國際行銷是什麼？一篇分享國際行銷優勢和案例，助力產品出海

國際行銷（International Marketing）是指品牌為了向海外市場提供商品或服務，而開展的一連串全球性行銷策略，藉此提高品牌知名度並有效拓展不同國家的客群。隨著科技日新月異，人們對產品的需求度越來越高，如果企業或賣家想要在競爭激烈的市場中佔領一席之地，就必須評估開展國際市場的機會和風險，並想辦法藉由標準化生產實現規模經濟來降低生產成本，才能有效提升銷售量，提升市場競爭力。對於台灣的企業和賣家來說，更應該將目標市場導向海外，以下列出4點來說明必須發展國際行銷的重要原因。

網際網路讓品牌的產品和服務可以傳遞到世界各地，使得各種流行時尚以更快的速度風靡全球，因此增加顧客對產品和服務的需求，而國際行銷則能夠幫助企業觸及這些顧客，滿足他們的需求。

國際行銷不單指B2C，還有企業對企業的行銷。在知識經濟的基礎下，技術複製和流傳的速度更快，使企業生產後續產品的邊際成本越來越低，並且藉由分配生產線將適合的經濟活動分散到全球各個區域，以專業化分工的方式來降低成本提升利潤，因此行銷對象反而是上游合作廠商，透過國際行銷接觸到更多國際大廠，成為他們的合作夥伴。

由於國際之間的經濟流通愈加頻繁，大部分政府都對外國產品抱持開放態度，並且給予貿易國家優惠的關稅和經濟政策。因此外銷對企業來說不但更便利，同時也有助於擴大貿易市場邊界，開發更多潛在客戶，提升企業獲利能力。

當市場開放時，本土企業首當其衝，市場競爭會更加激烈，除了要與當地企業競爭，還要防範外國企業，勢必要向外拓展版圖，想辦法在全球市場中獲取更多曝光度，藉此擴大消費市場提升利潤，增加企業的競爭優勢。

瞭解為什麼需要國際行銷的重要性後，接下來要說明國際行銷的優勢和如何進行。

一個企業或賣家若將經營目標鎖定在國際市場，企業不但可以在激烈競爭中脫穎而出，還能夠觸及從未開發過的市場，下方列出國際行銷優勢，供您參考。

當企業不僅專注在一個國家時，就可以根據各國的經濟表現和政策規範，隨時調整銷售策略，不會被單一市場所限制。國際行銷有助企業分散經營風險，並根據各國文化制定適合的行銷策略，發展不同產品。

當營銷管道增加，就會讓越多人認識產品，不但能夠提升產品的曝光度，也可以幫助企業提升銷售額。

透過向國際市場不斷傳達企業訊息，例如好記的產品名稱、獨特的包裝和創意廣告，有助於讓消費者對品牌留下深刻印象，進而促使顧客在挑選產品時，傾向選擇聽過的品牌，建立消費者偏好。

隨著資訊流通越來越快速，不同的消費市場也會有相似的產品需求，例如保養、美妝和日常生活用品，大眾會透過網路搜尋比價和購買，如果產品有上架至海外市場，就能迅速觸及世界各地的客群，滿足更多需求。

全球行銷最大的優勢是將產品、宣傳和廣告材料進行標準化，節省重複的人力和行銷成本，標準化包裝也可以減少庫存成本，還能夠透過規模經濟讓生產成本降低，對獲利能力產生重大影響。

國際行銷涉及範圍相當廣泛，除了要重新瞭解市場和目標客群外，同時也要研究國際間的文化差異，根據不同市場的變數制定適合戰略。下方提供4個步驟讓企業或賣家可以學習如何開始規劃國際行銷。

開展新市場之前，首先要針對產品現有的全球市場規模、各家廠商的市佔率和未來的市場成長性進行評估，並且瞭解技術和產品未來的發展趨勢。此外，也應研究產品在各個市場之間的定價、行銷和通路策略等等，掌握競業在市場上的動態，進行完整的競品分析。實際操作方式可以透過外部顧問協助蒐集第一線資訊和分析，或是透過通路商或顧客瞭解在不同環境下，顧客的生活需求，以利制定適合不同地區的行銷策略。

除了利用線上的行銷工具進行分析，建議直接到當地市場進行考察，參加相關的研討會或產業交流活動，蒐集真實的市場資訊，加強與在地文化的連結，幫助核對前面所進行的研究，是否與實際的市場狀況相符。此外，不同國家或地區所奉行的法律規定也不盡相同，有時候需要花一段時間才能在目標市場進行商業活動，建議在開始執行之前先預估需花費的時間和預算成本，瞭解開發當地產業需要的資金多寡。

過去大多數發展全球市場的產業都是以產品導向的思考方向為主，以全球上游廠商的要求來思考產品的定價、通路和發展方向，但若想要將產品行銷國際，最重要的是瞭解最終端顧客的需求。除了透過市場調查和消費者研究之外，企業內部也可以從第一線的顧客服務部門和行銷部門，蒐集不同市場間的顧客差異性，深入探究產品如何滿足既有顧客的需求，對他們的購買行為和消費輪廓進行分析，選擇符合此類客群的人當作目標受眾，制定適合的行銷規劃。

同時也必須回過頭來，分析自身的競爭優劣勢，可以透過許多系統化的分析方法進行，例如SWOT分析、五力分析和BCG Model等，強化自己的優勢並避開劣勢，發展短中長期的競爭策略，知己知彼才能在瞬息萬變的市場中保持彈性，制定適合的行銷策略。

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