現分類節點不合規的頻發調整問題。
賣家們的分類節點之所以被調整的原因是犯了以下常見的誤區問題。
分類節點丟失對商品的影響是什麼?
分類節點是Listing八大基本要素之一。分類節點丟失會限製商品的曝光,影響銷量,從而會導致銷售排名丟失。因此使用正確的分類節點對於提高銷量至關重要。
一般而言,商品詳情頁有兩個自然(不付費)的流量來源。一是分類節點,也是消費者在商品的分類中,從大而小的找出自己想要的子分類,瀏覽其中的商品。另外一個方式則是透過消費者輸入搜尋關鍵詞,找到符合的商品。因此節點丟失會讓賣家失去一個主要的自然流量來源!
銷售排名(Best Seller)也是類似的概念,消費者透過瀏覽清單找到類目中銷售情況較好的商品。
Tips
一開始就要選擇正確的節點,否則係統改正後,累積的流量入口也隨之消失了!
看到這裡,賣家朋友是不是開始擔心自己的分類節點問題?莫慌,為大家整理了在分類節點的上傳、日常維護及後續自行修復等三個階段的注意事項和要點!
上傳過程中如何選擇正確的分類節點?
在賣家平台搜尋“庫存文件模板、分類商品資訊指南和分類樹指南”,根據商品的分類點擊下載指南。在分類樹指南中可以瀏覽該分類下的所有節點,並進行細化。
單個ASIN更新
Step1:在賣家平台點擊“管理庫存”,輸入想更改的商品 ASIN 號,點擊“搜尋”查找,點擊右側“編輯”。
Step2:在編輯頁面上,點擊“重要資訊”,找到“Item Type”,點擊“編輯”。
Step3:在彈出的“編輯分類”頁面,選擇正確的葉節點,並單擊“選擇”。
大批更新
Step1:下載庫存文件模版:
①點擊“庫存 > 批量上傳商品”,打開批量上傳商品界面;②選擇點擊“生成模板”;③“文件模板”頁面將在另一窗口中打開。從庫存文件為要使用“庫存文件模板”更新的商品所屬的分類下載模板。
Step2:構建我的庫存文件:參考庫存文件中的“數據定義”和“示例”表,在模板中輸入必要的資訊。對分類節點和細化進行批量更新時,請輸入以下三項。
必填屬性(商品管理編號/SKU、標題、品牌名稱等);要修改的資訊(分類節點、細化);更新/刪除。
Step3:在“批量上傳商品”頁面點擊“上傳您的庫存文件”,上傳文件。

如何找到分類節點錯誤或丟失的商品?

對於已經完成Listing上傳的賣家,亞馬遜建議定期使用LQD工具進行檢查修復。
商品訊息品質控制面板
(Listing Quality Dashboard)
LQD會向賣家突出品質可供改進的商品,列出需要補充缺失屬性的產品和要添加的屬性,並且突出重點產品的優先排序;可優先補充曝光量高的產品屬性。幫助提高商品的曝光率,屬性完整也能減少消費者退貨情形。
適用站點:所有站點通用。
操作方法:
步驟一:在“庫存-Inventory”下拉選單中,點擊“管理庫存(Manage Inventory)”。
步驟二:點擊“商品訊息品質控制面板”
步驟三:查看需要補充屬性值的商品或者直接在搜尋框內輸入ASIN號/SKU號/商品標題,找到對應產品(如果搜尋不到結果代表該產品沒有需要補充的屬性)。
步驟四:點擊“查看所有x個缺失屬性”查看所有缺少的屬性。
步驟五:根據提示補充完整相應的屬性值,添加完成後,點擊“保存並關閉(Save and close)”
分類節點錯誤如何自行修改?
如果您的商品目前在錯誤的分類,必須進行修改,點擊庫存管理,選擇產品類別,在More Details中找到對應的Category(Item-Type值)進行修改,或用庫存文件上的模板一次進行多項產品的節點修改。

2.三步驟,檢測維護Listing健康

想要保障Listing的健康,完整度、合規性、修復和處理違規事項等等都缺一不可。這里為各位賣家準備了檢查流程,賣家朋友們可根據圖中步驟進行Listing自測並修復/補充屬性。
最後,就歐洲合規新規定再提醒一下歐洲站的賣家們:注意上傳商品安全性標籤!

歐洲合規新規定:上傳商品安全性標籤

【适用】
歐洲站的賣家朋友們注意:從2023年2月,亞馬遜賣家平台新增了“商品安全性與合規性”。在線銷售商品時,您必須在賣家平台的“商品安全性與合規性”圖片變體下,上傳並發布每個商品的包裝顯示商品安全性標籤、警告和標誌的圖片,以避免商品下架或完整度不足的風險。
關於我們
亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、阿聯在內的16大海外網站已向台灣賣家全面開放。
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